Автоцвет, автосервис в Нижнем Новгороде, Яблоневая, 1в Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

Скажем так, не самый лучший автосервис. nАвто друга пригоняли сюда, была серьезная поломка. Неделю "любили" мозги с деталями, в итоге, оказалось, что они и сами прекрасно все могли купить, но сразу об этом рассказать, видимо, побоялись. В итоге потрачено время, деньги, нервы. nСправедливости ради, стоит отметить, что поломку устранили (поэтому 3, а не 1), но больше к этим колхозникам не сунемся.

Отвозил машину, так толком ничего и не сделали, взяли 1000р и отправили в другой сервис. В другом сервисе отремонтировали поломку за 15 минут.

Как зачем, чтобы мы могли проверить достоверность Ваших слов. Дело в том, что все работы проводимые в автосервисе фиксируются документально. Все что касается каждой обслуживаемой нами машинкой, кто из специалистов и какие именно работы проводил, когда и какова была стоимость. Да, действительно, при ремонте Вашего автомобиля, параллельно наш специалист порекомендовал Вам проверить рулевую рейку, так как заметил ее течь, но не более. Рекомендовано было провести диагностику рулевой рейки и это указано в заказнаряде. Поэтому считаем ваши обвинения не только несколько запоздалыми, но еще и беспочвенными. В любом случае, спасибо за Ваш отзыв.

однозначно не доволен, представители Автоцвета и сами об этом знают… Отдавал в ремонт опель корса недостатки смета каждый раз как приезжал(после осмотра и до ремонта) и проверял смету, в итоге уменьшали сумму, оказалось детали не требовали замены или окраски, естественно если бы не приезжал и не проверял смета осталась в первоначальном виде зап части. привез бампер,не оригинал- позвонили на след день сказали не подошел, при примерке сломали крепеж, имеются следы от установки, признавать свой косяк не стали, в итоге купил дорогой бампер оригинал, а новый не оригинал куда девать теперь. менял обе фары, одну потому что поломалась, вторую что б были новые одинаковые, после ремонта попросил отдать зап части,(оказывается надо просить) отдали грязную фару старую, при снятии сломали 2 крепежа, сняли автокорректор(его не отдали) тоже не признаются при осмотре не обнаружили что в бачке омывателя имеется трещина, в итоге надо снова тратить время и везти машину в другой сервис по окраске на данный момент всем доволен, надеюсь все так и останется…

Galant 560 Это было в 2011 г. А зачем вам искать меня в базе?

Андрей, чтобы ответить на отзыв не могли бы Вы указать подробнее данные: ФИО, марку автомобиля и гос.номер. К сожалению нам не удалось найти в базе клиента Андрея Андрианова.

Поставила машину на ремонт- поменять и покрасить водительскую дверь. Покрасили... Но! То ли пьяные мастера собирали... то ли так халатно относятся к работе... ИТОГ- выехала с ремонта- не работают стеклоподъемники и кнопка открывания багажника. Знаете что УБИЛО??? Это у фольцвагенов болезнь с электроникой!!! Поехала к официалам на диагностику и я попросила, что бы при мне разбирали дверь. Крепления обшивки сломаны.... дверь на петли посажена, но болты не закреплены... Стали снимать блок управления с двери.. два варианта его сгорания- либо вода попала..каким то чудесным образом, либо когда собирали после покраски дверь- не той стороной воткнули клему. Итог- блок сгорел. Кнопка багажника либо была соомана. Разобрали Ее. Не поверите!!! Что за криворукие мастера Ее разбирали и зачем... это большой вопрос.. так так все работало, когда я пригоняла на сервис машину. Контакт был сломан( усик такой). Кнопки видимо подменили. Потому что её незачем было тревожить.. Приехала к ним.. говорю- дверь- как консервная банка стала. Шумовку не сделали.. МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ЭТИМ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ. Когда я начала их просить устранить все неполадки со стеклоподьемниками- так как все же работало, до сервиса!!!! Поковырялись... криворукие... и сказали: ЭТО НЕ НАША ВИНА...ТАК СЛУЧАЕТСЯ ИНОГДА У ФОЛЬЦВАГЕНОВ... МЫ НА ФОРУМЕ СМОТРЕЛИ....ЗАТО МЫ ВАМ ПОСТАВИЛИ ШУМКУ- СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!!! Охренеть!!! В общем в этот сервис я никогда больше не поеду... и никому советовать не буду. НАЕБАЛИ по полной. И ещё сломали. Железо они выпрямлять не умеют... поэтому и всем говорят надо заменить элемент на новый. Ещё я узнала.. что там стоят 2 камеры.. одна из них пустая. То что посложнее- они в какой то гараж отправляют ремонтировать . Барыжат.

Красил пару деталей. В цвет не попали, подкрылок прикрепили частично. По моей просьбе прикрутили как нужно, но грамотный спец узрел течь рейки и рекомендовал ее в ремонт, но он то не знал, что я в курсе всех проблем с автомобилем, и прекрасно знал, то что он посчитал течью рейки было всего лишь смазка от порванного пыльника шруса. И я не ошибся, т.к. с тех пор прошло 6 лет, а рейка работает исправно, не стуков, не скрипов, никаких нареканий.

приехал отрегулировать фары,написано 400 р,потом начали разводить,типа лампочки не так стоят и чтобы их переставить надо доплатить 200р,как потом оказалось за каждую, и того на кассе вдвое больше приговор,посоветовал другу-то же самое,а у него новая машина,да ещё на территорию не пускают,мол давай ключи и тусуйся

Первое впечатление было очень хорошим. Обратился к ним с кузовным ремонтом. Автомобиль Тойота. На краске заднего крыла появились небольшие пузырики и рыжики-коррозия металла под краской. С менеджерами очень мило пообщались, объяснил, что мне нужно. Акцентировал внимание на том, что машина не на продажу, а для себя- поэтому надо сделать хорошо. На этом и сошлись. Машину отдал. Через пару дней звонок- мол под краской сквозная коррозия и чтоб сделать хорошо сумма за ремонт увеличится. Ну, естественно я согласился на увеличение суммы, только бы сделали на совесть. Прошла неделя. Еду за машиной. Забрал. При осмотре очень доволен. Крыло как новое. Радости предела нет, даже не обратил сразу внимания на то, что в расходной накладной вписаны какие то левые лампы которые понадобились для бог знает чего. Да ну и ладно. сделали же хорошо. Ну думаю- хороший сервис, теперь буду только к ним ездить. Тем более в планах вложить в машину еще денег. Пусть не дешево, зато качественно. Стал советовать друзьям, знакомым. Прошло 1, 5 месяца. И тут вот. Подхожу как-то к машине и вижу на том же месте, опять, краска начала пузыриться. На том же самом месте. Договорившись о встрече, поехал в сервис, направили к мастеру кто ремонтом занимался. Мастер даже смотреть толком не стал. Ответил коротко и ясно- "на покрашенную деталь, имеющую коррозию гарантию не даем". Ладно хоть на х. не послал. Думал хоть как то попытаемся выйти из положения. Но мне дали четко понять-как сделали, так сделали. То есть, если к ним с кузовным ремонтом, то только с абсолютно новой деталью, если где то малейшая коррозия то уже не к ним. Получается я заплатил не маленькую сумму за 1, 5 месяца еды без рыжиков общей площадью не больше в пол спичечного коробка. Расклад забавный. Больше к ним ни ногой. Итог: потерян 1 постоянный клиент, и как минимум 3 клиента из числа моих друзей, которых я обязательно отговорю при встрече. Очень жаль, что первое впечатление оказалось обманчивым.

Первое впечатление было очень хорошим. Обратился к ним с кузовным ремонтом.Автомобиль Тойота. На краске заднего крыла появились небольшие пузырики и рыжики-коррозия металла под краской. С менеджерами очень мило пообщались, объяснил что мне нужно. Акцентировал внимание на том что машина не на продажу, а для себя- по этому надо сделать хорошо. На этом и сошлись. Машину отдал. Через пару дней звонок- мол под краской сквозная коррозия и чтоб сделать хорошо сумма за ремонт увеличится.Ну естественно я согласился на увеличение суммы, только бы сделали на совесть. Прошла неделя. Еду за машиной. Забрал. При осмотре очень доволен. Крыло как новое. Радости предела нет, даже не обратил сразу внимания на то что в расходной накладной вписаны какие то левые лампы которые понадобились для бог знает чего... Да ну и ладно... сделали же хорошо. Ну думаю- хороший сервис, теперь буду только к ним ездить. Тем более в планах вложить в машину еще денег.Пусть не дешево,зато качественно. Стал советовать друзьям, знакомым. Прошло 1,5 месяца. И тут вот... Подхожу как то к машине и вижу... на том же месте, опять, краска начала пузыриться. На том же самом месте. Договорившись о встрече, поехал в сервис, направили к мастеру кто ремонтом занимался. Мастер даже смотреть толком не стал. Ответил коротко и ясно- "на покрашенную деталь, имеющую коррозию гарантию не даем"..Ладно хоть на х.. не послал.. Думал хоть как то попытаемся выйти из положения. Но мне дали четко понять-как сделали,так сделали. То есть, если к ним с кузовным ремонтом, то только с абсолютно новой деталью, если где то малейшая коррозия то уже не к ним. Получается я заплатил не маленькую сумму за 1,5 месяца еды без рыжиков общей площадью не больше в пол спичечного коробка. Расклад забавный. Больше к ним не ногой. Итог:потерян 1 постоянный клиент, и как минимум 3 клиента из числа моих друзей которых я обязательно отговорю при встрече. Очень жаль что первое впечатление оказалось обманчивым.

делали подшипник компрессора,монтировкой или еще чем ковыряли шкиф компрессора кондёра теперь мятый и кривой,жаль что сразу не смотрел,на 3буквы бы послал и еще денег сам потребывл бы

Получили направление от страховой компании на независимую экспертизу по дтп, Где нам выдали смету эксперты, в экспертном заключение указали что вы можите осуществить ремонт (замену б/у заднего бампера на новый с его покраской и учетом материалов для покраски) за 4370 рублей (автомобиль тойота королла 2014 г.в. цвет -белый перламутр). Можите ли вы выполнить эту работу за такую сумму,если вас не затруднит то пришлите ответ по данному вопросу.Lentochka050183@mail.ru

Ремонтирую машинку, собрали плохо. С краской не попали воообще, пытались спорить, но без шансов. В результате признали («разглядели»), сказали, что переделают. Уже 2-е недели прошло, даже сроки не называют. Запчасти оригинал (дверь, крыло, накладки на двери). Не советую никому!

в чем то с вами согласен Sergey Mayzel,если покрасили машину они еще худо бедно но вот качество рихтовки оставляет желать лучшего. Рехтовал капот-так на нем все равно осталась небольшая вмятина,а на двери видно выпуклость от шпаклевки.Отпалировали тоже отвратительно жаль сразу не заметил.Чтобы что то доказать пришлось выслушать о себе много интересного и потратить кучу нервов при всем при этом совсем недешево!

Ремонтирую машинку, собрали плохо С краской не попали,воообще, пытались спорить но без шансов. В результате признали ( разглядели ) сказали что переделают Уже 2 недели прошло даже сроки не называют. Запчасти оригинал (дверь, крыло, накладки на двери)....Не советую никому!!!!

Лозунг автосервиса не соответствует действительности. Отношение наплевательское, постоянно кормят завтраками, говорят что перезвонят, потом выясняется что они забыли и так до бесконечности. При этом чинить авто не торопятся ссылаясь на всяческие проблемы.

Разве я что то не так написал в своем отзыве ??? Я так и написал что в автосервис автоцвет можно только с новой деталью.... если что либо отремонтировать-то уже не к вам... Мне кажется, все верно написал. А с клиентами лучше работать индивидуально, входя в их положение. а не прикрываться договорами в поиске сиюминутной выгоды. тогда и клиентов будет больше и отношение другое. Всех благ вашей фирме.

В любом случае, спасибо за Ваш визит к нам! Мы будем только очень рады за Вас, если хотя бы один сертифицированный сервис Нижнего Новгорода предложит гарантию по ремонту сквозной коррозии. Доброго пути и легких дорог! С уважением, ООО "Автоцвет".

Артем Юрьевич, работа по регулировке фар стоит действительно 400 рублей, а замена ламп в фарах - это уже другая работа, и оплачивается отдельно, соответственно с прайсом предприятия. Все работы в автосервисе производятся с разрешения клиента и с озвучиванием цены за эту работу. Ваш случай - не исключение. Доводим до Вашего сведения, что мастерами ООО "Автоцвет" были устранены дефекты проводки в фарах (усики были на скотче!!!) абсолютно бесплатно! Желаем Вам всего хорошего, с уважением ООО "Автоцвет".

Уважаемый Виктор Викторович! 30 января 2016 года Ваш автомобиль Тойота Мatrix светло-синий № Е374ОС/152 2004 года выпуска находился у нас в автосервисе на ремонте. Специалист при внешнем осмотре определил, что заднее левое крыло требует замены. Отделом запчастей было предложено приобрести новое крыло стоимостью 85000 рублей, но Вы приняли решение его отремонтировать. При выполнении работы выяснилось, что коррозия (ржавление) сквозная. В процессе восстановления крыла наши мастера провели арматурные работы, убрали ржавчину, подготовили поверхность с использованием антикоррозийного грунта. И затем уже точно подобрали краску, выполнили покраску, просушили, нанесли лак, и после сушки лака отполировали крыло. Благодаря высокой квалификации наших специалистов ремонт был выполнен качественно. Вы остались довольны выполненной работой. При сдаче автомобиля в ремонт был заключен настоящий Договор № ф13026, по которому гарантия не распространяется на детали, имеющие коррозию (П.5.1). Условия договора были обговорены и подписаны Вами лично. Так же было разъяснено, что если коррозия на автомобиле уже появились, то лакокрасочное покрытие и антикоррозийная обработка, лишь продлят на некоторое время срок службы детали, но, к сожалению, не спасают от гниения металла - ржавчина распространяется уже под краской. Образуются мельчащие микротрещины в которые попадает влага,что приводит к вздутию автоэмали. Что касается ламп в заказ-наряде: на автомобиле не работала подсветка номера, мы устранили неисправность.Об этом Вам так же разъяснялось когда принимали и оплачивали заказ- наряд. С уважением,ООО Автоцвет.