Билайн, сеть офисов продаж в Нижнем Новгороде, Белинского, 85 (1 этаж) Нижегородская область - отзывы клиентов, работников

Жулики. По умолчанию с 18 сентября дерут по 1,5 рубля в сутки за бесплатную раньше услугу "Есть контакт". На горячей линии порят пургу и мажутся как черти. НАРОД ПРОВЕРТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГ И СВОЙ БАЛАНС ПО СПИСАНИЮ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ВРЕМЯ!!!!

Недобросовестные сотрудники центра! Пришла чтобы мне отключили 2 рассылки, которые, почему то, подключились самостоятельно, в одностороннем порядке. Сотрудник сказал, что ничего не может сделать, и сказал, что нудно будет придти через неделю. Так как за эти рассылки плата идет в ежедневном порядке, я естественно не стала ждать неделю. По совету подруги позвонила в их колл-центр, и уже там, девушка все мне отключила прямо по звонку.nА вот почему мне не сделали все это в офисе продаж, это вопрос!?

Нет заявленной скорости! nУ меня 50 Мбит/с в договоре а на деле "входящая" всего 20 Мбит/сnnБуду искать другого провайдера (Конечно кроме "Дом ру" Ростелеком" там вообще дно ещё в 2010 году скатились)...

Подключал домашний интернет от Билайн и имел неосторожность взять "в аренду" такой вот роутер. Менеджер уверял, что это именно аренда. Оказалось, что рассрочка, по 100 руб/месяц, на 2 года. Причем было заявлено, что роутер универсальный и подходит к любому провайдеру, что тоже оказалось неправдой. Рассрочка у них на всех тарифах, а аренда только на ТВ-приставку. Будьте аккуратны при подключению к Билайну и любому другому провайдеру, менеджеры идут на уловки, чтобы заполучить нового клиента и свои агентские.

Нет культурного слова чтоб описать эту ситуацию. nn5 сентября , я ОШИБОЧНО пополняю номер корпоративного телефона , допускаю ошибку в 6 цифре телефона, вместо 8 пишу 6, сумма пополнения 2 тыс рублей. После долгих переговоров узнаю что надо идти в офис. Спрашиваю любой, говорят любой. nnИду в офис на Белинского 85, отправляют за платежкой в Сбербанк( так как платил через сбербанконлайн) , еле как оформляем заявку. ждем. n 13 сентября звоню на горячую линию чтоб узнать что по моему вопросу, ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ПОСТУПИЛИ. Очень долго разбираемся, выяснили что заявку отправили на доработку, я даже не в курсе. Попросил поставить критичную задачу. Сегодня звоню, отвечает "Сладкая как мед" Анастасия( они придумывает себе никнеймы). Говорит что заявка закрыта, потом связь прерывается и никто не перезванивает. Я не гордый, сам перезвоню, трубку взял Алексей( на этот раз без никнейма, а в первый раз Был Солнечный Юрий), смотрит и говорит деньги перевели на номер. Говорю что денег нет, он смотрит и говорит что номер на который перевели тоже с опиской. Потому что менеджер на Белинского 85 так его записал. Что делать, опять идти в Билайн( nУЖАС!!!

Отвратительно! Меняют тарифы в одностороннем порядке, мне увеличили ежемесячный платеж аж на 66 % по сравнению с тем, что было. Скорость при этом не увеличилась. На все вопросы следует ответ, что все в рамках договора, и что они имеют право в одностороннем порядке меня условия тарифа. А если тебя не устраивает тариф, что тебе навязали, предлагают выбрать другой, который, естественно, еще дороже. Не ценят клиентов, несмотря на то, что пользовались услугами 10 лет. Еще и советовала всем(