mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Борский водоканал в Нижнем Новгороде, Республиканская, 37а, 1 этаж Нижегородская область Бор - отзывы клиентов, работников
Ужасно! Чтобы передать показания счетчика, то всегда занято. А если и отвечают, то с нехотью как будто одолжение делают. Сайт уже много лет не обновлялся
Ужасная работа водоканала! Дозвониться, чтобы передать показания счетчика - невозможно: либо телефон занят, либо вовсе отключен. А если и дозвонишься, то грубо и с неохотой принимают. Зато регулярно присылают счета. Сайт - похоже никогда не обновлялся. Безобразие!
Господин директор. Меняйте стиль работы с клиентами и потребителями воды. Почему у всех компаний, есть свои сайты по передаче данных, а Вы работаете по старинке. Позор. Похоже Вы сидите не на своем месте. Освободите грамотным и инициативным людям. Почему должны свое личное время тратить на до звоны по передаче данных за воду? Почему не берут трубку и сбрасывают до звон?
Практически не возможно передать показания счётчика иначе как в квитанции. Но, что делать людям, которые оплачивают счета, не выходя из дома через интернет, не хотят выстаивать очереди на почте или сберкассе исключительно ради того, чтобы передать показания. Сейчас дошло до того, что Бор водоканал отключил большую часть телефонов, по которым раньше принимал показания (абонент недоступен или отключил телефон) и даже если удаётся дозвонится, сотрудники отказываются принимать показания, если ты не назовёшь "уважительную причину", по которой ты не можешь передать показания через квитанцию. Это полнейшая клоунада. Сделайте форму на сайте, через которую можно было бы передавать данные. Облегчите жизнь и себе и вашим клиентам.
Практически не возможно передать показания счётчика иначе как в квитанции. Но, что делать людям, которые оплачивают счета, не выходя из дома через интернет, не хотят выстаивать очереди на почте или сберкассе исключительно ради того, чтобы передать показания. Сейчас дошло до того, что Бор водоканал отключил большую часть телефонов, по которым раньше принимал показания (абонент недоступен или отключил телефон) и даже если удаётся дозвонится, сотрудники отказываются принимать показания, если ты не назовёшь "уважительную причину", по которой ты не можешь передать показания через квитанцию. Это полнейшая клоунада. Сделайте форму на сайте, через которую можно было бы передавать данные. Облегчите жизнь и себе и вашим клиентам.
Водоканал работает на калькуляторах!? Не могу передать по интернету показания счётчика холодной воды? Реклама у них на первом месте!
Ваша организация пребывает всё ещё, видимо в 70-х. На потребителей (плательщиков!) непринято обращать должного внимания. Элементарный сервис по приёму показаний не можете организовать. Сайт Борского Водоканала - ни о чём. Стыдно, господа!
Не хотят работать. 8.12.2016 г. Телефонную трубку не берут. 9.12.2016 г. дозвонились до секретаря. Переадресовали на диспетчера. Показания не приняли. Сказали, чтобы отправляли по интернету.
Проживаю в Неклюдово, машину Вызвать проблема. Говорят, что одна машина в день. Запись на декабрь! Отношение хамское! И куда же жаловаться??????
Прорвало водопровод с холодной водой 09.08.2014 г. между д. 14-В и д. 14-Б по ул. Планетной Сормовского р-на, аварийка приезжала 2 раза. "А воз и ныне там".
Почти во всех компаниях на Бору, которые предоставляют услуги по реализации природного газа, электроснабжения созданы сайты, на которые можно без проблем передать показания счетчика. В Борском водоканале нет этой услуги и в связи с этим проблематично передавать данные. Телефоны постоянно заняты, либо звонок в тональном режиме. Неужели такая большая компания не может один раз потратиться на новые технологии и создать сайт для облегчения работы своих сотрудников и удовлетворения потребности населения в передачи информации.
С середины ноября и по настоящее время полное игнорирование заявок по откачке выгребных ям. Сначала объясняли это тем, что все машины на ремонте! А теперь говорят, что поселок Неклюдово они временно не обслуживают. Мы же не виноваты, что живем в поселке, где постоянные пробки. И, что нам прикажете делать, тонуть нам во всем этом! К тому же это не бесплатная услуга, а отношение - хамское. Предложите тогда альтернативу!
Невозможно дозвониться, но если дозвонился то просят подождать, а потом кладут трубку и отключают телефон. Как можно передать показания счетчика помимо вписывания их в квитанции, т. к. я плачу через банкомат? Квитанций долго не было, а потом оказывается у меня долги за несколько месяцев, хотя по телефону мне сказали, что у меня переплата и поэтому мне не приходят квитанции. Запутали и себя и абонентов.
Невозможно дозвониться, но если дозвонился то просят подождать, а потом кладут трубку и отключают телефон. Как можно передать показания счетчика помимо вписывания их в квитанции, т. к. я плачу через банкомат? Квитанций долго не было, а потом оказывается у меня долги за несколько месяцев, хотя по телефону мне сказали, что у меня переплата и поэтому мне не приходят квитанции. Запутали и себя и абонентов.