mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Cenam net, интернет-магазин в Нижнем Новгороде, Академика Лебедева, 8а (4 офис; цокольный этаж) Нижегородская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
603137,
Нижегородская область,
Академика Лебедева, 8а (4 офис; цокольный этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:30
Телефон:
Сайт:
cenam.net http://www.cenam.net
Ужасный магазин! Крайне не советую что либо там покупать! В наличии ничего практически нет, не ведитесь на низкую цену у них! Заказывал холодильник, позвонил менеджер сказали доставят через неделю, но нужно оплатить доставку со склада из Москвы! WTF?!, думаю я, ну ок оплатил. Через неделю сообщают что не смогут доставить - а между делом подняли цену на пару тыщ на него на сайте... Я в ауте, написал заявление на возврат средств за доставку которой не было. Уже три недели не могу получить деньги, по телефону откровенно посылают!!! Чтоб я ещё раз в этой шарашке что то заказал.. И центр выдачи у них похож на какой то бомжовник.. Вообщем сами решайте а я туда ни ногой больше
№ТЧ-0029987. купил чаиник,перестал работать через две недели после покупки. решил отдать по гарантии--хрен там! по гарантии принимают с понедельника по пятницу с 9-18, в это время я работаю (да не тока я ,а большинство людеи работают в это время). чаиник стоит 600р, написать административныи выидет как новыи чаиник ))). в общем по максимум эта фирма делает так ,чтобы по гарантии не было возврата.
Цены, конечно, заманчивые... Заказали у них мотоблок по акции по хорошей цене. Перезвонили, вежливо попросили аванс. Окей, заплатили, залог, процент за перевод через сбербанк. .. Через пару дней снова звонок. Данного товара нет в наличии, пишите заявление на возврат денег.... Что делать, написали. .. и тишина. Через 10 дней еле дозвонились и узнали, что электронку они не получили. Продублировали письмо, через две недели только получили возврат. Конечно, процент за перевод мы платили банку, и никто нам его не вернет. Но магазин при оформлении заказа должен был учесть есть ли товар в наличии, прежде чем требовать аванс. Короче, в этом магазине заказывать больше ничего не будем.
Заказал чайник,цена самая низкая была,ждал неделю,привезли,только менеджер предложил самостоятельно забрать,согласился-не проблема!когда приехал забирать афффигел)))скидку сделали ещё 300 рублей и за доставку тоже убавилось!!!!Все супер!!отличные ребята!!!
Не люблю писать негатив, но это кошмар, телефон сотрудники не берут, что-то уточнить просто невозможно, по заказу перезванивают через день-два. Как у вас что-то заказывать не понимаю...хотя цены на сайте привлекают
Заказал смеситель для ванной комнаты, через некоторое время приходит смс и сообщение на эл. почту, поступил ещё звонок на мобильный, что товар доставлен и можно забирать. Приезжаю, оплачиваю товар, подхожу к окну выдачи товара, а мне там говорят, что они ошиблись и товара нет, хоть стой хоть падай, цирк одним словом. Только время зря потратил. Наплевательское отношение к клиентам, магазин превратился в какой то балаган. Не покупайте там
Вместо нового товара продали товар после ремонта, о чем свидетельствует отсутствие инструкции и наличие акта о выполненных работах с подробным описанием. Реакция магазина на данное событие никакая-приезжайте, рассмотрим, подумаем, примем решение. До менеджеров не дозвониться. То есть за их косяк я должна тратить свои нервы, деньги и время.
Данный "магазин" не заслуживает даже одной звезды. Отвратительно работают! Сделал заказ - подтвердили, через два дня - отказ, объяснили отсутствием товара у поставщика, хотя на их сайте этот товар в наличии, только уже за более высокую цену. Ладно, выбрал другой аналогичный товар - та же ситуация! Точь в точь! И так 3 раза! Бред какой-то! Полное отсутствие заинтересованности в поддержании информации о наличии и стоимости товара в актуализированном состоянии. Категорически не рекомендую - просто трата времени и нервов.
Купили телевизор за нормальные деньги.При настройке четкости телевизор никак не реагировал. Решили вернуть,благо не прошло 7 дней. В "сервисном центре" этого магазина просмотрев его вдоль и поперек ( мало ли мы чего испортили) ничего не найдя нам указали на то что мы оставили там отпечатки своих пальцев, поэтому они его принять не могут так он не уже потерял таким образом товарный вид. Такого бреда на еще придумать!!! Мало того еще и специальная салфетка нужна чтобы их убрать!nnУказав на то что это все их выдумка и то что я покупатель в соответствии с законом о защите прав потребителей могу без объяснений в течении 7 дней вернуть товар. Мне сказали нет, нам все равно на это!nnВ общем 100% подумаете прежде чем у них чего либо покупать! И читаете отзывы все благо их тут о как много. Не повторяйте моих ошибок.
Похоже что я первый пишу отзыв про этот магазин.ну что же,скажу сразу это ужасный магазин по отношению к покупателям и возврату товара ненадлежащего качества(неработающего). Я покупал газ.колонку Bosch в магазине на лебедева, принесли-коробка оказалась не родная,а колонка последняя.Думаю,ну ладно,коробка не главное,посмотрел внешне,все норм вроде.поставили эту колонку через полгода где-то (т.к был ремонт в квартире ),Ну и что Вы думаете,стали включать-не зажигается,еще и регулятор количества воды потек,а ручка регулятора температуры вообще не подходит,отмечу что устанавливала колонку специализированная организация. Ну во общем решил я ее сдать(т.к в списке технически сложных товаров газовый водонагреватель не значится) и вернуть деньги, написал претензию и отправил почтой.через пару дней позвонил один товарищ и начал мне доказывать что мне ее можно только отремонтировать и надо обращаться в спец.центры,я настаивал на возврате денег,потом он,видимо хорошо подумав, позвонил и сказал что надо вызвать специалиста только для подтверждения и составления акта о неисправности колонки(типа вместо экспертизы) и дал телефон. Ну я вызвал,спец.пришел,акт составил,все верно колонка не работает и сказал что акт с печатями и подписями руководства можно забрать на след.рабочий день.Звоню в эту контору,говорят акт готов,но вы типа должны 800 р за вызов,потому что гарантийный ремонт не проводился.звоню чуваку из магазина,рассказал ситуацию,он говорит я сейчас им позвоню и выясню,Вам перезвоню.ну и на этом чувак пропадает,трубку не берет,в магазине телефон тоже не берут.есть у меня подозрение что они эту колонку либо с витрины сняли,где она висела лет 10,либо с ремонта тоже была,короче факт что не новая. Видимо если в течение 10 дней не ответят,буду в суд подавать,надо наказывать за такие вещи