mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Деловые Линии, транспортная компания в Нижнем Новгороде, Московское шоссе, 52/1 Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников
Заказала перевозку груза. Груз взвесили, выставили счет на 98кг на 2500руб. Попросила, чтобы перевесили груз,потому-что груз не мог столько весить. Перевесили, перевыставили счет н 39кг 1500руб. Груз оплатила. Доставили груз с документами на 98 кг на 2500руб. И теперь требуют доплатить за груз. Это как? Мало того,что обвесили в 2 раза, так еще и другие грузы задерживают на терминале, пока не разбирутся в создавшейся ситуации. И вот уже месяц разбираемся. Всем менеджерам наплевать на эту ситуацию По телефону звоню в транспортную компанию и слышу одно ито же -"Менеджеры разбираются" УЖАС
всего получал 2 посылки. всё цело, не помято. посылки прибывали раньше срока указанного на сайте, доставка курьером почему то только до подъезда, в то время как другие ТК доставляют до квартиры.
Придумали досмотр посылки, продержали меня полчаса, пока свели воедино приемщиков, их начальника и компьютер. Обратно посылку отдать, чтоб отвезти в другую доставку, сказали: только за 150 рублей пожалуйста, без проблем. Вообще неприятно и противно стало. На выходе читаю накладную - почти две тыщи доставка, я обратно: что это за сумма вместо 650руб.? - Это если клиент пожелает адресную доставку. n Созванивался с клиентом: да, упорно навяливали адресную доставку, но забрал с терминала, ну ладно, отлегло. nНе хочу больше в деловые линии обращаться.n Цена за минимальную посылку очень дорогая, в другой доставке втрое дешевле вышло.
Работаем с этой компанией уже 8 лет. Перепробовали со всеми транспортным компаниями работать. Деловыми линиями комфортнее всего возить грузы. Что для нас очень важно - очень быстро. Они всегда перестраховываются, пишут, например, что груз из Москвы в Нижний едет 2 дня, на самом деле очень часто в 12 часов следующего дня после отгрузки мы его уже получаем))) Молодцы. За все 8 лет не было ни разу чтобы не хватало товара, даже если коробки порваные где-то чуть, пересчитываем всё на месте. С другими компаниями были случаи неприятные. Руководителю компании благодарность за оперативность, налаженность и качественный сервис. Это единственная по-моему транспортная компания в Нижнем, у кого так всё грамотно налажено.
Груз повредили при перевозке,хотя заказывал доп упаковку. у них В общем самые высокие цены на перевозку в этой ТК, которая у всех на слуху, при весьма посредственном качестве перевозке.
заказывал доставку из Краснодара, как физ.лицо.nДоставили быстро (хотя как по мне, так дороговато для груза весом 1 кг. Но зато не посредственно выдача груза прошла быстро и без проблем. Быстро оформили документы, быстро выдали на складе. Правда упаковка довольно сильно помята была, уж не знаю по чьей вине. Но для меня не принципиально было это.nВот с выездом с территории немножко путано, потому что территория огромная, а указателей не много.