Диал, производственно-торговая компания в Нижнем Новгороде, Полевой переулок, 9 (1 этаж) Нижегородская область - отзывы клиентов, работников

Я заказывала мебель у фирмы ДиАл для кухни, гостиной, прихожей и спальни.Сначала эта фирма сорвала все сроки, в гостиную привезли мебель не из того материала, качество ужасное.На кухню подсветку перепутали. Смеситель привезли не в полном комплекте. Ручки для кухни профильные с не зашкуренными острыми краями, царапаешься всем чем можно. После 2 дней использования гостинной вылетела петля с мясом,другие петли болтались. Представитель фирмы сказал, что были поставлены неправильные газлифты, которые вырывают эти петли. Через 2 недели использования кухни заметила, что у двух навесных шкафчиков днище выпирает вниз и дсп выглядывает, у одного из них днище разбухшее. Я позвонила Надежде Порусенко (администратор)- она мне пообещала выслать специалиста, который до сих пор едет! На все мои звонки кормят завтраками, либо им вообще некогда со мной разговаривать. Мои отзывы на своих страничках удаляют. На других сайтах засылают своих чтоб отметить мои отзывы как ложь. Делайте выводы!

Не заказывайте мебель у фирмы ООО ДиАл. Если Вы не хотите потратить нервы и деньги за ненадлежащее качество. Я заказывала мебель у этой фирмы для кухни, гостиной, прихожей и спальни. Деньги были потрачены немалые. В итоге сначала эта фирма сорвала все сроки поставки мебели, в гостиную привезли мебель не из того материала, из которого я заказывала, качество не надлежащего порядка, дсп столешницы выглядывало из всех углов...мебель в гостиную выглядела так, будто ей уже несколько лет и ее пора выбрасывать. На кухню подсветку привезли теплого света заместо холодного (хорошо что у установщика остались остатки холодной подсветки с прошлого заказа, за счет этого только выкрутились). Смеситель заказывали тоже дорогой где-то в районе 13-15000 руб. через них. Его привезли не в полном комплекте (одного шланга не хватало), мы с мужем еще после всех этих косяков дали возможность им исправить ситуацию - починить данный смеситель, подобрав недостающий шланг, хотя надо было отдать им его - пусть сами бы платили за свои ошибки. Ручки для кухни выбирались профильные во всю ширину фасада, в итоге на производстве как срезались они, так в таком виде и установили с не зашкуренными острыми краями, открываешь дверцы и царапаешься всем чем можно, уже несколько дырок на штанах сделалось из-за этих дверок. Мебель в гостиную привезли исправленную (из заказанного материала), после 2 дней использования вылетела петля с мясом, присмотрелась к другим петлям - те тоже с открыванием болтались - было ясно что они тоже через день другой вылетят. Представитель фирмы приехал, и сказал, что материалы были подобраны не соответствующие - для таких петель были поставлены неправильные газлифты, которые и вырывают эти петли. Он все поменял и исправил конечно. Через 2 недели использования кухни, я заметила, что днище верхнего шкафчика разбухшее, этот шкафчик находится между плитой и мойкой. У этого шкафчика днище было установлено таким образом, что днище было чуть ниже боковин, и ДСП соответственно выглядывало, и не мудрено малейшему пару попасть туда.... Я еще не исключаю, что мне привезли такой шкафчик с разбухнувшим днищем. (есть еще один шкафчик где дсп выпирает, там пока еще не разбухло но я так понимаю это вопрос времени) .Я позвонила Надежде Порусенко (администратор) ,сразу высылала фотографии этого ящика, где наглядно видно, что все днище выпирает вниз и выглядывает дсп.,на что она мне пообещала выслать специалиста, который до сих пор едет… на все мои звонки Надежда Порусенко говорит, что пока все специалисты заняты, приедут сразу, как только появится свободное время, либо вообще говорит, что ей некогда со мной разговаривать т.к. она занята другими клиентами… Делайте выводы! Сделают все на быструю руку, а ошибки исправлять не торопятся и игнорируют…

Недовольна ДИАЛ . И это мягко сказано! Работники умеют красиво себя презентовать, всё объяснят, разъяснят, но мебель сделают такую, что нет предела возмущениям!!! В августе мы заказали у них пластиковую кухню со столешницей из искусственного камня (о которой давно, кстати сказать, мечтали!!!). Мебель по срокам , указанным в договоре, не сделали. После долгих переговоров с ребятами данной кампании, наконец-то к нам приехал какой-то левый молодой человек, не работающий, как потом оказалось, в данном заведении. Приехал чуть ли не ночью и в три утра, недоустановив кухню, уехал восвояси. В ИТОГЕ: кухня установлена косо-криво, размеры нарушены, пластик на фасадах наклеен кое-как, не загибается на торцы дверок, а наляпан от балды, и на сгибах черные щели ( а обещали постформинг). Кроме того, пластик весь то ли в клею, то ли в царапинах - не ясно. Табуретки не привезли, стол не собрали, мойку с краном не установили, фотопечать установили только по одной стене, гофру, идущую от вытяжки, смяли в лепешку, сплющили, она порвалась. Кухню делали кустарным способам, переложили её изготовление на какого-то любителя, а не профессионала! Зато название громкое : "ДИАЛ - мебель на заказ!" В общем , ужас что такое! Они обещали все исправить! Но это сомнительно! Мы просто купились на их слова. Мягко они стелят. До этого мы хотели обратиться в Открытый материк ("Ассортимент") и кухня на 20000,00 руб. дешевле. Нас развели как лохов

Заказали в Диале шкафчик размером 1000х500мм. Девушка-администратор оформила заказ. Как обычно нужно было внести предоплату, мы решили внести всю сумму сразу, стоил он 3000 р. Дата оформления договора апрель месяц, спустя уже 4 месяца, мы в сотый раз звоним хозяину, на что он нам заявляет, что шкаф готов, но мы вам его не повезем, хотя доставка в перечне услуг компании числится. Причина такой наглости в том, что видите ли, они такой мелкий товар не возят, и нам давно надо было забрать его самим. И теперь он говорит, что забирайте шкаф или забирайте деньги, ему все равно. Вот такая вот фирма, не заказывайте у них ничего, чем быстрее закроется, тем лучше.