Доктор Сервис 52, сервисный центр в Нижнем Новгороде, Белинского, 62 (3 офис; цокольный этаж) Нижегородская область - отзывы клиентов, работников

Обратился по страховому случаю. Этот "сервис" через 3 недели вернул телефон (оторвав чехол) и выдал заключение, что АКБ сотового телефона вздулся от механического воздействия! В результате - отказ страховой. На приемке - хамское безразличное отношение. И, видимо, отсутствие компетенции у мастеров

Обратился по страховому случаю. Сервис выдал заключение, что АКБ сотового телефона вздулся от механического воздействия! В результате - отказ страховой. На приемке - хамское безразличное отношение. И, видимо, отсутствие компетенции у мастеров. Сервис не рекомендую!

ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ, ЗДЕСЬ ДЕРУТ ДЕНЬГИ, ЗДЕСЬ СОТРУДНИКИ ПОВЫШАЮТ ГОЛОС. nОценка «1» - слишком много для этого сервиса. nВо-первых, диагностика здесь стоит 200 рублей + 150 рублей доплата за срочность. «Срочность» здесь - это час. Приехали через 1 час 20 минут, попросили подождать ещё 15 минут. С меня содрали дополнительно 150 рублей за что? Чтобы задерживать ремонт? nВо-вторых, после обсуждения данной несостывки, сотрудники начали повышать голос. Что за отношение? На каком основании на меня кричат? Прошу заметить, что я говорила спокойно и лишь спросила для чего доплачивала. nВ-третьих, здесь обманывают пожилых людей. Для полного понимания опишу суть проблемы:nТелефон не заряжает, пробовали 3 провода, т.е дело не в зарядке. Обратились в «Доктор Сервис», где провели «диагностику» и уверенно сообщили, что причина в аккумуляторе и в зарядном устройстве, но к сожалению, у них не имеются данные запчасти. nМеня очень интересует, как это зарядка и аккумулятор сломались одновременно? А может Вам просто мастера заменить надо, который видимо ничего не смыслит в ремонте телефонов. nТо есть сотрудники, заранее зная, что ЭТОТ телефон они починить не могут, все-равно забрали телефон, не предупредив, что в любом случае исправить поломку не смогут!nПозже забрали телефон и обратились в другой сервис, где все сделали за 30 минут, за диагностику ничего не взяли и рассказали, что причина была в разъёме, который удачно заменили. nНе советую сюда ходить. nИ да, деньги за эту «липовую диагностику» не вернули, а начальство в отпуске.

Не советую никому и никогда эту контору!!! Сломалась канал звука на телефоне expley vega пришел рассказал о проблеме сказали оставляйте, не посмотрели не провели осмотр первичный, на вопрос об этом сказали что все в порядке и это не требуется. Вечером этого же дня позвонили сказали что все сделали но телефон не включается теперь. Приехал на следующий день посмотреть в чем дело, телефон включался но при загрузке сбрасывался и снова включал загрузку и тд по кругу, спросил у них в чем дело так как телефон сдавал рабочим, они сказали что возможно полетела система и нужно перепрошивать делать было нечего еще за 800 рублей там же перепрошили. За брал домой начал пользоваться потом через пару пропушенных будильников звонком выяснилось что не работает звук и микрофон, поехал тем же днем туда разбираться. Там меня просто грубо и нагло убеждали что этот телефон таким к ним и поступал и что если я хочу предьявлять притензии я должен был оплатить первичный осмотри, я возмутился мол "я же спрашивал у вас и вы мне ничего о таком не говорили, то есть так я мог принести полностью рабочий телефон а получить обратно только корпус" на что мне ответили " да такое тоже может" прямо нагло и в лицо и предложили починить его на баснословные для этого телефона деньги, не начальство не книг жалоб не придоставили и просто выгнали. Прийдя домой разобрал телефон проверить телефон на осмотр работ, в глаза бросилась отклееная заводская наклейка под которой шел шлейф, оказалось что они отклеили ее отодвинули немного шлейф что бы он выглядел вставленым но не работал, поставил на место звук появился но микрафон так и не заработал оказалось они заменили плату на соженную. Оставил телефон как игрушку для детей. Спустя месяц снова началась конетель с зацикливанием перезагрузки. Перепрошил сам через интернет и теперь работает уже пол года без нариканий, такая же ерунда была и у моего друга что сдавал им телефон на ремонт, видимо они что то делают с прошивкой после чего через каждый месяц 2 нужно таскать его к ним на перепрошивку за 800 рублей. Так что люди не ходите в этот сервис! или примите все меры что бы у них не было возможности вас обмануть! снимайте все на камеру что они вам говорят и как сдаете и как принимаете телефон с ремонта!

Не советую никому и никогда эту контору!!! Сломалась канал звука на телефоне expley vega пришел рассказал о проблеме сказали оставляйте, не посмотрели не провели осмотр первичный, на вопрос об этом сказали что все в порядке и это не требуется. Вечером этого же дня позвонили сказали что все сделали но телефон не включается теперь. Приехал на следующий день посмотреть в чем дело, телефон включался но при загрузке сбрасывался и снова включал загрузку и тд по кругу, спросил у них в чем дело так как телефон сдавал рабочим, они сказали что возможно полетела система и нужно перепрошивать делать было нечего еще за 800 рублей там же перепрошили. За брал домой начал пользоваться потом через пару пропушенных будильников звонком выяснилось что не работает звук и микрофон, поехал тем же днем туда разбираться. Там меня просто грубо и нагло убеждали что этот телефон таким к ним и поступал и что если я хочу предьявлять притензии я должен был оплатить первичный осмотри, я возмутился мол "я же спрашивал у вас и вы мне ничего о таком не говорили, то есть так я мог принести полностью рабочий телефон а получить обратно только корпус" на что мне ответили " да такое тоже может" прямо нагло и в лицо и предложили починить его на баснословные для этого телефона деньги, не начальство не книг жалоб не придоставили и просто выгнали. Прийдя домой разобрал телефон проверить телефон на осмотр работ, в глаза бросилась отклееная заводская наклейка под которой шел шлейф, оказалось что они отклеили ее отодвинули немного шлейф что бы он выглядел вставленым но не работал, поставил на место звук появился но микрафон так и не заработал оказалось они заменили плату на соженную. Оставил телефон как игрушку для детей. Спустя месяц снова началась конетель с зацикливанием перезагрузки. Перепрошил сам через интернет и теперь работает уже пол года без нариканий, такая же ерунда была и у моего друга что сдавал им телефон на ремонт, видимо они что то делают с прошивкой после чего через каждый месяц 2 нужно таскать его к ним на перепрошивку за 800 рублей. Так что люди не ходите в этот сервис! или примите все меры что бы у них не было возможности вас обмануть! снимайте все на камеру что они вам говорят и как сдаете и как принимаете телефон с ремонта!

Отвез телефон по гарантии с явным деффектом,продержали 10 дней и выдали заключение с отсутствием дефекта. Жулики а не сервис

Принес в ремонт телефон по гарантии. Продержали 2 недели, потом говорят - по гарантии не сделаем, вы его уронили. Хотя на телефоне ни одного следа. Предложили платный ремонт - замену платы стоимостью как сам такой телефон стоит. Забрал и отвез в другой сервис, где за неделю его починили и работает до сих пор!

ужас, сломался телефон, просто перестал включаться, ни роняли ни заливали жидкостью, просто сам по себе выключился и всё, батарейка исправна была 100%, по гарантии отнёс в данный сервис, оставил значит, через дней 10 звонят говорят приходите забирайте, прихожу говорят мне следующее: плата перегрета, вы его разбирали, будите ли чинить за свой счёт, это при том что до того как телефон попал к ним у него на одном винтике была наклеена пломба, еслибы знал что у них так чинят по гарантии, то всё бы зафиксировал!вообщем обманывают они

Сначала меня два месяца кормили завтраками по поводу исполнения заказа. (обещали две недели) Когда все сроки вышли, заехал забрать деньги в субботу. Но не тут то было :-) В субботу там нет денег. И бухгалтера нет. Попросили написать заявление на возврат денег. Написал. Сказали заехать на неделе. Ну ладно чтож. Нет так нет. Девочки не виноваты, раз в такие рамки поставлены руководством. Приехал на неделе. Но увы история повторяется один в один. "Ну Вы и придумали когда приехать, откуда у нас с утра столько денег. Мы Вам сейчас деньги не отдадим." И просьба опять написать заявление на возврат денег. Зачем??? я же уже писал - оказывается неправильно написал. Что неправильно? Это неизвестно. Заявление выбросили, потому что оно неправильно написано. Телефон директора не дают - издеваются - звоните мол на городской телефон офиса, когда он будет с ним соединим. Дальше ещё смешнее. Написал второе заявление. Меня уверили что сегодня же мне перезвонят, и скажут что можно приехать. Уточнил, что приехать можно будет не сегодня а потом и без проблем забрать деньги. В итоге звонок в седьмом часу вечера (за окном пробки 9 баллов, я на другом конце города)!!! Девушка с радостью сообщает приезжайте пожалуйста быстрее мы Вам деньги отдадим. Я отвечаю, что мол Отлично! приеду как время найду - в течение месяца. На что следует уже вполне ожидаемый ответ: "Ну вот. Тогда опять придётся ЗАЯВЛЕНИЕ ПИСАТЬ". И за время всего общения ни одного извинения! Как могут в наше время существовать такие частные организации??? С таким безобразным отношением к клиенту!!!

Сначала меня два месяца кормили завтраками по поводу исполнения заказа. (обещали две недели) Когда все сроки вышли, заехал забрать деньги в субботу. Но не тут то было :-) В субботу там нет денег. И бухгалтера нет. Попросили написать заявление на возврат денег. Написал. Сказали заехать на неделе. Ну ладно чтож. Нет так нет. Девочки не виноваты, раз в такие рамки поставлены руководством. Приехал на неделе. Но увы история повторяется один в один. "Ну Вы и придумали когда приехать, откуда у нас с утра столько денег. Мы Вам сейчас деньги не отдадим." И просьба опять написать заявление на возврат денег. Зачем??? я же уже писал - оказывается неправильно написал. Что неправильно? Это неизвестно. Заявление выбросили, потому что оно неправильно написано. Телефон директора не дают - издеваются - звоните мол на городской телефон офиса, когда он будет с ним соединим. Дальше ещё смешнее. Написал второе заявление. Меня уверили что сегодня же мне перезвонят, и скажут что можно приехать. Уточнил, что приехать можно будет не сегодня а потом и без проблем забрать деньги. В итоге звонок в седьмом часу вечера (за окном пробки 9 баллов, я на другом конце города)!!! Девушка с радостью сообщает приезжайте пожалуйста быстрее мы Вам деньги отдадим. Я отвечаю, что мол Отлично! приеду как время найду - в течение месяца. На что следует уже вполне ожидаемый ответ: "Ну вот. Тогда опять придётся ЗАЯВЛЕНИЕ ПИСАТЬ". И за время всего общения ни одного извинения! Как могут в наше время существовать такие частные организации??? С таким безобразным отношением к клиенту!!!

Кривые руки некоторых "мастеров-ломастеров" способны из вполне рабочего железа сделать сувенир, которым потом только ребёнку играться в песочнице. Принёс к ними люмию. Не работал тачпад вообще. Сказали, что сделают за три дня. Пришёл. Не готово. ладно, подождал. Звоню. Отвечают, что ожидают деталь, т.к заказывали давно и до сих пор не получили от поставщика. Да сколько можно тогда голову морочить? Неужели нельзя было сказать сразу, что у них просто нет какой-то несчастной детальки? Да мы бы сразу поехали в другой сервис и давно бы забрали готовый телефон с заменённым тачпадом. А теперь он разобранный валяется у них.

Кривые руки некоторых "мастеров-ломастеров" способны из вполне рабочего железа сделать сувенир, которым потом только ребёнку играться в песочнице. Принёс к ними люмию. Не работал тачпад вообще. Сказали, что сделают за три дня. Пришёл. Не готово. ладно, подождал. Звоню. Отвечают, что ожидают деталь, т.к заказывали давно и до сих пор не получили от поставщика. Да сколько можно тогда голову морочить? Неужели нельзя было сказать сразу, что у них просто нет какой-то несчастной детальки? Да мы бы сразу поехали в другой сервис и давно бы забрали готовый телефон с заменённым тачпадом. А теперь он разобранный валяется у них.

Вы когда-нибудь пытались отремонтировать грузовик дальнобойщика у зубного врача? Нет? А почему? Наверное, потому что каждый должен делать то, что умеет делать хорошо. Так вот эти ребята из "доктор сервиса" явно не умеют чинить сотовые. Хотя и пытаются всех в этом убедить. факт есть факт. они не чинят, а доламывают. Добивают телефон, чтоб не мучился. А вот некоторым мобилам везёт меньше и их пытают паяльником очень долго. Да так, что потом ни один сервис не может починить. Да и не берётся уже никто после таких очумелых ручек велдиких мастеров. Ну кто таких на работу берёт только. Или то они сами себе хозяева?

Вы когда-нибудь пытались отремонтировать грузовик дальнобойщика у зубного врача? Нет? А почему? Наверное, потому что каждый должен делать то, что умеет делать хорошо. Так вот эти ребята из "доктор сервиса" явно не умеют чинить сотовые. Хотя и пытаются всех в этом убедить. факт есть факт. они не чинят, а доламывают. Добивают телефон, чтоб не мучился. А вот некоторым мобилам везёт меньше и их пытают паяльником очень долго. Да так, что потом ни один сервис не может починить. Да и не берётся уже никто после таких очумелых ручек велдиких мастеров. Ну кто таких на работу берёт только. Или то они сами себе хозяева?

Некачественный сервис, наплевательское отношение к клиенту и абсолютная некомпетентность.nОтдала в ремонт навигатор, а они произвели ремонт так, что гнездо зарядки шатается. Они мне советуют в машине провод приматывать чем нибудь. В ответ на свою претензию получила отписку. Три раза приносила им аппарат в надежде что они устранят недостаток, но эти ленивые люди не хотели сделать нормально. Мне не хочется скандалить из-за 1 тр и идти в суд, но хочу чтобы все знали о некомпетентности и ужасной работе данного сервиса

Вот именно благодаря таким вот конторам, как этот «доктор сервис», у людей и появляется недоверие к подобным фирмам и организациям. Хуже всего, что выбора ведь нет. Самостоятельно мы не можем произвести диагностику устройства, вот на нас и пытаются нагреть руки мошенники. У меня в телефоне начались траблы с доступом к wi-fi. Я реально думал, что передатчик накрылся. Отнес к ним на диагностику, отдал триста рэ и как результат – менять весь блок. Но цена меня не устроила, и я решил, что wi-fi некритическая функция. Но после нескольких неудачных попыток, мой передатчик ожил. И дело было в настройках, а не в блоке.

Вот именно благодаря таким вот конторам, как этот «доктор сервис», у людей и появляется недоверие к подобным фирмам и организациям. Хуже всего, что выбора ведь нет. Самостоятельно мы не можем произвести диагностику устройства, вот на нас и пытаются нагреть руки мошенники. У меня в телефоне начались траблы с доступом к wi-fi. Я реально думал, что передатчик накрылся. Отнес к ним на диагностику, отдал триста рэ и как результат – менять весь блок. Но цена меня не устроила, и я решил, что wi-fi некритическая функция. Но после нескольких неудачных попыток, мой передатчик ожил. И дело было в настройках, а не в блоке.

Очень жаль что потратила свое время на поездку в этот сервис 3 дня продержали у себя телефон. Неисправность не выявили, хотя телефоном нельзя пользоваться. Очень разочарована: приехала и уехала с неисправным телефоном(((

Никогда не отдавайте телефоны туда на ремонт! Все только хуже они сделают, да и при этом сдирают с тебя деньги!

Аферисты. Не советую обращаться в эту конторку. К сожалению, стала искать отзывы уже после того, как технику доломали и начали сваливать вину на кого угодно, кроме своих жопоруких инженеров. Кстати, все найденные отзывы отрицательные.

Сервис мобильных, это когда тебе делают диагностику телефона, говорят, что с ним, а потом, если всё нормально с тобой согласуют, то чинят. Тут могут запросто сделать всё. а потом уже начинают звонить, что типа ты им уже денег должен. Цена изначально булдет завышенная процентов сразу на сорок. И это в лучшем случае. У меня брат раньше возил запчасти и я знаю, сколько они стоят в закупке и на рознице. Мне вот и стало интересно, они там что, сусальным зорлотом потом покрывают всё? Особенно экранчики. Ладно бы ешё айфон был пятый или шестой. но у меня обычная сенсорная нокия, блин. за что такие бабки?

Обманщики и АФЕРИСТЫ! Сдав на ремонт свой смартфон в "Доктор Сервис 52", я не подозревал, что меня так могут жестоко обмануть! У меня всего-то иногда "подглюкивала" кнопка, а они мне заявили что нужно заменять целый блок! За что и сняли с меня 200 руб за осмотр, и 1400 руб за блок кнопок! При этом не поставили ТРЕЩЕНУ на корпусе и в этом не признались! Хотя в описании при приёме телефона на ремонт не было трещены! Я хотел продать после ремонта телефон, а теперь мне его только себе оставить, как напоминание об этих АФЕРИСТАХ! Как потом я выяснил, что они АБСОЛЮТНО ВСЕМ говорят, что нужно заменять системную плату в телефоне, даже при незначительных дефектах в телефоне, которые лечатся простой прочисткой. И всё это, для того чтобы снять с клиента побольше денег! Обходите стороной эту гнилую конторку!

Сдав на ремонт свой смартфон в "Доктор Сервис 52", я не подозревал, что меня так могут жестоко обмануть! У меня всего-то иногда "подглюкивала" кнопка, а они мне заявили что нужно заменять целый блок! За что и сняли с меня 200 руб за осмотр, и 1400 руб за блок кнопок! При этом не поставили ТРЕЩЕНУ на корпусе и в этом не признались! Хотя в описании при приёме телефона на ремонт не было трещены! Я хотел продать после ремонта телефон, а теперь мне его только себе оставить, как напоминание об этих АФЕРИСТАХ! Как потом я выяснил, что они АБСОЛЮТНО ВСЕМ говорят, что нужно заменять системную плату в телефоне, даже при незначительных дефектах в телефоне, которые лечатся простой прочисткой. И всё это, для того чтобы снять с клиента побольше денег! Обходите стороной эту гнилую конторку!