Доза-Агро, торгово-производственная компания в Нижнем Новгороде, Бойновский переулок, 19в, 1 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

Я, как официальный представитель маркетологов в Доза-Гран, официально заявляю - мы не бежим, мы работаем:) )) Всех потенциальных клиентов приглашаем посетить наш офис, производство и успешно работающих клиентов. Наш адрес: Нижний Новгород, пер. Бойновский, 19. Тел.: 8 (831) 432 6 500. Подводя итоги 2016 года у нас запущено 36 крупных заводов, а у вас?

Всегда приятно узнать мнение конкурента, предлагаю реальному клиенту приехать на производство или к предпринимателям, которые работают на нашем оборудовании. В каждой области у нас от 3 клиентов. Добро пожаловать. Обращайтесь по телефону: +7 (831) 432 6 500.

Забыл добавить- положительные отзывы эти клоуны заставляют из под палки писать своих маркетологов, которые убегают каждую неделю. )))

Добрый день! Я являюсь человеком, который знает всю эту гнилую кухню изнутри, желая добра людям, которые занимаются пеллетным бизнесом, либо которые хотят им заняться. Советую даже не пытаться связываться с "Дозой-Гран" ни при каких обстоятельствах. Знаю всех клиентов практически наизусть, спасибо Ступину И.)) Так вот, нет ни одного положительного отзыва о работе этого китайского металлолома. Китайские матрицы, китайские грануляторы, которые не работают и собранные из возвращенного через суды хлама — вот, что имеют они. На заводе в Арзамасе делают только бункера и транспортеры и дробилки дкр. И это простейшее оборудование умудряются испоганить, всё остальное перекупается, либо Китай самого низкого качества со сроком поставки 3 месяца, либо других поставщиков — которые пытаются что-то сделать по чертежам дозы, мало успешно правда. Мой совет, как человека знающего это оборудование, берёте пресс-гранулятор ОГМ-1, 5 стандартный не модифицированный (как типа есть у дозы, хотя это отдельный анекдот)). Покупаете матрицу граф со степенью сжатия 1:6, 3 по хвое, обечайки граф и спокойно делаете 1200—1700 тонн (на выходе) до следующей замены матрицы (обечайки смените где-то на 500 тоннах). Не усложняйте себе жизнь с ДОЗОЙ, это уже девиз многих пострадавших людей от этой компании. А все дело не в менеджерах, из которых «выжимают все соки», а в том, что «Рыба гниёт с головы». Игорьку Ступину и Пашке Кунину Привет!) ) )

В ответ на сообщение № 2 от Уральская пеллетная компания: Добрый день! Мы ответили на каждый Ваш аргумент по факту. Еще раз приносим свои извинения, если предыдущих извинений Вам оказалось недостаточно. Повторно гарантируем, что деньги будут возвращены Вам в полном объеме, мы от этого не отказываемся. С уважением, Доза-Гран!

Здравствуйте! Снова общие фразы, по сути, о которой говорил я ранее - ничего! Лишь забавный аргумент из п. 4, что нечего со мной разговаривать, т. к. я не являюсь руководителем компании-оппонента. Да, я не руководитель, один из собственников и зам. руководителя по части пеллетного производства. По Вашей логике - тогда вы-то кто? Явно не Сергеев А. Г., что за бредовый аргумент? И какие вопросы уже урегулированы? В суде, который только что принял решение о взыскании с вас всех убытков в упрощенном порядке, т. к. Вы не представили ни одного аргумента? Как Вы исчерпали проблему, возместили убытки? Для нас она до сих пор актуальна, ни копейки от Вас не поступило. Для Вас да, продали и нет проблем, нет актуальности. Здесь то врать не надо. На сайте Арбитражного суда Нижегородской области решение по делу № А43-11207/2016 будет интересно для пользователей данного ресурса, пусть знают, как иметь дела с ООО ТПК Доза-Гран. Ознакомьте с ним и А. Г., может, он не в курсе, снова менеджеры "шалят". Удачи!

Добрый день! Еще раз приносим свои извинения за ошибку, связанную с поставкой обечаек для пресс-гранулятора серии ОГМ. По Вашей проблеме все вопросы будут решаться в рабочем порядке. Данный вопрос находится под личным контролем генерального директора (его ФИО Вы сможете прочитать чуть ниже). По распоряжению руководства денежные средства Вам будут возвращены в полном объеме! Что касается Ваших доводов, то для пользователей данного ресурса хотелось бы пояснить следующее: 1. Никто не застрахован от ошибок. Человеческий фактор присутствует в работе любой организации, независимо от ее статуса. Мы не являемся исключением. У нас работают живые люди, которые ошибаются. Наша компания старается своевременно исправлять свои ошибки. 2. «Главное для компании – продать». Само собой, для каждой организации независимо от ее масштаба важно успешно реализовывать свою продукцию на рынке, но если товар некачественный, сделать это будет невозможно. Наша компания это прекрасно понимает, поэтому предлагает для своих клиентов качественную продукцию, которая соответствует мировым стандартам. Помимо продажи оборудования, мы также специализируемся на оказании полного спектра сопутствующих услуг: монтаж, ввод в эксплуатацию, вывод на проектную мощность и сервисное обслуживание. 3. По поводу «китайских грануляторов». Наша компания дорожит своей репутацией и ни в коем случае не будет выставлять чужие разработки за свои. В штате компании работают технологический и конструкторский отдел, которые специализируются на производстве современных решений. «Доза-Гран» не имеет никакого отношения к китайскому оборудованию. Кроме того, наша компания является единственной в России, кто производит пресс-грануляторы с клиноременной передачей. 4. По поводу ситуации с матрицами, хотелось бы отметить, что вы не являетесь руководителем юридического лица, которому были совершены отгрузки. С этой компанией все вопросы уже урегулированы. Проблема исчерпана и на сегодняшний день неактуальна. 5. Про открытость руководства. Все контакты указаны на сайте организации. Вам нужны ФИО генерального директора? Эта информация никоим образом от Вас не скрывается. Странно, что за 3 года сотрудничества с компанией Вы не узнали, кто является ее руководителем. Доводим до Вашего сведения, что Александр Георгиевич Сергеев всегда готов выслушать Ваши доводы и претензии в рабочее время, которое мы указывали в предыдущем ответе. 6. По поводу отзывов на Youtube. Конкретных фактов и аргументов в Вашем ответе мы не увидели. Все отзывы наших клиентов реальные. Что касается более «вдумчивых» клиентов, то не стоит очернять людей только потому, что лично у вас что-то не получилось реализовать. С уважением, Доза-Гран!

Значит, в основе ошибок человеческий фактор? А я утверждаю, что "главное - продать" - политика самой компании. Даже Ваш ответ говорит о том же. Прекрасно понимая о чем речь вы и в примере с обечайками и с матрицами не даете конкретного ответа, уводите в сторону, пытаясь попутно обвинить меня в некомпетентности. Да, перепутал Ваши китайские грануляторы ДГ, матрицы от которых Вы нам продали с Вашей рубилкой ДКР (кстати, далека от заявленных характеристик), но сути это не меняет. Поищите еще где я запятые не там поставил и обвините меня в неграмотности. По сути не ответили ни на одну претензию в части, а как возместили клиенту убытки или издержки? кроме как наказали виновных. Нам, клиентам, от порки Ваших подчиненных ни жарко, ни холодно. Нам убытки от простоя линии по Вашей вине надо возмещать. Признавая ошибки Вами же организованного процесса не проще просто хотя бы вернуть деньги, а не пытаться измотать оппонента словоблудием на форумах, делая хорошую мину при отвратительной игре? Нам, производителям и занятым в реальном секторе экономики, не хватает времени на эту ерунду, этим мы и отличаемся от торговцев. Говоря об открытости руководства, так же лукавите, ряд обезличенных ступеней, типа бесплатных телефонов и отзывов (односторонняя связь), надо пройти и не факт, что в итоге поговорил с директором, а не соседом того же менеджера-раздолбая. В чем сложность выложить ФИО руководителей с телефонами или хотя бы почтой, лучше с фото?Это нормальная практика во всем мире, у нас же это не делают или "Великие", типа госкомпаний или мошенники. К кому Вы себя относите? Ссылки на отзывы типа в YouTube и т. п. смешны, расчет на излишне доверчивых или занятых покупателей. Нам, более вдумчивым покупателям, важнее Ваши ответы на конкретные претензии. Поэтому не юлите, а ответьте прямо - собираетесь возвращать деньги за поставленный хлам, полученный Вами обратно, или нет. Все остальное от лукового.

Добрый день! Мы рады, что Вы являетесь нашим партнером более 3-х лет и не отрицаем, что за время сотрудничества были допущены некоторые ошибки, причиной которых стал человеческий фактор. При этом, наши менеджеры всегда оперативно, и как Вы отметили «назойливо», пытаются найти оптимальное решение сложившихся проблем. Почему именно так? Это их работа! Относительно приведенного Вами примера, касательно заказа обечаек для пресс-гранулятора ОГМ, и то, что были присланы обечайки для ДКР. Такого попросту не могло произойти, потому, что у молотковой дробилки нет в принципе такой детали, как обечайка. Не хотим оскорбить, но данный факт говорит исключительно о вашей некомпетентности. При этом, даже принимая во внимание эту информацию, проблему можно решить, позвонив на бесплатный номер 8-800-200-24-66. Офис-менеджер всегда свяжет клиента с нужным ему специалистом, вплоть до руководства компании. Говоря о генеральном директоре, то он всегда открыт к диалогу. Связаться с ним можно в любое время с 8 до 17 часов по московскому времени в будни дни. Если у Вас не получилось решить проблемный вопрос с менеджером, генеральный директор в любом случае Вам поможет! Относительно ситуации вокруг новогодней акции. Она прошла в конце прошлого года. Практически все детали, которые имелись на тот момент на складе, были проданы. В вашем случае столь неприятная халатность была вызвана человеческим фактором. Виновные сотрудники уже понесли за это соответствующее наказание. Говоря о тех отзывах о компании, которые присутствуют в сети интернет, они все предоставлены реальными клиентами. Более того, советуем Вам посетить наш YouTube канал( https://www.youtube.com/channel/UCdTwxJdvDbp3_p5m5EUnSPg), на котором представлены видеоматериалы, где действующие клиенты делятся своим опытом сотрудничества с «Доза-Гран», рассказывают о своих успехах и достижениях. Компания «Доза-Гран» всегда открыта к диалогу со своими клиентами и делает все, чтобы их бизнес процветал. При этом, проблемные ситуации, возникающие из – за человеческого фактора, недопонимания со стороны партнеров также не исключены. Мы «живая» компания, реализуем не 1 проект в год, а более 100. И ошибки случаются. В свою очередь, хочется отметить, что не в коем случае не оспариваем Вашего решения обратиться в суд. Со своей стороны, мы готовы предоставить максимум информации, чтобы внести ясность в сложившуюся вокруг сотрудничества ситуацию! С уважением, «Доза-Гран»!

Имею опыт работы с данной организацией более 3х лет. Каждый раз, когда соглашался с уговорами их настойчивых, даже назойливых менеджеров и приобретал какую либо мелочь- заканчивалось все проблемами, которые решались лишь на уровне первых лиц, после долгих переговоров. Например, заказали у них обечайки для ОГМ 1,5 уточняли, точно для ОГМ? В итоге прислали ржавые для ДКР. Да ничего страшного- купите для них ролики ДКР и все будет нормально! Как в анекдоте- купите крючок- леску- удочку- лодку. Разрешилось после звонка директору, дали по секрету его телефон. Кстати, нет нигде данных по руководителю, попробуйте найти его. Раньше хоть менеджеры были на сайте, а сейчас и их нет, текучка у них большая. Закончилось все печально, одна из наших организаций купила у них матрицу для ОГМ, соблазнившись на акцию «распродажа складских остатков по низким ценам" под новый год. Пришло откровенное б/у, расточенное, со следами креплений. После звонка одному из директоров, претензии, прислали другую, «новую», еще хуже, где в забитой фильере торчал обломок сверла. Получили они в марте обратно обе матрицы, клятвенно обещали вернуть деньги («а может другую матрицу? точно новую!», «а давайте оборудование вам поставим по зачету?») но все- пропали, нет ни ответа на телефон, ни на почту. Знаю другие подобные истории по ним, круг производителей пеллет узок. Только в отличие от пишущих хвалебные отзывы анонимных "покупателей", которые, подозреваю, сидят в том же офисе где и Доза Гран, у настоящих производителей нет времени и желания связываться с очередными проходимцами. Просто матерятся. А меня достали подобные дельцы. Работают по принципу- втюхать барахло и все- попробуй их найди и докажи обратное. А я попробую, подал в суд. О результатах здесь и на форуме пеллетчиков сообщу.