El Pacha, сервис-центр тонирования и удаления вмятин в Нижнем Новгороде, улица Ларина, 13, 1 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

Записался по АКЦИИ БРОНЕЖИЛЕТ на бронь автомобиля, работа вышла в 14000тыс руб(по акции). На сайте условия АКЦИИ условия таковы: ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ СЕЙЧАС И ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 3000 РУБ. НА ПАКЕТ БРОНЕЖИЛЕТ и в подарок получи вертолет на радиоуправлении . Условия акции мной были исполнены. Итог: бронь сделали претензий никаких нет, а да еще сделал тонировку, но вертолет так и не подарили. Подхожу к менеджеру задаю вопрос: где вертолет? на что менеджер отвечает: (ЦИТИРУЮ) у меня вертолета нет идите к Павлу и вообще такая работа стоит минимум 17000 тыс рублей, мы сделали акцию потому что у нас не было заказов, хотя они были . Подхожу к Павлу вопрос тот же ответ: слушайте мы не подготовились даже вертолета нет! Мы привезем вы только предварительно позвоните нам! Ну что же хорошо! Позвонил! В итоге Павел в отпуске опять же про вертолет и про акции видимо никто не знает! И да менеджер: Эта акция уже неделе 2 на вашем сайте висит, а ты мне заливаешь, что только вот не давно мы ее сделали, потому что заказов не было.1. Почему я должен бегать за каким то Павлом?2. Зачем ВЫ менеджер вообще тогда нужен, если ВЫ не в курсе какие акции у вас сейчас проходят.3. Мне не интересно сколько эта работа должна стоить! Я как клиент заказал на вашем САЙТЕ, где черным по белому написана цена, потом еще и позвонил и согласовал цену!4. Мойки у вас нет! Менеджер отправляет на другую мойку,а цена то у него миним 17 тыс должна стоить.Дело не в вертолете этот вертолетик за 500р я и сам куплю!!!! Дело в отношение к клиенту, ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, если вы хотите, чтобы к вам приезжали не один раз, то соблюдай хотя бы условия акции. Потом вы присылаете смс, чтобы вам поставили оценку!!! УСПЕХОВ ВАМ В ВАШЕЙ НЕ ЛЕГКОЙ РАБОТЕ.

Обратился в сервис El Pacha с просьбой покрасить детали кузова. Все моменты покраски обсудили и я оставил машину в сервисе. Через 3 дня пришло время принимать работу. Приехал вечером, машину загнали в бокс с плохим освещением, но даже при таком свете было видно, что цвет покрашенных деталей не соответствует цвету кузова. На вопрос: Почему так? , ответили: Нам что дали, тем и покрасили . Видимо думали что я не замечу и все прокатит. Не прокатило! Плюс ко всему поцарапали переднее боковое стекло. Настроение было испорчено. Попросил перекрасить, они согласились. Еще через день приехал забирать машину, на этот раз, в цвет кузова попали, стекло отполировали. Решил спросить у администратора и руководителя сервиса, почему такое халатное отношение к своим клиентам. Ответ я получил невнятный, одно мычание и отговорки Так получилось . Да уж, сотрудники сервиса, такого я совсем от вас не ожидал. Не понятно, как в наше время с такой конкуренцией, и с таким наплевательским отношением к клиентам, они еще существуют. Горе работники! В этот сервис я больше никогда не поеду и никому не порекомендую. Спасибо товарищи мастера за потраченное время и испорченное настроение.Отправил отзыв на EI Pacha отзыв был удалён,на сайте только положительные отзывы.

Приехал убрать царапину. nПолировали в темноте, одним кругом, одной пастой. Царапины остались, паста осталась. Взяли 500р, хотя изначально скакали 300р. nИ да, наблюдал за тонировкой. Я понимаю, что это технология и всё такое, но не ужели нельзя накрывать карты дверей или хотя бы не так обильно их поливали мыльным раствором.

Захотел сделать тонировку, позвонил хотел записаться, оказалось что можно прямо сейчас подъехать(Я как раз в ту сторону ехал). Сделали все в 2 раза быстрее чем обещали. Уехал довольный, но потом оказалось что они не прикрутили дверные ручки ладно хоть я болты с заглушками не потерял которые между дверью и сидением валялись так как обнаружил я это спустя 3 дня

Ребята меня расстроили, тонировали лобовик атермалкой в двух местах поцарапали панель скребком на самом видном месте, на боковом стекле нашел 2 песчинки между пленкой и стеклом. им бы не помешало быть по аккуратнее.

Теперь бывший клиент.Делал у них пару лет назад тонировку. Хорошо, качественно, быстро. По тонировке вопросов нет.Помня их прежний успех, решил недавно сделать у них локальную покраску детали.Сделали, но цвет подобрали абы как. Гарантию на работы не дают никакой. В целом, сложилось впечатление, что на моей машине они учатся красить.Пробовали выправить небольшую вмятину, так перегрели феном металл настолько сильно, что отслоилась родная краска и поплыл лак. Болты на колесе забыли протянуть (ехал, задевало, чудом на скорости не отвалилось)Короче говоря, тонировку делать можно. Покраску правку вмятин - нет!!!!