ИнтелСервис, технический центр в Нижнем Новгороде, проспект Кирова, 1 к1, 26 офис, 1 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

ИнтелСервис Технический сервис (г.Нижний Новгород, пр.Кирова, д.1, корп.1, офис 23 Б) - Данная организация обслуживает наш домофон в подъезде. Решили установить видеодомофон, обратились к ними и тут началось: n1) Я три дня пыталась с ними проконсультироваться по оборудованию, т.к. видеодомофон устанавливаю впервые и наверное на много лет, просила помогите подобрать оборудование, качественное, надежное. Всю дорогу меня мурыжали, крайне неохотно отвечали на вопросы, отправляли на сторонний сайт (их поставщик) на котором я сама должна была выбрать оборудование - спрашивается какое выбирать если мне не понятны его технические характиристики? Приходилось каждые 15 минут им звонить и спрашивать а где, а что, а как - это кошмар, на что мне отвечали раздражительным тоном. Если вы не хотите производить данные работы - скажите спокойно и мы обратимся в другую службу. После долгого выбора оборудования, просьб ответить на мои вопросы, и прочий канетели, мне сказали что со мной завтра свяжется менеджер и согласует смету и сроки. Я как путная прождала 3 дня - их завтра так и не наступило.n2) После выбора видеоманитора, мне сказали что нужно установить рядом с ним разетку, я спросила, можно ли подвести к нему кабель, что бы все провода были скрыты, дабы у меня сейчас идет ремонт и есть такая возможность - мне ответили что в этом случае гарантия на оборудование сгорает. Я была шокированна тем что в моей квартире, после ремонта на стене на уровне глаз будет висеть красивый домофон, а рядом с ним торчать розетка со смотанными проводами, но так как мне объяснили что по другому никак я согласилась.nКороче говоря не дождавшись звонка их менеджера, я нашла в интернете другую организацию, в которой меня спокойно проконсультировали, подчеркну, что за 30 минут мне подобрали качественное оборудование, сказали что можно провода сделать скрытыми и гарантия не снимается, подобрали камеру да еще и подарок сделали. И по времени все согласование заняло 30 минут. Приехали на следующий день и все установили, провели, провода скрыли, научили пользоваться - все быстро с улыбкой, без тени недовольства.nРезюмирую что такая организация как ИнтелСервис - не умеет работать с клиентами, достаточно не обязательная и черезмерно высокомерная. Предположу что если сломается общий домофон в доме (который она обслуживает) - мы, жильцы тоже ее будем ждать долго долго! Не обращайтесь в эту организацию - ставлю -1.