Интеравтоцентр, автосалон в Нижнем Новгороде, Южное шоссе, 1 Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

3
27 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
603123, 
Нижний Новгород, 
Южное шоссе, 1
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Телефон:
+7 (831) 429-20-20
Сайт:
3

Дмитрий - Додж РАМ 1500

+0 0
Отвратительный сервис.Для ускорения работ нужно постоянно быть рядом. При пробеге 195 000 выявили люфт и износ внутренней гранаты правого переднего привода замена привода и моста в сборе (вал в мосте не заменяемый) стоимость деталей порядка 150000руб. ТО каждые 16000 в этом сервисе регулярно. При должном обслуживании и проверки узлов эта поломка исключена. Левый привод в порядке. Соловьев разводит руками, никакой гарантии.05.09.2017 полчаса ждал тех. Мойки один из сотрудников оставил авто на мойке и забрал ключи.Отзывные компании делают бесплатно.Жалею о потраченном времени в этом сервисе.
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, гарантия производителя не распространяется на некоторые компонентыи составляющие части автомобиля. Предохранители входят в данный перечень наряду с другими расходными материалами. Вы можете обратиться к специалистам сервиса по указанному на сайте номеру телефона. Сотрудники подробно ответят на все интересующие Вас вопросы. Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, администрация автосалона ИнтерАвтоЦентр .
1

Владимир

+0 0
Отвратительный сервис!Автомобиль Фиат Дукато.Пробег около 10 т. км., внезапно автомобиль перестал заводиться.Машина используется в бизнесе, пол дня потерял пока решал вопрос с эвакуацией данного авто в сервис. Как оказалось, сгорел силовой предохранитель на 150 ампер.Звонят- починили!!! Только заменили предохранитель!!! Говорят давай плати случай не гарантийный. Вопрос возникает что мы сделали не так, в чем причина данного дефекта, есть ли гарантия что этот предохранитель не сгорит снова, но уже в дальней поездке? На эти вопросы от сервиса ответов нет. Крайне непрофессионально выполняют свою работу. Сам больше к ним обращаться не буду и никому не советую.
3

Олег Викторович

+0 0
По ремонту одни косяки, с первого раза ничего не получается сделать нормально. Запасных частей на складе нет. Персонал подобран неизвестно по каким критериям, у нас говорят набрали по объявлению. В отзывах одни отписки- Мы очень ценим Ваше мнение или Нам искренне жаль. Меняйте персонал, я больше к Вам не собираюсь обращаться и всем друзьям и знакомым тоже посоветую.
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Здравствуйте, Александр! Спасибо за приятный отзыв. Мы очень ценим мнение и время каждого посетителя. Специалисты автосалона стараются не только качественно выполнить необходимую работу, но и сделать это в максимально короткие сроки. Рады стараться! С уважением, администрация автосалона ИнтерАвтоЦентр .
5

Александр

+0 0
Ремонтировали машину от страховой, все сделали качественно и в срок.
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось столь неприятное впечатление о работе сотрудников автосалона. Действительно, иногда случаются непредвиденные обстоятельства и специалисты не могут вовремя перезвонить всем обратившемся. Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Обещаем, подобного больше не повторится. С уважением, администрация автосалона ИнтерАвтоЦентр .

Олег

+0 0
Сегодня звоню по поводу ремонта автомобиля, выслушивают, спрашивают марку авто и говорят что перезвонят, на этом все- пропадают. Похоже разговаривают только с крутыми.Неприятно.
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Доброго времени суток, уважаемая Татьяна! Нам очень жаль, что мы не смогли Вам помочь в ремонте вашего автомобиля. Обещаем незамедлительно разобраться в описанной вами ситуации и принять соответствующие меры. Еще раз приносим свои самые искренние извинения. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автосалона ИнтерАвтоЦентр .
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Добрый день, уважаемый клиент! Примите искренние извинения, если визит в наш автосалон оставил у вас неприятное впечатление. Мы хотим детально разобраться в вашем конкретном случае и просим сообщить следующие данные: ФИО, марку автомобиля и дату оформления договора. С наилучшими пожеланиями, администрация автосалона ИнтерАвтоЦентр .
1

Татьяна

+0 0
Отвратительный сервис! После проведенного ТО на машине опасно ездить!jeep compass была куплена новой в 2012 год в этом же Интеравтосервисе, аварий не было, пробег 60000, все плановые ТО только там же до этого года. После последнего посещения этой конторы уже не уверена, что им и ремонт самоката можно доверить.Сдаю машину на очередное плановое ТО в ИнтерсервисКак и положено, в счете на оплату: замена масла, фильтров, дополнительно замена амортизаторов для устранения скрипа при езде на неровной дороге, а также прошу почистить фары. В ответ на эту просьбу мне предлагают купить и поставить новые, тк, внимание! во время чистки они могут треснуть Получаю машину после проведенных работ и на первых же километрах обнаруживаю: по-прежнему загорается сообщение о необходимости сменить масло, машина как скрипела до замены амортизаторов, так и скрипит, не сброшен межсервисный интервал, фары не чистили, и в довершении обнаруживаю, на заднем колесе после работ не хватает гайки Вовзращаю машину на доделки, сообщаю еще раз о проблемах, соглашаюсь с рекомендацией мастера сменить рычаги серповидные.Приезжаю в назначенный день забирать машину не готова.Терепливо приезжаю еще через 5 дней и, наконец, получаю результат:После чистки фар перестал работать правый поворотник, гайка от колеса так и не найдена и не установлена, рычаги серповидные не сменены, на этот раз рекомендовано уже сменить другие рычаги задней подвески вместо озвученных ранее рычагов серповидных (детали уже совсем другие по стоимости почти в 2 раза дороже), машина по-прежнему сообщает о необходимости заменить масло и сервисный интервал так и не сброшен. Итого: после плановых работ, проведенных у официального дилера Jeep, на моей машине стало опасно ездить....
3

Анонимный пользователь

+0 0
Очень не понравился сервис, сделали плановое ТО. сменили масло загорается предупреждение, что надо сменить масло, поменяли задние амортизаторы как скрипело, так и скрипит, да ещё и не поставили гайку на одном колесе. Сдала машину по записи в 8 00, а в работу отдали только на следующий день.Люди! бегите от этого сервиса!
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Уважаемый Владимир, день добрый. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы вам очень признательны. Андрею непременно передадим отдельную благодарность. Его труд действительно заслуживает только самых высоких оценок. Приезжайте, всегда рады помочь решить любую проблему с вашим автомобилем. Всегда ваши, администрация автосалона ИнтерАвтоЦентр .
5

Владимир

+0 0
Понравился сервис, особенно мастер Андрей. Быстро нашли проблему, лишних денег не взяли, разводом не занимаются! 5 балов им! Доверяю!!!!
3

Официальный комментарий заведения

+0 0
Добрый день. Жаль, что вы не представились и мы не имеем возможности поблагодарить вас лично. Тем не менее, большое вам спасибо за отзыв, он очень ценен для нас. Конечно, Сергею мы передадим отдельную благодарность. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. Обращайтесь, всегда готовы прийти на помощь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автосалона ИнтерАвтоЦентр .
5

Анонимный пользователь

+0 0
Выбрал данный сервис по совету знакомых. Был первый раз, обратился с проблемой двигателя. Взяли машину сразу в работу и через 40 минут уже уехал домой. Замена датчика, запчасть в наличии. Специалисты знают своё дело, а это самое главное. Цены вполне демократичные. Сервис оставил хорошие впечатления. Мастеру Сергею отдельное спасибо.
1

Юлия Андреевна

+0 0
Обманули с диагностикой авто, выставили ремонт генератора за 20 тысяч. Машину разобрали и обратно не хотели собирать, приходилось вызванивать механика - договариваться забрать машину в разобрано виде. В другом сервисе результаты диагностики не подтвердились, были поменяны предохранители за 1000 рублей.
3

Алексей

+0 0
Чудесный дилерский центр. Взял себе в 2013 году grand Cherokee, теперь анекдоты про владельцев Range Rover стали актуальны и применимы ко мне. Из сервиса не вылезаю, и все бы ничего, но без неприятных моментов не обходится: 2 раза царапали кузов, отрывали юбки и прочее. Работники ведут себя прыигистично, как будто все так и надо. Клиентского менеджера приходится ждать по полчаса, администраторы все время болтают по мобильному телефону и смеются как гиены. Обслуживание на 2. Что касается сервиса, то не меняли определённые запчасти до того момента пока не прошла гарантия, а как минули 2 года, так сразу обнаружились поломки. Чудесный Интеравтоцентр ждёт вас.

Алексей

+0 0
Чудесный дилерский центр. Взял себе в 2013 году grand Cherokee, теперь анекдоты про владельцев Range Rover стали актуальны и применимы ко мне. Из сервиса не вылезаю, и все бы ничего, но без неприятных моментов не обходится: 2 раза царапали кузов, отрывали юбки и прочее. Работники ведут себя прыигистично, как будто все так и надо. Клиентского менеджера приходится ждать по полчаса, администраторы все время болтают по мобильному телефону и смеются как гиены. Обслуживание на 2. Что касается сервиса, то не меняли определённые запчасти до того момента пока не прошла гарантия, а как минули 2 года, так сразу обнаружились поломки. Чудесный Интеравтоцентр ждёт вас.
3

Александр Кулагин

+0 0
20.09.2015. за последний год сервис стал отвратительный!
5

Анонимный пользователь

+0 0
Давно обслуживаю свой джип в Интере. удивляюсь когда читаю выше указанные отзывы. Всегда удивляет грамотность персонала и ощущение дружеской поддержки. Ни разу не приходилось возвращаться по причине не качественного ремонта. по цене вроде тоже все устраивает, не дерут как обычно официалы. при желание можно заказать не оригинал.Желаю удачи в нелегком труде.
1

Анонимный пользователь

+0 0
Отвратительный сервис. Поехал на первое ТО, забыли прикрутить аккумулятор встал по среди дороги, хорошо догодался посмотреть. На втором ТО, не знаю что наделали но на второй день не едет автомобиль, газ в пол скорость 10 км в час, еле обратно к ним до ехал. Оставил машину, звонят забирайте, все нормально, спрашиваю что наделали, в ответ, а все нормально мы ни чего и не делали. Как так при вас машина не ехала, ни чего не знаем ни чего не видели. Не говорю про проблему со скрипом подвески, ездил к ним 3 раза, ни чего не могут сделать, чего то там видно помажут два дня не скрипит и опять по новой. Поехал на обычный сервис за четыре часа поменяли два рычага и два сайлентблока, и забыл про этот скрип. Ни кому не рекомендую данный сервис.
4

Никита Гурьянчев

+0 0
Хороший автосалон, хороший сервис. В 2012 году ставил у них сигнализацию, магнитолу, тонировку, менял тягу рулевой рейки. Сервис хороший, механики грамотные. В Соллерсе мне сказали, что поменять отдельно тягу нельзя, меняйте рейку целиком. Покурил интернет, нашёл, что это совсем не так. Купил запчасти сам, и отдал автомобиль в этот сервис. Несмотря на то, что автомобиль не по их профилю, они отлично разобрались и быстро всё заменили. Провели развал-схождение, опять же без программы на мою марку и модель автомобиля, но всё чётко и без нареканий. Цены ниже, чем у официального диллера. Гарантия на работы, когда у меня заглючила сигнализация, бесплатно её починили.
3

Василь

+0 0
Этот «Сервис» порекомендую тем, кто хочет убить свою машину! Мне в моем Крайслере ПТ Круизере сломали все, что можно и нельзя! Мастера видимо с руками из задницы. Пользовался их услугами в надежде, что сделают пусть дороже, но лучше, в течении двух лет, сколько денег отдал. В итоге, после очередных проблем (сломали три детали под капотом и отказались от этого) больше туда ни ногой! Категорически не рекомендую!
1

Анонимный пользователь

+0 0
Этот Сервис порекомендую тем, кто хочет убить свою машину!Мне в моем Крайслере ПТ Круизере сломали все, что можно и нельзя!!!Мастера видимо с руками из задницы.Пользовался их услугами в надежде, что сделают пусть дороже, но лучше в течении двух лет, сколько денег отдал...... в итоге после очередных проблем (сломали три детали под капотом и отказались от этого) больше туда ни ногой!Категорически не рекомендую!Кому интересно, вот моя эпопея http://forum.ptcruiserclub.ru/showthread.php?t=16815 highlight=%EE%F4%
2

Анонимный пользователь

+0 0
В ремзону пускают только если стоять у них над душой полчаса! А как тогда может механик узнать конкретно, какие проблемы с машиной? И потом-мне на ней ездить! В итоге и пишут что на момент проведения работ то-то не обнаружено! А я просто так придираюсь, получается.

Анонимный пользователь

+0 0
Была на этом салоне, мне понравилось. Приёмщики вежливые. Мастера там что то нашаманили и звук при езде пропал. Советую посещать этот салон.