Эксимер, офтальмологическая клиника в Нижнем Новгороде, Кулибина, 3, 1 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

Оптику в Эксимере не советую. Заказала и купила себе очки, решила, что эта организация не будет продавать не качественную оправу, но оправа оказалась просто ужасного качества. Гарантия на неё всего 1 месяц. Через 6 месяцев после ношения начали облезать душки очков, оказалось, что они были сделаны из хрупкой пластмассы, которая обклеена плёнкой. Когда эта плёнка слезла, душки просто развалились на куски. Плюс после покупки, придя домой, увидела, что оправа кривая. Футляр для очков, который покупала там же, развалился тоже примерно через пол года. Оправу купила за 1600 рублей, футляр - 300.

Не буду оценивать квалификацию персонала, остановлюсь на отношении к пациентам. Я заплатил этой клинике около 100000 руб и надеялся на адекватное отношение. И что получил за эти деньги?К работе к101 и процедурному кабинету претензий нет, но вот специалисты Пример: 12.09.2017 было мне назначено время 13:00, пришел в 12:56. Направили в к.107, куда я попал только в 14:15, т.е. через 79 минут! И еще удивляются: а что это у вас давление повышено? , а что это у вас тахикардия? .Чтобы запустили в предбанник операционной просидел еще 35 минут (вошел в 14:50). Вся операция длилась 5 7 минут, но вышел из клиники я только в 15:45. Т.е потратил 2 ч 45 мин своего времени, причем 80% пришлось на тупое ожидание!На этом фоне ситуация: приходишь к к105 в назначенное время, врач, равнодушно скользнув по тебе взглядом, уходит по своим делам. И только через 30 мин уделяет тебе 5 мин своего драгоценного времени выглядит просто детской шалостью И ВСЕ ЭТО за мои деньги!

Красивая обложка отвратительное содержание! Дочери делали коррекцию зрения. Почти 100 т.руб заплатили. Гарантировали 100% зрение. В итоге левый глаз 80%. Ответ на претензию ошеломителен. *А разве вам это мешает? Второй же глаз нормальный. У вас изначально он был не 100%.* Не советую обращаться в эту, так называемую, клинику. Все как на сборочном конвеере советского автопрома!!! Где докрутят гайку. а где и перекрутят. Главное срубить побольше денег!

Здравствуйте, уважаемый Анонимный пользователь!Спасибо за обратную связь. Для того чтобы мы могли объективно разобраться в данной ситуации просим указать Вас свои контактные данные: ФИО и дату рождения, либо номер вашего договора с клиникой.С уважением, служба информации офтальмологических клиник Эксимер .

Посетив, вашу клинику я поняла, что для вас самое главное сорвать с клиента больше денег, а не помочь! Я обследовала дочь инвалида и очень рада, что не стала у вас оперировать.

Никогда не обращайтесь в клинику Эксимер . Читаю отзывы и узнаю себя. Ругаю себя за то,что послушала советы хороших докторов и сделала лазерную коррекцию зрения. По настоящему хороший доктор перед операцией должен предупредить, рассказать о всех возможных последствиях и осложнениях.А у них в клинике один ответ никаких осложнений нет и не будет. Зато в договоре они все осложнения прописывают, и если что случиться они не виноваты ни в чем. Пациентов обманывают, а люди доверяют им самое ценное зрение, а получают такое отношение. Господа владельцы клиники, обратите наконец внимание на свою работу. Неужели вам не важна репутация? Приведу пример. Сначало доктор Малуп Л.А., к которой обратилась за советом, расписывает какая это прекрасная и замечательная даже не операция, а косметическая процедура лазерная коррекция зрения. Что никаких осложнений нет. А когда ей начинаешь говорить о жалобах. Она в ответ: я вас не заставляла делать операцию. Конечно не заставляла, зато как расписала, что поверишь, а потом страдаешь. Теперь мне урок на всю жизнь, что нельзя никому верить, даже докторам. С какой целью это было так все расписано остается только догадываться. После операции к пациентам отношение вообще безобразное. Конечно денежки уже уплачены, зачем мы пациенты уже нужны. Делала мне операцию доктор Кудрявцева Ю.С. Все время беспокоил сухой глаз.На все мои жалобы одни ответы все пройдет. На последнем осмотре Кудрявцева Ю.С. вообще сказала, что с глазами все в порядке идите к неврологу. Я думала я одна такая, которую к неврологу отправляют. А вот вижу по отзывам что нет. Значит это уже система, стандартные ответы. Они как будто смеются над нами пациентами. Глаза болят после операции идите к неврологу. Вобщем глаза беспокоят до сих пор и что это пройдет я уже сомневаюсь.Уважаемые пациенты будьте внимательны, сто раз подумайте нужна ли вам операция, в Эксимере вам её порекомендуют всегда даже если возможно вам нельзя ее было делать. Им ведь все равно что будет с вашими глазами.

Здравствуйте, Лина! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Были рады вам помочь! С уважением, служба информации офтальмологических клиник Эксимер .

Полностью согласен с написанным. Делал укрепление сетчатки. Переделывал три раза. Отношение персонала к пациентам безобразное.

Здравствуйте, уважаемый Анонимный пользователь!Мнение пациентов важно для нас. Однако для того чтобы мы могли объективно разобраться в данной ситуации просим указать Вас свои контактные данные: ФИО, дату рождения, а также дату проведения операции.С уважением, служба информации офтальмологических клиник Эксимер .

Никогда и никому не смогу рекомендовать данную клинику.1. Отношение персонала 0 баллов. Сотрудники на ресепш общаются очень кратко, любой вопрос, чуть посложнее вводит их в ступор бегут уточнять друг у друга. В целом не вежливы ощущение потока (путают имена, забывают, что человек пришел на прием и ждет уже пол-часа, час). Пример обратилась в клинику весной, провели полную диагностику, но забыли пригласить на консультацию к еще одному врачу позвонили пришла еще раз....жду....через минут 40 оказалось, что доктору про меня не сказали и она ушла обедать....Летом, когда решение о коррекции было принято провели повторную диагностику за ту же стоимость (ничего не снижая ни за повторный прием, ни за то, что собираюсь делать операцию). Клиентов не любят, не ждут, не хотят любое лишнее действие сделать. Пример прошу выписку из карты, чтобы идти в другую клинику. Говорят если вам давали выписку после операции, никто вам ничего повторно переписывать не будет (дословно привожу).....как не будут....если мне будет нужно перепишите и ксерокопию каждой страницы сделаете....Разве не так обычно к клиенту относятся компании, которые хотят быть рекомендованными? Сейчас клиники в городе все выписки и заключения врачей давно на электронную почту присылают или в личный кабинет пациента 2. Внимательность врача к пациенту 0 баллов. Когда мы лечим зубы или выполняем косметические процедуры мы примерно знаем, что бывает и чего ждать и как это проявляется....но все равно задаем вопросы докторам. Это нормально. При лечении глаз (а чаще всего люди делают это первый раз и не планируют повторять) вопросов миллион. В Эксимере на все вопросы один ответ эта ваша индивидуальная реакция/особенность организма. Мы не знаем почему так. И многозначительно смотрят на дверь....или перебирают бумажки на столе....Вы врачи! вам люди доверяют здоровье....после вашего лечения что-то болит....говорить, что ваш случай небычен и так редко бывает....и спокойно отпускать, не интересуясь что с человеком будет дальше 3. Цена очень дорого, если у вас есть возможность почитать по-внимательнее отзывы и лучше сравнить предложение наших нижегородских клиник или даже Москву можно сделать фемто дешевле или за те же деньги, но с уровнем внимания и отношения на порядок выше. Эксимер это разрекламированный центр, где за 5-минутные консультации, стандартные услуги по коррекции берут большие деньги. Итог: Мне сделали операцию, зрение вернулось не полностью, почему и что пошло не так ответа нет. Каждую консультацию после процедуры выбивала прошло 3 месяца осмотр платный....Дорогие владельцы клиники, и в Нижнем и в Москве все осмотры после корекции бесплатны на пол-года вперед.....тем более при таких ценах на ваши услуги (я заплатила 70 тыс за операцию на оба глаза). Я уверена, что при вашей манере общения с пациентами, прочитав этот отзыв, вы пожмете плечами и скажите стандартные фразы, что у вас все вот так, все по регламенту, что у вас глаза болят идите вы к неврологу (привожу почти дословно слова Юлии Кудрявцевой)....что вам от этого отзыва дело на потоке люди сидят часами в коридорах и то, что кому-то что-то сделали не удачно какая разница, следом за мной придут еще 10, которые не будут задавать неудобных вопросов (Для понимания у меня была самая обычная миопия, без сложностей и слабой сетчтки, не прогресировала, самый обычный диагноз. Восстанавливаюсь до сих пор.)

Я просто в шоке от этой клиники ,были с ребенком у врача Маркова....это просто ужас он нам лечил то,чего нет,навыписывал кучу капель....которые нам не нужны были вовсе,и опять же разводили на деньги.Не рекомендую!!!!!Только сами напугаетесь от таких врачей и ребенка измучаете

Добрый день, уважаемый Анонимный пользователь! Спасибо за обратную связь! Однако для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации просим указать Вас дату посещения нашей клиники и Ваши фио. С уважением, служба информации офтальмологических клиник Эксимер .

Собиралась делать коррекцию в Эксимере, но прочитав отзывы стала глубоко сомневаться. Решила проверить все лично, сходила на консультацию. Администраторы какие то нервные все, доктор раздраженная тоже, все желание отбило такое отношение. Ощущение, что тебе не рады.

Уже в начале беременности сказали, что роды, скорее всего, будут с помощью кесарева сечения. Прошла у вас офтальмолога посоветовали укрепить сетчатку, и я смогла родить сама. Спасибо клинике за помощь и внимание))) Галина.

В Эксимере это обычное дело ставить несуществующие диагнозы) Еще и на деньги разводят мастерски.

Наблюдалась в клинике давно, но после последнего визита идти туда больше не намерена. Проходила диагностику зрения. Молодой доктор Ланкина А.А. не нашла никаких отклонений в состоянии сетчатки. Уехала домой, а в такси позвонили и, извинившись, попросили вернуться: мне еще была показана консультация рефракционного хирурга.. Ланкина А.А. забыла направить меня к нему. Ну, что ж, бывает. Вернулась. Офтальмолог Соколова СРАЗУ ЖЕ нашла у меня дистрофию сетчатки на одном глазу и заявила, что надо делать коагуляцию. Позвала Ланкину А.А., та, мельком посмотрев, тут же согласилась с диагнозом. На мой вопрос, как же так вышло, ведь еще 20 минут назад все было хорошо, доктор, не глядя мне в глаза, сообщила, что у Татьяны Павловны оборудование чувствительнее и больше опыт . Зачем тогда, спрашивается, с самого начала направлять на консультацию к молодому, неопытному доктору, да еще с не очень чувствительным оборудованием?! Но вообще, все смотрелось, как развод. И впоследствии в другой клинике, действительно, диагноз не подтвердился. Теперь жалею, что три года назад во время беременности поверила в отслойку сетчатки и в тот же день, напуганная, сделала коагуляцию у той же Соколовой Т.П. Может и тогда все было нормально.