Крепыш, детская клиника - отзыв, Нужно было срочно попасть к окулисту, у ребёнка 2,4 года был конъюнктивит

Нужно было срочно попасть к окулисту, у ребёнка 2,4 года был конъюнктивит. Единственная клиника где нашлось место и то.... сначала администратор категорично сказала что мест нет, все занято, я спрашиваю а если срочно? Ответ:все занято. Хотела я положить трубку и вдруг чудесным образом появилось на 2 времени утром. Записалась, приехали. Прям с порога не успев пройти дальше корзинок и присев на корточки чтобы одеть ребёнку бахилы администратор (светлая барышня с короткой стрижкой) начала спрашивать наши данные. То есть я сижу у корзинок, на корточках, а ей срочно данные мои нужны. Может нужно скакало подождать пока пациент снимет верхнюю одежду и тд ? Только после этого начинать спрашивать данные. Настал момент расплачиваться. Даю купюру 2 тыс, она мне говорит сдачи нет. Я спрашиваю как быть? У меня других денег нет и на карте тоже. Она мне заявляет идите поменяйте. Серьёзно что ли??? Это я должна куда то бежать с больным ребёнком и искать где мне поменяют эту купюру? Я так и сказала :где я должна тут поменять сходить и что это не мои проблемы что сдачи нет. Она мне ответила не знаю. И сидит дальше занимается своими делами. Я ей говорю идите сами поменяйте. Ответ:я не могу оставить свой пост. Стою, что делать не знаю. Кладёт эту купюру на стойку и начинает общаться уже с вновь вошедшими посетителями. Сказать что я в шоке от такого ни сказать ничего. Пришлось звонить чтобы мне перевели деньги на карту. Только после этого я расплатилась. А ей было все равно. Сидела с недовольным лицом. Только вопрос:ну что платить будете? То есть если бы мне деньги не перевели то я бы ушла ни с чем и моего ребёнка бы не стали смотреть (у них предоплата). С таким хамством я впервые столкнулась, да ещё и за деньги, которые я плачу. Уважаемое руководство клиники, научите пожалуйста своего администратора как нужно разговаривать и вести себя с людьми, которые посещают вашу клинику.