Лавандерия, пункт приема вещей в Нижнем Новгороде, площадь Революции, 9, цокольный этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

Уже писала отзыв на сайт данной организации, но ответа не получила. Хотелось бы предостеречь потенциальных клиентов. Часто пользуемся вашей химчисткой, но такое впервые. Сдали на чистку джемпер с яркими цветами из ангорки в ТЦ Карусель на ул. Плотникова. Нам объяснили, что возможно усадка изделия, мы согласились с данными условиями, оплатили чистку. Итог: 1. Заказ задержали на 1 день (для некоторых клиентов это критично), но после увиденного это уже абсолютно неважно. 2. Джемпер стал черно-белым, только черный нечитабельный контур от цветов и остался. Цветы полностью потеряли цвет. Вся суть и была в них, соответственно, джемпер неносибельный. Вещь испорчена. Никто не принес извинения, не связался. Известны ли данной компании такие слова, как - "контроль качества", "сервис", "клиентоориентированность"?

Испортили пиджак, который сдавала уже в четвертый раз. Я написала претензию и позвонила в офис, чтобы переговорить с руководством. Это было 11.10.16. Мне нахамили и бросили трубку! Больше никогда им ничего не сдам в химчистку! Претензий к работе приемщицы нет. Договор номер 005986.

Сдавала детский школьный пиджак. Девушка спросила чем облит - фактически он может быть облит или чаем, или соком - гарантий, что пятна удалят нет - взяла из химчистки пиджак с теми же пятнами, что и сдала - 500 р. на ветер.