mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Лавка цветов в Нижнем Новгороде, Чугунова, 1 Нижегородская область Бор - отзывы клиентов, работников
Буквально пару недель назад заказывал здесь букет супруге на день рождение. Доставили в течении двух часов, после заказа. Стоимость оказалась гораздо дешевле, чем в магазинах конкурентов.
Уже не первый раз заказываю здесь цветы, курьер всегда привозит вовремя. Еще не было ни разу, чтобы букет простоял лишь день. Цветы всегда свежие, букеты пышные. Последний мой заказ был белые лилии. Очень удачное сочетание с альстромериями, шикарный букет.
В Цветочной лавке заказываю цветы уже не в первый раз. Они часто выручают меня в праздники и в обычные дни, когда просто хочется доставить радость близким. Цветы в этом салоне всегда свежие, букеты красивые, а цены приятные. Консультанты вежливо отвечают на любые вопросы. Доставляют заказ быстро, всего пара часов, но как приятно получить от курьера роскошный букет. Рекомендую этот салон всем, кому необходима быстрая доставка качественных цветов, для меня это лучший сервис в НН среди ему подобных.
Заказала букет красных роз. Цветы были доставлены с опозданием на три часа, уже после моего звонка. Сами розы осыпались на следующий же день. Такого ещё не было.. Уровень сервиса и качество цветов оставляет желать лучшего..
Номер заказа/обращения: 03626Наконец то нашёл время написать отзыв про эту лавочку. Заказывал в этой лавочке цветы на день рождение девушке, online и заплатил через PayPal $89 так как было удобно находился не в России. В день доставки позвонил к ним уточнить, они сказали что мой заказ был доставлен. Я доверил им и был спокоен. Спустя примерно 2 недели (раньше контактов не было по определённым причинам) я узнаю от девушки что цветы не были доставлены, звоню в эту лавочку и они мне говорят что цветы были доставлены и что подпись есть (но не моего получателя точно) и то что они за ранее созванивались с моим получателем и обговаривали время (мой получатель не с кем не обговаривала по тел. время так как не с кем не говорила в этот день) и по их описанию девушка при доставке цветов выходила с собачкой, я им говорю что у моего получателя нет собачки и некогда его не было (но это мало видимо их интересует) т. к основание у них "цветы доставлены" продемонстрировали подпись якобы моего получателя, но почему то странным образом их менеджер от руки написала над подписью имя и фамилию моего получателя ( и то неизвестно до подписи или после написали, и вообще подпись не моего получателя т. к она не чего не получала) и тут ВНИМАНИЕ! самое интересное, оказывается они предоставляют на подпись получателю лист бумаги где написано вся информация о заказчике, сколько платили, какие комментарии делались во время заказа, каким образом платили и т. д. а где же конфеденциальность? им бизнес молча завидовал бы просто. они говорят это девушка мне не говорит об этом и скрывает что цветы ей приносили (такого быть не может она некогда не скроет от меня это), когда я ей рассказал всю эту историю она была в шоке, и удивилась как этот бизнес вообще работает. Приехал, потратил минимум в 20 раз больше чем потерял и лично преподнёс ей цветы с извинениями. всё очень сомнительно у них, НЕ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕЙНИКАМИ ! чтоб не остаться разочарованным.Что понравилось: нечегоЧто не понравилось: очень сомнительная лавочка
Был испорчен праздник 8 Марта!Вместо доставки по времени в 20. 30 (а это имело существенное значение), букет был доставлен мне в 22. 30, и то только после того, как я сама стала звонить в вашу "лавку" с вопросом, почему до сих пор нет доставки заказанного букета. Вместо ответа, я услышала хамское отношение от девушки-оператора. Человек, который сделал этот заказ, был возмущён вашим сервисом. Заказ был сделан из заграницы с указанием точного времени доставки. Но когда мы получили этот "ШЕДЕВР" (видимо 10-дневной давности), то настроение было испорчено окончательно. Такого позорного букета я ещё ни разу ни от кого не получала! Стыдно перед иностранцами! Утром 9 марта букет был благополучно выброшен из-за неприглядного вида окончательно завядших цветов. Информацию о ваших "чУдных" цветах и качестве доставки я, в знак благодарности, постараюсь распространить на всех сайтах по заказам цветов. Вы совершенно не заботитесь о своей репутации, доставляя цветы подобного качества.