mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Мебель Плюс, сеть мебельных салонов в Нижнем Новгороде, Коминтерна, 3Б Нижегородская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
607655,
Нижегородская область,
Коминтерна, 3Б
Сегодня:
Открыто до 17:00, осталось: 8 ч. 36 минут
Сайт:
mebelplus.ru http://www.mebelplus.ru
Добрый день! Получил очень негативную информацию по работе с этой конторой.Заказ на стенку был принят 2,5месяца назад.Доставку обещали каждую неделю,начиная через 1 месяц после заказа:но то стекло треснутое,то исполнитель его в машину не положил.В итоге вынужден был отказаться от заказа,т.к. ждать ещё полгода и не дождаться больше не собираюсь. Очень недоволен работой этой фирмы и в последующие разы обращаться не собираюсь!И никому не советую!
Заказывал кухонный гарнитур, тумбу в прихожую, стенку в зал- у тумбы на хватило 2-х креплений (дверка болтается), у кухонного гарнитура не хватило 4 петель, стекла на навесных шкафчиках разного цвета и они УЗКИЕ!! Из-за этого по бокам щели 3-4 см. Связался с ними- пообещали исправить, довезти. Спустя месяц сам им позвонил- сказали что все пришло на склад и в течении 3-4 дней со мной свяжутся и уточнят время для доставки...НО! Прошел уже месяц- тишина...сам звоню- говорят что мое обращение в обработке!! ХАХА! Клоуны!
В общем- качество мебели плохое, обслуживание клиентов хорошее (только когда ты им деньги платишь), а потом на тебя 7 куч валили.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Перед заказом я звонила в компанию несколько раз и задавала одни и те же вопросы. 1. Через сколько привезут мебель? Ответ: максимум 14 дней. 2. Есть ли грузчики? - Да. Прошло 34 дня, при разговоре с менеджером выяснилось, что нет грузчиков в нашем городе. Тащите, как хотите! Когда делала заказ, мне очень оперативно отвечали на письма и телефонные звонки. Как только сделала всё, все, пропали. После того как прошло 15 дней, стала им звонить. Все менеджеры заняты, оставила голосовое сообщение, написала на почту (с которой мне прислали счёт). Написала на сайте через обратную форму связи, никто не перезвонил. В итоге через несколько дней я дозвонилась. Менеджеры, ничего не знают, завтра, послезавтра, через неделю. Сегодня опять позвонила, менеджер каким-то одеревеневшим тоном сказал мы вам не дозвонились у нас была доставка в субботу. Я спросила в какой день звонили и сколько раз (1 раз позвонили в четверг, в чём проблема перезвонить через час или в птицу) пропущенных к стати у меня не было, так что не думаю, что звонили вообще, в итоге он хотел перезвонить, сказать когда доставка, но так этого и не сделал.
Детская "Паскаль" - упала полка. Саморезы вылетели из полки! Упала на стол, трещина на столе. На полке только мягкие игрушки, заколки, карандаши, ручки, книги не влазят! УЖАСНАЯ МЕБЕЛЬ! Полка очень тяжела сама по себе, она видимо должна висеть пустая! Для красоты. Хорошо детей нет в комнате! Не покупайте! Еще ведь цену повысили.
Часто вижу их рекламу в проспектах и в лифте. Комод фиеста 2300. На сайте его даже нет, остальные в три раза дороже.
Сегодня, 03.01.2016, пришла в магазин с маленьким ребенком. До этого в декабре 2016 покупали кухонный гарнитур и по мелочи. Доставка ошиблась и привезла не тот шкаф, пришлось ждать и менять. Потом при сборе тумбы для обуви оказалось, что в коробке вообще нет крепежа. Но сегодня просто кошмар! Пришла, чтобы выбрать стол и стулья на кухню. Но сделать мне этого не удалось. У ребенка упала игрушка на пол, и когда он попытался ее поднять облокотился на табурет и упал, уронив ценник. Подбежала продавец, бесцеремонно стала тащить малыша за рукав и на повышенных тонах совать ему под нос треснутый ценник и ругать. Потом все в том же (громком) тоне стала требовать с меня денег за ценник. Я ответила, что платить не буду, она обозвала меня. Я пригрозила, что пожалуюсь администратору, а она стала выталкивать меня животом из зала. Что у вас твориться не знаю. Но остальные покупки я буду делать в другом магазине. Переходникова, 25, цокольный этаж.
Постоянно косячат с доставкой. То фурнитуру не положат, жду по 4 дня. Каждый день звонят, переносят. То пообещают доставить одно время, привозят в другое. Не предупреждают. Мебель дешевая, конечно. Но с ними один геморрой реально.
Единственный плюс этой организации - это обслуживание! Сама мебель плохая, сборку не предложили, теперь понимаю почему. Уважаемые производители, если вы делаете мебель, то делайте её качественной!Вы сделали всё для проcтоты сборки, только из этого вы опять же сделали геморрой! Разве сложно сделать отверстия для саморезов на одном уровне??? Я очень надеюсь, что вашу контору закроют.)))
Рекомендую в "Мебель плюс"! Заказала в интернет-магазине прихожую и комод. Доставили точно в срок, быстро и аккуратно собрали! Буду еще заказывать мебель в данном магазине!) )
Решили купить комп. стол, но увы! Настроение испорчено, услышали от продавцов о себе много того, о чём даже не догадывались! Продавцы наглые, грубые, ХАМЫ! Переходникова, 25, отдел корпусной мебели. Продавец Юля, другой продавец имени не назвал. Фамилии свои они мне наврали. Сделала запись в книге отзывов, но думаю они её уничтожат. Но спасибо Вармашкиной Галине Николаевне (директор или администр.) Взрослый, умный человек, нашла слова успокоить меня и решить проблему. Руководство фирмы "Мебель плюс "обратите внимание на персонал. Посмотрите сколько отрицательных отзывов! Примите меры!
Покупали мебель неоднократно в этих магазинах, каждый раз говорили, что ждать нужно 45 рабочих дней, но никогда столько не ждала, качество мебели соответствует цене, а то многие хотят стол за 1000 рублей купить и, чтоб еще он и служил 10 лет, там мебель ЭКОНОМ класса! Хотите супер качество, будьте готовы раскошелиться! Зато в Мебель Плюс самые низкие цены, это радует!