Мои документы, отделение Автозаводского района в Нижнем Новгороде, Краснодонцев, 1, 1 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

Километровые очереди, сесть практически некуда, никакой экономии времени не увидела. Старое, обшарпанное помещение с мрачными стенами, полами и сотрудниками ...

В отличии от той же ИФНС в МФЦ очень неудобная общая очередь: все буквы идут по общему номеру, и непонятно конкретно сколько перед тобой людей в очереди конкретно по твоей услуге. Куда удобнее когда у каждой буквы свой номер в очереди.

26 августа 2016г. пришла в центр "Мои документы" на ул. Краснодонцев, 1 для получения льготной транспортной карты. По электронной очереди получила талон Т 350 в 15-28. Прождала 1,5 часа. За это время из 20 окон постоянно работало только 3 (1,2,9), остальные операторы занимались чем угодно, только не работой (Уходили на улицу, пили чай, обсуждали новости). Когда я обратилась к администратору с просьбой объяснить такое долгое ожидание очереди, она сослалась на недостаточное количество операторов, но через 5 минут все операторы были на месте. Ровно через 2 часа моего пребывания в Центре меня наконец обслужили (всё обслуживание заняло 10 минут). Такого безобразного отношения к клиентам я давно не видела. Почему руководство Центра не следит за своими сотрудниками?