Moloko чеrdак, кафе в Нижнем Новгороде, Алексеевская, 15, 1, 2 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

В плане качества еды - претензий нет. Все вопросы к скорости обслуживания, как повезет. Очевидно, что нужны ещё официанты, не справляются. Могут со входа сразу заявить - у нас сегодня обслуживание 30-40 минут, разворачиваешься и идёшь в другое кафе.

Очень медленное и невнятное обслуживание. В практически пустом зале в бизнес-ланч официантов не дождаться, заказы перепутали, часть вообще не принесли. 2,5 часа убитого времени. Невкусная еда.

Из последних двух посещений в данное кафе- я поняла одно, что им пофигу на посетителей! Три раза подряд мне приносили борщ в горошке, который со сколом!!!! Три!!!! Первый раз в конце заметила трапезы-сказала перед уходом админу, типа проследите за этим! Нехорошо ! Второй раз попросила заменить горшочек , т. К. Снова был скол!!! Приносят- опа!!!! Другой горшочек с другим сколом !!!!!!! Это вообще, господа , беспредел! Неприятно было есть!!!! Как будто мне бесплатно дали поесть и я еще ворчу)))) пришлось попросить жалобную книгу!!!! Уважаемые админы или директора данного кафе - выбросите битую посуду!!! Хватит сидеть на диванчике - проследите за тем какую посуду вы выносите вашим дорогим посетителям!!!!!!!

когда собрался написать отзыв об этом Molok'е не думал, что у всех были те же проблемы что возникли и у меня.nбыл последний раз здесь с девушкой, вечером в будний день. народ был, но где-то ползала (на втором этаже были). До тех пор пока дождались официанта прошло 30 минут, потом сделали заказ (суп, карбонару, чай и десерт) и его ждали еще 40 минут (при том что каждые 10-15 минут я подходил к официантам и напоминал про нас и каждый раз отвечали что через пару минут как раз будет готово)... вобщем-то и пока счет принесли тоже ждать долго пришлось...так что обслуживание и правда ужас.не знаю оставляют ли им на чай при таком обслуживании, но на мой взгляд оставлять их не за что просто...nсамо заведение нравится, интерьер уютный, кресла удобные, еда довольно вкусная (ну на уровне остальных заведений сети)...но обслуживание....

Ходила на бизнес-ланч в это кафе целую неделю, закрылся на ремонт ресторанчик, в который хожу обычно. Пришлось туда идти. Сервис отвратительный. Правильно большинство народа пишет, что ждать очень долго, даже если в зале сидят 3-4 человека, только чтобы дождаться напитка нужно прождать не менее 20 минут - и это во время Бизнес-ланча, когда подразумевается, что набор блюд должен быть готов в принципе! В итоге, обед вместо положенного 40 мин. -1 часа занимал от 1,5 до 2 часов, это вообще непонятно... И при этом каждый день посетители ругаются софициантами, которые вместо обслуживания клиентов, тупо болтают друг с другом по углам или пялятся в телефоны..((( Обращаюсь к администрации, наведите порядок со своими кадрами...

Последний раз заходили в Молоко на первомайских праздниках. К нам приехали гости из другого города и мы после кремля зашли в Молоко на Алексеевской. Поднялись на терассу, ее как раз только открыли. Нас было 7 человек, такого большого стола не было, зато я заметила что почти все столы расскаладываются, попросила официантку нам разложить, на что мне ответели что они не раскладываются. Тогда мы попросили сдвинуть 2 стола, нам сказали, что это неудобно и предложили сесть в зале. мы попросили другого официанта нам помочь сдвинуть, он с радостью помог. Потом мы все таки проверили и оказалось, что столы все таки расскладываются. Нам принесли меню, мы заказали пиво, мохито, суши, фреш, десерт, что то еще из еды. И попросили в первую очередь принести пиво и мохито. После того как и через 20 минут, нам ничего не принесли, мы подозвали официантку и спросили ее о заказе, она начала говорить о том что бармен куда то делся, много народу (во всем кафе на 3х этажах было человек 15) и у них что-то сломалось. Еще через 10 минут, нам снова ничего не принесли, на наш вопрос где хотя бы пиво и мохито сказала, что это не ее вина и скоро принесет. В итоге через 40 минут мы дождались только пиво! На вопрос, почему за 40 минут нельзя сделать фреш и мохито, официантка ничего не ответимла. Когда прошел ЧАС нам пришлось отказываться от еды ,так как у друзей был поезд. Недовольная тем что мы не будем сидеть и еще час ждать их еду, официантка позвала менеджера, мы объяснили что нам за час даже мохито не принесли, не то что поесть и что ждать нам попросту некогда. Она конечно извинилась, но ребята поехали на Ласточку голодные и впечатление о поездки в Нижний у них испортилось. И такое отвратительное и долгое обслуживание здесь постоянно, мы больше не ногой в это заведение.

Был с женой и друзьями не так давно. Обслуживание не понравилось. Жене стакан сока несли 20 минут! Да и всё остальное слишком долго несли. Но всё было очень вкусно. Поэтому ставлю 3.