МТС, сеть салонов связи в Нижнем Новгороде, Гагарина проспект, 29Б Нижегородская область - отзывы клиентов, работников

Аппарат выбирал на сайте МТС (Samsung GALAXY A5 (2016) SM-A510F Black), по характеристикам и отзывам очень прикольный. Но решил сначала подержать в руках и поехал в розничный салон МТС. Взял в руки и долго сомневался в его размере. Нет, аппарат великолепно смотрится особенно в черном варианте, но показался для меня великоват. Так вот, продавец по моей просьбе на дать сравнить с А3 сослался, что на стенде только аппарат 2015 г., а 2016 надо искать на складе. В общем, впарил мне А5 (2016). Но приехав домой и покрутив как следует в руках я понял, что мне он великоват. Много звонить с него мне не удобно и я хотел поменять на аппарат А3, пусть его характеристики хуже. Но как бы не так! Вот ведь в чем прикол - салоны МТС не меняют и не принимают назад даже новые телефоны в упаковке и пленках, ссылаясь на сложную технику по закону о защите прав потребителей. Мне отказали категорически! При том, что я более 15 лет клиент МТС и много телефонов там покупал - вот такая засада меня ожидала от Яйца на красном! При том, что интернет магазин сказал, что якобы меняют в течение 30 дней (сказал оператор), как то не логично совсем. В салоне мне скромно умолчали о невозможности замены и сдачи не понравившегося телефона в течение 14 дней, хотя продавец видел, что я сильно сомневаюсь с выбором размера. Кстати, когда я недавно покупал телефон жене, то многие конкуренты МедиаМаркт, Эльдорадо, МВидео и пр. магазины меняют их просто без лишних вопросов и кроме того у них есть доп. скидки, а у МТС баллы, на которые ничего путевого не выбрать, да и система там очень хитрованая. Так, что если вы решили за свои кровные (не в кредит и пр.) приобрести в МТС сложную технику, трижды подумайте, зачем вам это надо и чем вам это может грозить? Возможно, есть более лояльные и правильные с точки зрения покупателя продавцы. Я уже ученый, больше к ним не пойду и другим закажу! ПС: еще и СИМку впарили мне не подходящего к новым телефонам размера (нужна теперь нано-СИМ), а её замена, т. е. активация замененной в МТС в течение 2 недель, в общем, я еще и без связи остался на 2 недели. На мое заявление никто даже и не думал отвечать, даже сказать нет не соизволили! Мой негативный отзыв о телефоне на сайте МТС просто не пропустили. В общем, позор яйцу на красном, непрофессионалы!