mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Окна Компас, завод-изготовитель в Нижнем Новгороде, Веденяпина, 16, 1 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников
Адрес:
603016,
Нижний Новгород,
Веденяпина, 16, 1 этаж
Важно:
Мы не просто продаём окна — мы создаём решения под ключ по остеклению квартиры, дома, дачи.Факты о нас:11 000 семей рекомендуют нас,на рынке с 2002 года, 13 офисов,собственное производство по немецким технологиям,все профили нетоксичны и не содержат свинца,гарантийный срок службы профиля — 40 лет,пройдена проверка «Национального Оконного Союза» по контролю качества производства,рассрочка «0-0-12» без скрытых платежей и переплат,скидка при 100%-ной предоплате.Компания «Окна Компас» — опыт, которому доверяют.Офисы продажНижний Новгород:Гагарина, 118,Веденяпина, 16, 1-й этаж,Культуры, 6.Нижегородская область:Арзамас, Комсомольский бульвар, 9, оф. 1,Богородск, Ленина, 224, 2-й этаж,Кстово, 40 лет Октября, 1,Ворсма, Захаровская, 7в,Балахна, Дзержинского, 28,Выкса, ул. Островского, 33,Павлово, Чапаева, 43,Саров, Силкина, 31,Дзержинск, проспект Циолковского, 15/2, 2-й этаж, пом. 235,Бор, Ленина, 112.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
oknakompas.ru http://www.oknakompas.ru
Пластиковыми окнами сейчас никого не удивишь. Они стали неотъемлемой частью нашего интерьера и зачастую первым пунктом в ремонте квартиры или дома. Я стала обладательницей квартиры, доставшейся мне от бабушки. Естественно, окна под замену. Раскрыла газету бесплатных объявлений, а там куча предложений от оконных фирм. Как тут определиться? Начала спрашивать коллег на работе, кто где стеклился. Посоветовали мне "Окна Компас". Проанализировала с помощью интеренета плюсы этой компании: 15 лет на рынке, офисы по всей Нижегородской области, свое производство, предоставляют гарантию. Собралась, пошла в офис. Девочки вежливые, поздоровались со мной, показали образцы пластика, стекол, предложили бесплатный замер. Через два дня в заранее оговоренное время приехал мастер, замерил, озвучил стоимость. Я взяла тайм-аут, еще подумать. Посоветовалась с родителями, все взвесили. Решили, да, закажем в "Окна Компас". Позвонила в офис, данные моего замера никуда не делись, девочки подготовили договор, я еще раз сходила в офис фирмы, подписала договор и стала ждать окон. Через 8 дней привезли окна. Монтаж, к сожалению, назначили еще через день. Не очень-то мне это было удобно. По мне, так привезли, поставили и все. А тут еще раз пришлось отпрашиваться с работы. Но результат стоил того. Ребята-монтажники молодцы. Работали аккуратно и оперативно. Окна белые, откосы ровные, подоконники крепкие. В квартире стало существенно теплее. В общем, пищу от удовольствия! Рекомендую "Окна Компас"!
Заказал одно окно в этой компании, думал много офисов, хороший сайт, реклама.nДаже не подозревал, что сейчас могут работать так отвратительно. Началось с ожидания замерщика. Ждал около трех часов после согласованного времени. Звонил ему уже сам, и он меня держал постоянно на коротком поводке- вот уже подъезжаю, вот буду через несколько минут и т.д.nВ рекламе изготовление окна 5-7 дней, в договоре 12 дней, изготовили за 17 и то я думаю что так "быстро" так как я постоянно звонил им.nНазначили время привоза окна, просидел несколько часов, окна не дождался. Звонил постоянно узнавал самnо времени доставки, пока не перенесли на след. день на 8 утра.nНа след. утро приехала бригада установщиков, а окна нет! Пришлось звонить самому узнавать в чем дело.nОбещали привезти окно к 10часам.nПривезли к 12. Бригада установщиков приехала к 14.nУстановка была заказана под ключ. Ребята работали гдеnто до шестнадцати, шестнадцати тридцати, потом выяснилось, что у них не хватает шпаклевки, не высохла монтажная пена и вообще у них закончился рабочий день, а дома их ждут семьи.nНаписал я им в Акте выполненных работ недостатки и претензии по некачественному и неполному монтажу и они уехали.nС тех пор не могу добиться от них или устранения недостатков монтажа, или скидку от общей суммы подписанного договора.nНаписал в офисе на Гагарина претензию на имя директора компании, в ответ одни голословные обещания все исправить и письмо по почте из компанииnподписать новый Акт выполненных работ.nЗвонил им на различные телефоны десятки раз, с руководством не соединяют, не перезванивают как обещают.nВ общем может мне с ними и не повезло, но в работе компании явно прослеживаются системные организационные недостатки.nНе могу ни кому посоветовать заказывать что то в Нижегородской оконной компании
Я установила окна прошлой зимой. Перед тем, как сделать заказ, обошла множество фирм. Я не очень люблю консультации по телефону, потому что мне нравится живой контакт с продавцом, плюс образцы профилей лучше посмотреть вживую. Вот какие выводы я сделала. Пришла в одну фирму, а в офисе на меня и не смотрят. Говорю, что хочу окна поменять, прошу объяснить, показать, а мне так нехотя - мол смотрите сами, все на стенде. А зашла в офис "Окна Компас" тот, что на Автозаводе, так девочки-менеджеры приветливо поздоровались, не успела я порог переступить. Подробно мне все преимущества каждого профиля объяснили, расспросили, что я хочу и посоветовали, какой лучше профиль выбрать. Конечно, вызвала мастера по замерам, ведь услуга бесплатная. Спустя десять дней уже была с окнами. Конечно, сомневалась в зимней установке, но замена окон произошла достаточно быстро, так что нормально. Плюс сразу стало понятно, что окна не продувают и не промерзают. Так что я осталась довольна и общением с менеджерами, и быстрым монтажом, и качеством пластиковых окон "Окна Компас"
Заказывал тут 2 двустворчатых окна + окно на лоджию и дверь. Качеством остался доволен, а вот ценник хотелось бы поменьше.
Заказал им установку стеклопакетов в коттедж. Установили. И началось... Гарантийщики ихние уже 2 года ко мне ездят. Одно (очень большое) окно, даже, сняли и увезли на переделку. Дом месяц без окна стоял в мае! Привезли переделанное окно, установили, а оно открывается только на проветривание... Установщики сказали, что их директор договорился с хозяином дома (!!!), т.е. со мной. А впервые об этом слышу... Через две недели снова приехал гарантийщик и клятвенно заверил, что за один день всё исправит. Вечером, с матерными выражениями в адрес установщиков, уехал, но обещал вернуться... Две недели жду его возвращения... "Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается". Так и живем, как в сказке. В общем, проклятая конторка. Обходите стороной.