Ордер, строительный магазин в Нижнем Новгороде, улица Родионова, 169л, 1, 2 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников

Привезли бур совсем не тот что ожидали, номер модели совпадает на наклейке, но конструкция более простого бура. Хотели именно такой как на фотографии (СИБРТЕХ Россия 64504,сплошной шнек,на сайте-Код: 212903лк). Вместо этого доставили бур не со сплошной винтовой поверхностью, а модель в точности как номер 8024250 (на сайте Ордер Код: 126342лк). Желания заказывать больше нет. Возможно: смена моделей на производстве, неверная фотография на сайте или на складе подмена. Очень расстроило. Заказ № 11963 от 21.09.2017, Н.Новгород. Работники доставки вежливы.

Потребовалась зеленая краска определенного цвета,в Муроме к сожалению не нашел и ту на просторах интернета нашел Грунт-эмаль Металкид-15-010 быстросохнущий полу глянцевый RAL6002 производства завода Кетон. Созвонился с заводом к сожалению с физ.лицами не работают, предложили заказать краску в магазине Ордер, созвонился с магазином на Мечникова д. 75 подтвердили по телефону да могут привезти на заводе три бочки по 22 кг-отлично, в этот же день 12 сентября выехал в Нижний, заключили договор поставки, внес аванс, пообещали привести в пятницу в магазин и оповестить. что долгожданная краска приехала, вроде бы все стандартно. Наступила пятница, звонок из магазина -краски не будет-извините. Я звоню на завод в отдел претензий, там говорят не вопрос краску отгрузим, звоню в магазин говорю краску заберите в ответ хорошо вашим вопросом занимаются. Позвонил на горячую линию компании Ордер, чувствую дело двинулось, но видимо не туда куда было мне. Снова звонок и снова краски не будет, будет но если вы закажите 300 кг это минимальная партия, но мне столько не надо мне надо 44 кг. Я говорю может какая то альтернатива будет. возможно ли что бы мне в пустую не ездить в Нижний что бы возврат сделали без моего присутствия и деньги перевели мне на карту. В ответ нет приезжайте сами, хотя если быть честным мне после моих уговоров предложили два варианта колеровки.все это время общался с продавцом, ни директор, ни администратор не снизошли до меня в пятницу 15 сентября. Итог потрачено мною 1700 рублей, на поездки в Нижний и обратно и на телефонные переговоры, извинений не было. Администратора увидел только сегодня когда делали возврат, но так как паспорт у меня не проверили то собственно и возврат могли бы сделать без меня и деньги могли бы перевести на карту, просто не захотели. Я в свою очередь предлагал заполнить все документы и выслать по электронной почте. Что я сделал во свей этой ситуации не так, отвечаю сам себе это то что обратился в магазин данной сети. Мог бы еще описать магазин, при кассовая зона полупустая, на момент девяти утра продавцы кучковались в отделе красок, были не приветливы. Но был и плюс в момент заключения договора грамотно со мной общалась продавец Любовь. Сегодня зашел на сайт Ордера где вчера оставил негативный отзыв а его просто не выложили.

Не хочу даже вспоминать об этом месте, да только надо, чтобы предупредить всех. Не в коем лучае не суйте туда на работу – больше потеряете чем получите. Сам я на собственном опцте убедился. Короче платят сущие копейки, едва на жизнь зватает, при этом условия труда совершенно невменяемые 0 пылища, грязища и так дклее. Сам я так вообще травму получил – перлом ноги. Естественно что на больничный ушёл, пока в больничке поволялся пока в гипсе проходил, кучу денег на лечение вбухал. А в коенчном итоге оказалось что меня под шумок пока я валялся уволили да ещё и в трудовуб написали пакость типа «несоответствие занимаемой должности»

Не хочу даже вспоминать об этом месте, да только надо, чтобы предупредить всех. Не в коем лучае не суйте туда на работу – больше потеряете чем получите. Сам я на собственном опцте убедился. Короче платят сущие копейки, едва на жизнь зватает, при этом условия труда совершенно невменяемые 0 пылища, грязища и так дклее. Сам я так вообще травму получил – перлом ноги. Естественно что на больничный ушёл, пока в больничке поволялся пока в гипсе проходил, кучу денег на лечение вбухал. А в коенчном итоге оказалось что меня под шумок пока я валялся уволили да ещё и в трудовуб написали пакость типа «несоответствие занимаемой должности»

Купил у них краску для фасада дома. Решили, что раз утеплили, то можно как бы как бы и покрасить. А то белый цвет с серыми полосами как-то не камельфо, пускай и на шестом этаже.)) Так вот, купили, покрасили значит. Вроде по началу держалась ничего так, крепко. А вот потом оказалось, когда я полезла мыть окна с обратной стороны – она начала смываться и облазить.! Я ж давай визг поднимать, шум наводить, что бы нам вернули деньги за краску. А они руки разводят и говорят мол сами виноваты что неправильно краску смешали. Но никто же даже не предупреждал о том что ее надо смешивать… мать их не так нехай… тьху.

Являюсь постоянным частным покупателем вашей компании, до недавних пор все почти устраивало, пока не столкнулся с купленным мной у вас браком. Некомплектную бетономешалку уже ранее тоже у вас покупал, но укомплектовал сам крепежом, поскольку очень горело. А в этот раз 31 мая имел неосторожность приобрести в филиале на Карповке на 2-м этаже тумбу-раковину для ванной. И как известно: заплатить свои кровные - это вы быстро можете помочь, а отдать назад за втюханный мне брак, то это сразу по закону 10 дней. Хотя надо отдать должное девушке оформляющей претензию, было все вежливо и с сочувствием, видимо я не первый с такой проблемой. В общем, в торговом зале мне продемонстрировали снятую с самых верхних стеллажей тумбу очень поверхностно, не сняв с неё упаковку, а достав только комплект фурнитуры. И я честно вам в претензии это указал. Т. е. я не видел пополам лопнутую боковую ДСП-стенку, т. к она была в пакете, доверившись сотрудникам магазина, что все Ок, вероятно с них вычитают за такой брак. И пошел оплачивать на первый этаж в кассу. И обнаружил к своему сожалению брак по привозу на своей машине домой. Будучи уверенным, что я сам лично очень осторожно загружал и вынимал упаковку, подумал, что магазин достаточно легко признает свой брак, который мог случиться даже при доставке мне тумбы со 2 этажа к кассе на первом, поскольку это переносится сотрудниками вручную. Но как бы не так, хотя я думаю в магазине есть видеонаблюдение и легко можно проверить мои слова по демонстрации мне товара и далее переноски его до кассы сотрудником. И кроме того, так ударить и отломить достаточно прочную ламинированную стенку очень непросто, видимо её просто кидали или роняли с достаточной немалой высоты, что я в принципе не смог бы сделать вынимая её из машины! Вобщем, уже неделю я за свои деньги (пусть и небольшие для меня 4 т. р. ) вынужден умываться с кувшинчика. Господа, так вы свою репутацию очень подрываете, я понимаю товар требующий экспертизы и еще каких либо действий, но здесь все понятно, что стоит поменять, я же не деньги назад требую, меня устроил этот товар по цене-качеству. И поверьте, если вы откажете мне в обмене или возврате средств, то я пойду на принцип и буду судиться, потому что этот брак произошел у вас! Достаточно посмотреть на другие представленные у вас товары. Я не утверждаю, что это у вас норма, я говорю, что у вас есть товар выставленный уже с браком и не комплектом на полках. И про уценки там ничего не сказано. Вобщем вашим покупателям нужно очень внимательно проверять свои покупки у вас, если вы не признаете ошибки оперативно по таким случаям. Так не работают. Сталкивался с аналогичными проблемами при покупках в ОБИ и Кастораме, так вот там это все делают достаточно оперативно и занимается конкретный сотрудник, а не как у вас - вам перезвонят в течение 10 дней!