mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Pony Express, курьерско-визовая служба в Нижнем Новгороде, Черниговская, 11 (1 этаж) Нижегородская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
603001,
Нижегородская область,
Черниговская, 11 (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
ponyexpress.ru http://www.ponyexpress.ru
Не рекомендую данную фирму Сплошной обман по срокам доставки, Как обычна контра постоянно обман. короче фирма полно г---но.
Ожидал доставку вместо 7 обещанных дней 15! Потом пришла смс с информацией о том, что посылка прибудет сегодня на дом с 9 утра до 21:00. Весь день прождали- так курьер и не приехал. Даже если сделать скидку на то, что это предновогодний период (транспортные линии перегруженны), все равно это очень слабо, господа.
Я ждал посылку. На сайте при отслеживании указанно, что посылка прибыла в Нижний Новгород, следовательно её должен привести курьер. Но никого нет! Я звоню на горячую линию, мне говорят, что сегодня ждите звонка от курьера. На следующий день опять звоню на горячую линию и мне сообщают, что отправитель не правильно указал мой номер телефона, из за этого курьер не смог до меня дозвонится. Я разозлился и сам приехал на ул. Черниговскую! Сначала 30 минут они искали мою посылку, в то время как я случайно обнаружил её в зале, возле стойки информации. Пришлось сообщить им об этом, иначе я потерял бы ещё больше времени. Каково было моё удивление, когда я обнаружил на коробке наклейку, на которой указанны два моих телефона и оба были правильные! Как оказалось неправильный телефон внесли в компьютер при отправлении, а сотрудники в Нижнем Новгороде просто поленились посмотреть, что на самой коробке указанна верная информация!
Ожидала увидеть достойный офис крупной компании, а на лицо убитое помещение с рваным линолеумом. При такой то стоимости услуг.. высокомерность сотрудников зашкаливает
Позвонил курьер, сказал привезет посылку сегодня. И все больше я ни о курьере не о посылке не слышал. Дозвониться в компанию нельзя, до курьера нельзя. И как мне теперь получить свою посылку?
Для подачи документов и биометрию существует запись на определенный день. Прием документов занимает около 30 мин., а биометрия около 5 мин., если вы пришли только на биометрию, те ваши документы уже проверены и приняты, вы вынуждены сидеть неск. часов в общей очереди. Сотрудники фирмы, имея запись клиентов, могут вести прием более корректно. Так мне пришлось ждать 2, 5 часа, чтобы на меня потратили 3 минуты. Мы живем в 21 веке, когда время действительно деньги и организовать прием, имея предварительную запись, реально!
Вчера т.е. 08.06.2015г еле еле дозвонился до оператора ,вызвали курьера (надо было срочно доставить документы) сказали ждите в течении дня приедет. В итоге курьер не приехал,просрочили платёж. Делайте выводы сами, по поводу их работы.
Хорошая курьерская служба - эконом вариант, но с нормальным сервисом и сроками доставки, пользовался ее услугами как по рабочим моментам, так и для получения из Москвы в Нижний личных документов. Проблем не возникало, а тарифы небольшие - несколько сотен рублей платил за получение. Посылки кладут в фирменные запечатанные конверты. Рекомендую изучить тариф этой службы для сравнения с той, какой вы обычно пользуетесь.
обслуживают быстро и вежливо. я еще кофе допить не успела, а мне уже отдали мою посылку.
автомат с кофе затмевает все) берешь себе капучино и стоишь в очереди спокойный как будда.
Неквалифицированные сотрудники, вместо 1 2 дней экспресс доставка осуществляется в течении недели