mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Роял Текстиль, оптово-розничная компания тканей в Нижнем Новгороде, проспект Гагарина, 23а к4, 1 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников
Недавно заказал у своей швеи зимнюю куртку и брюки в тон карамели,знакомая посоветовала посетить данный магазинчик.В целом магазин очень порадовал не потому что очень большой ассортимент, хотя выбор весьма велик, а именно качество.Очень радует наличие скидок.)И конечно вежливое и понятливое обращение с покупателями.Продавцы всегда рады помочь и с подбором нужной ткани и с мерками если не совсем точно знаешь сколько ткани уйдет на пошив.Приятно в наше время это редко где встретишь.
Выбирала ткань 31.03, на этом складе была впервые, в системе обслуживания данной компании не ориентируюсь, (а именно -где на складе начало обслуживания и кого можно спросить, а кого нельзя). Сама работаю в продажах и радею за сервис, задавала уточняющие вопросы, отвечали с раздражением, как будто я нарушитель чего-то (не знаю только чего, я вообще-то клиент). Когда покупала, платила картой, не увидела на столе пин-пад и пыталась ввести пин-код на терминале. Так меня стукнули по руке! "Куда?!", тыкнув пальцем в пин-пад. Я, конечно, с юмором, но неприятно. Работали две брюнетки и парень. Клиентоориентированность "зашкаливает". Свое настроение надо оставлять дома, а не нести на работу.
Несколько лет я закупала ткани для ателье огорчает, что не предложили скидки и отменили ткани в подарок.
Спасибо персоналу за обслуживание, мне очень понравился ассортимент ткани, всё в наличии. Мне звонили при новых поступлениях. Фирма понравилась.