Шестеренка, магазин в Нижнем Новгороде, Бекетова, 15 (1 этаж) Нижегородская область - отзывы клиентов, работников

Товара очень много, это хорошо. nПродавцы честное слово хмло nПриключилась такая ситуация, зашел я к ним и пошёл в зал с маслами. Один мне крикнул "Вам что нибудь нужно" я ответил нет, спасибо. И слышу как второй говорит на весь торговый зал изображая меня " я уже всё спи*дил, зачем мне подсказывать" nУвольнять таких нужно, сам по себе такой он щуплый малого роста. Хамит всегда и всем. Обслуживание на уровне 0 из 10

Работают НЕспециалисты, а продаваны. Подобрать даже крепеж не смогли. По партнамберу тоже не смогли. Как я понял, надо тыкнуть пальцем, дать деньгу, тогда они это отработают. В общем, бабульки, торгующие пирожками на рынке, примерно такого же уровня продавцы.

Шиномонтаж ужасный. Рабочий хамит, нежелает работать и даже ответить на вопрос не может (молчит и игнорирует).

Впервые столкнулась с таким непониманием и незнанием продукта, которым торгуют! nЭто была самая ужасная ночь в моей жизни. nНачалось все банально - у нашей старушки Гранты порвался ремень ГРМ часов в 10 вечера, Подружка отбуксировала нас (Муж, я и 6-летний ребенок) в сервис, где заодно нам порекомендовали сменить ремень на радиатор и какой-то там вал натяжения или что-то типа того (я блондинка и понятия не имею как устроен автомобиль))))nМы приехали в ближайшую Шестеренку (на Бекетова), О счастье, все детали есть в наличие! Причем именно те какие нам нужны (там какие-то уточнения то ли по модели, то ли по параметру) Мужа правда сумма малость смутила - расчитывал на 1500, а вышло порядка 3500...ну ладно...ремонт дело такое...nПривезли мы такие довольные детали в сервис, а мастер говорит - из 3х привезенных деталей 2 не те! у нас шок, Поехали снова в магазин разбираться. оказывается продавец не до конца расслышал и додумал какие именно нам нужно детальки. А вернуть деньги за детали на данный момент не представляется возможным - все возвраты лишь с утра. Ночью никто никакой возврат не оформляет - распоряжение администрации.nВ итоге разобравшись, что именно нам нужно и посмотрев по базе выяснилось, что необходимых нам запчастей в магазине нет. nПоиски деталек продолжились) А домой мы вернулись к 3 часам утра - это с маленьким то ребенком!

В сезон зимы 2014-2015 проспал первый снег, во всех нормальных шиномонтажках с записью все было расписано на неделю, пришлось искать вживую - что вижу, туда иду. Попалась на глаза вот эта Шестеренка на Бекетова, первое что оттолкнуло - запись ведут сами клиенты, типа самоорганизация, то есть в Шестеренке самой не нашлось, кому это делать. Второе, что отпугнуло меня окончательно - когда для записи я зашел в магазин, чтобы записать свое авто в очередь, на всех !!! трех стойках были высохшие ручки. Если у ребят некому делать запись клиентов, а для записи самими клиентами некому поменять засохшие ручки, то вопрос - а можно ли доверить этим людям замену шин на автомобиле? Я для себя ответил отрицательно на этот вопрос.