Сказочная страна, детский развлекательный центр в Нижнем Новгороде, Большая Покровская, 82 (4 этаж) Нижегородская область - отзывы клиентов, работников

10 ноября 2018 заказали праздник для ребенка в детском центре Сказочная страна в ТЦ Небо . По совету администратора пришли за 30 минут до начала праздника, чтобы дети освоились. Аниматор опоздала на 40 минут!!!! В результате за это время дети устали, начали капризничать При этом администратор уверяла все это время, что аниматор спускается с 5 этажа.. Извинений не последовало ни от администратора, ни от аниматора. Заказывали шоу мыльных пузырей: шоу не стоит тех денег, которые мы заплатили, примитивное, пузыри лопались и не получались Так же был заявлен фотограф в программе. Ну, что сказать, вместо обещанных 300 фото, получили меньше 100, да и качество оставляет желать лучшего Праздник и настроение ИСПОРЧЕНЫ!!!За детьми на площадке НИКТО не смотрит!!! При нас плакал мальчик около входа, на него не обратили внимание до тех пор, пока мы к нему не обратились и не попытались успокоить. После этого он вышел с территории центра Администратор обратила на него внимание, после того как мы ей сказали об этом.. Хотя это все происходило около стойки администратора!!!! ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!И не верьте информации в ВК, отрицательные отзывы убираются!!!

7 октября 2018 г. в тц Небо детский центр Сказочная страна во время дня рождения моего ребенка произошел очень неприятный инцидент. Приглашенную к нам на праздник девочку ударили веревочной лестницей с металлическим наконечником, которую какой то мальчик скатил с горки. И прилетела лестница прямо в лоб нашей подружке, ударив именно металлическим наконечником. Лестница эта была от другого батута и мальчик решил затащить ее в горку и скатить. Мальчик находился на территории центра один, без сопровождения родителей. А как выяснилось персонала в детском центре не хватает, чтобы следить за тем что происходит на площадке. Один администратор, который сидит на входе, впускает и выпускает, и одна женщина, ее роль мы не поняли. Еще есть фотограф, но она занимается своим делом фотосъемкой и к ней вопросов нет. Как нам сказала девушка администратор, что руководство не выделяет достаточно людей для того чтобы следить за детьми. Незадолго до этого мы были в другом центре и там полно девушек в форме и все они смотрят за детьми и контролируют происходящее на детской площадке. Дети предоставлены сами себе в переполненном развлекательном центре.На 35 50 детей 2 человека, 1 из них просто на входе. Вторая практически все время там же.По телефону очень сложно дозвониться. И нам показалось жарковато. В остальном довольны всем!