Сушимин, сеть суши-баров в Нижнем Новгороде, Ленина проспект, 129а (5 этаж) Арзамас городской округ - отзывы клиентов, работников

По срокам доставки всегда обещают в течении 1, 5 часа. Вчера мы ждали заказа ровно 1 час 50 минут, хотя живем через дорогу от ресторана. А на прошлой неделе мы были в ресторане в 7м небе, ждали когда подойдет официант и хотя бы принесет нам меню - минут 30, затем ждали когда он примет заказ еще минут 20, и сам заказ не дождались через 40 минут и ушли. Мы потеряли в пустую более часа, и было такое ощущение, что официантам вообще наплевать. Также уже несколько раз администратор не пропускал нас в свободную зону ресторана, туда куда мы хотели бы присесть и нам приходилось сидеть в зале New York. Скажите, нормально ли это, что гость ресторана не может выбрать себе более понравившееся место из свободных мест? Да к тому же еще удалили мои плохие отзывы из гостевой книги. А ведь мы были постоянными клиентами.