mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Тонус Кроха, педиатрический центр в Нижнем Новгороде, улица Ванеева, 4, 1-2 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников
Адрес:
603024,
Нижний Новгород,
улица Ванеева, 4, 1-2 этаж
Важно:
Сеть педиатрических клиник «ТОНУС КРОХА» — это полный приключений волшебный мир, где нет места белым халатам, больничным коридорам и очередям.Здесь всё продумано до мелочей, а каждый уголок пропитан любовью к маленьким пациентам. Яркие и просторные коридоры, тематический дизайн кабинетов, сказочный аквариум и невероятное количество игрушек не оставят равнодушными ни одного малыша. Наши опытные специалисты с повышенным вниманием подходят к осмотру малышей и применяют игровые методики диагностики и лечения, поэтому дети с радостью идут на приём.В «ТОНУС КРОХА» предоставляется спектр качественных медицинских услуг для детей всех возрастов:полный комплекс лабораторной диагностики,УЗИ экспертного класса,цифровая рентгенография,ЭКГ, ЭЭГ, холтеровское мониторирование.
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Сайт:
tonuskroha.ru http://www.tonuskroha.ru
Спасибо специалистам клиники. Ребенок, упав, повредил сильно зуб ( он просто вошел в десну) Посоветовали, что и как нужно делать. Без особых вмешательств. Рекомендую специалиста Сорокину!
В "Тонус Крохе" отличные детские стоматологи работают! Сыну 2, 7, зубных врачей боялся очень. Первый кариес у нас появился в 1, 3. Ходили на примем в районную стоматологическую клинику, там он чего-то напугался и с того раза все. С тех пор побывали в нескольких клиниках. В одной предложили только посеребрить (отказалась), в другой сказали только под наркозом лечить (отказалась). Только в "Крохе" нашлись доктора, которые и без наркоза справились с моим боязливым сыном и все вылечили. Были у Смоян – замечательный доктор! Советую!
Обращались к иммунологу, дерматологу и инфекционисту в данной клинике. Успешно.nДоктора в Крохе выявили то, что 6 месяцев не могли найти в детской поликлинике Нижегородского района. Лечение назначили не самое дорогое, лишних анализов не навязывали, спокойно приняли те, что были из поликлиники. nДоктора принимают по записи, но, например, к иммунологу мы попали не записываясь, а после приема дерматолога, потому что потребовалась консультация, а доктор вел прием. Очень рады, что обратились в Кроху.
В Тонус Крохе ходим на примем к неврологу и очень довольны! Ребенку два года и 3 месяца. Очень часто устраивает истерики (Особенно ближе к вечеру, перед сном. У меня опускаются руки, я иногда даже не знаю, как ее успокоить ( Помимо этого появилась какая то агрессия даже, насколько это возможно у такого маленького ребенка. В первую очередь доктор отметила, что мы неправильно планируем день, перед сном делаем ошибки. Изменили, заметили улучшения реально. Сейчас продолжаем наблюдаться, выписали некоторые препараты, принимаем. Сама клиника очень хорошая. Нам понравилось все. Все для пациентов.
Здравствуйте, Ольга! В Вашем отзыве Вы описываете прием у врача-невролога Маловой Н. А. Хочется отметить, что Малова Н. А. является кандидатом медицинский наук, врачом высшей категории, членом Национальной Ассоциации экспертов по проблемам в области детского церебрального паралича и сопряженных заболеваний. Также данный врач имеет более 30 лет опыта работы в данной специализации. Для прояснения сложившейся ситуации просим Вас связаться с главным врачом клиники Шевченко Татьяной Николаевной по телефону 8-953-415-91-55.
Были на приеме у Маловой. Ребенок не сидел. Поставила диагноз: задержка моторного развития. Назначила уколы церебролизина. И сказала, что голова не правильной формы, якобы у нас расширены желудочки в голове. Сказала, что без препаратов ребенок не справится с задержкой. Также сказала, что в год придем и будем согласны на любые препараты. Я ребенку не делала то, что назначила Малова. В результате ребенок в 11 месяцев ходил. И в год невролог уже был абсолютно не нужен. Как потом узнала, что церебролизин запретили маленьким детям. Узи не подтвердило расширение желудочков. Тон у врача неприветливый. Ждали мы 30-40 мин от назначенного нами времени.
Добрый день! В нашей клинике постоянно ведется контроль качества работы персонала. Администраторы регулярно проходят тренинги, обучение и аттестацию. Также постоянно ведется запись всех телефонных разговоров. По Вашему отзыву была проведена внутренняя проверка, а также прослушаны все телефонные переговоры, в результате чего описанное Вами не нашло подтверждения. Для прояснения ситуации просим Вас связаться с главным врачом по телефону6 (831) 411-11-77.
Ребенку необходимо было сделать триплексное сканирование брюшной аорты - замучили непонятные боли в животе, которые никак не можем устранить и понять из-за чего. Все детские центры обзвонила, ну нигде не делают. Только в "Крохе" нашла. Стоит всего 1200, проводится на протяжении минут 15-20, не требует какой-то серьезной подготовки. Сын был увлечен звуком аппарата) Очень понравился персонал клиники и их доброе отношение к пациентам. Непременно вернемся в Кроху при необходимости. Желаем центру процветания.
Постоянно грубит по телефону, вообще не понимает о чем идет речь. Непонятно как она там работает. Складывается впечатление, что она издевается над клиентами.
Обращались в клинику 4 раза: 3 раза к хирургу и 1 раз сдавали анализы. К хирургу ходили к одному и тому же, выкинули только деньги, так как диагноз поставила не верный, на вопросы мои что делать, тоже дала какие-то советы, которые были бесполезны при поставленом диагнозе. Сходили в другую клинику, диагноз опревергнули. Сдавали анализы, никакой внятной консультации тоже не дали, обратились в другую клинику, всё подробно и понятно объяснили. Родственники обращались в эту клинику с бронхитом (девочке 5 лет), ребёнка почти месяц лечили лекарствами как при обычной простуде, что не давало никакого эффекта, а состояние всё ухудшалось. Когда стало совсем плохо, выписали наконец антибиотики, что дало очень быстрый положительный результат.
Были в Тонус Кроха 4 апреля 2016 года. Ездили на прием к педиатру, так как наш участковый доктор ушел на обучение. Обращались по записи. Приняли быстро, доктор понравился, помощь получили.nЕсли честно, я крепко задумалась о переходе в частные клиники...разница с поликлиникой очень заметна. Сидишь себе спокойно в удобных креслах и диванах, вокруг все современное, чистое, светлое, никто не кричит, не кашляет на твоего дите...Подумываем о покупке патронажа в Тонусе от 1 до 2
Ходим в Тонус уже 2 года. Никаких претензий к качеству услуг никогда не было - всегда отзывчивые администраторы, грамотные врачи, достойные цены. Ходим с удовольствием и менять клинику не планируем. Причем сначала мы жили в Сормово и ходили в филиал на Коминтерна, сейчас переехали и ходим на Ванеева. Уровень одинаковый - высокий.
Спасибо огромное врачам клиники и медсестре (жалко забыла как зовут). Мы решили проколоть ушки сразу обеим дочкам. Одной 5 лет, второй - полтора. Очень переживали, что дети испугаются и будут плакать. Придя в Тонус, мы не пожалели. Детям помазали ушки какой то мазью и отправили поиграть с игрушками 15 минут. Потом они выбрали сережки с красивыми камушками и им очень быстро пистолетиком их поставили, мои детки даже не испугались. Они улыбались постоянно и спрашивали как им идет. Особенно старшая. Я помню как прокалывали мне уши, это было очень больно и долго. Как хорошо, что теперь все так легко и приятно. Рекомендую всем.
У меня двое детей - 10 и 7 лет. Если возникает необходимость пройти обследование или получить консультацию специалиста - идем в Тонус Кроха. Являемся клиентами клиники уже 3 года и за все время никогда никаких негативных ситуаций не возникало. У младшего ребенка некоторые проблемы со здоровьем и требуется внимание ортопеда, наш врач Разжавин Д. А профессионал несомненный и я очень ему благодарна! До посещения этой клиники обращались и в другие центры, поэтому есть с чем сравнить. Свой выбор однозначно делаем в пользу Тонуса.
Впервые обратились в Тонус Кроха в 2012 году. У меня двое детей и за эти годы посещений в клинику было предостаточно. Хочу сказать, что, на мой взгляд, это лучшая клиника в нашем городе. Никаких негативных моментов никогда не возникало, все специалисты грамотные, персонал приветлив, организация приемов на высшем уровне. Чаще всего нам приходится посещать ортопеда - Разжавина Д. А. Это высококлассный врач несомненно! Бывали и в других клиниках, но выбор в пользу Тонуса однозначный!
Посещаем Тонус Кроха уже 8 месяцев в рамках патронажной программы с младшим ребенком. Бываем у узких специалистов и со старшей дочкой. Клиникой довольны на все сто. Врачи отзывчивые, девушки администраторы внимательные. В профессионализме докторов сомневаться не приходится. За время посещения данной клиники никаких нареканий. Спасибо всем работникам Тонуса, особенно нашему врачу Альжевой Е. В.
Ужасная клиника. Были на Коминтерна. Для начала дезинформировали о предоставляемых услугах по телефону. А после общения с педиатром Альжевой Елизаветой Владимировной остался вообще ужасный осадок. Примеры ответов на вопросы: "Когда у нас спадет температура? - "Одному Богу известно", "Когда в таком случае начинать паниковать?" - "Когда ребенок не будет ни на, что реагировать, даже на Вас". Разве это ответы врача-педиатра? И это лишь небольшой пример. А в заключение добавила "Надо лечиться, а не нервничать". И даже не попрощалась. Даже в муниципальной поликлинике не встречала такого отношения. А здесь еще берут немалые деньги. Никому не рекомендую обращаться в данную клинику. В особенности к этому "врачу-педиатру".
В ответ на сообщение № 1 от Катерина: А в вашем понимании, у профессионалов принято прикрывать косяки коллег??? Ваше дело, но я в тонус больше не поведу ребенка, чтоб ему там чисто косметические никому не нужные операции делали да еще денег за это кучу срубали.
Могу вам сказать, что сама проработав несколько лет в платной клинике, сразу вижу когда разводят. Наш лечащий врач не виноват по факту в развитии фемоза у ребенка, поскольку не по собственному желанию, а по необходимости проводил манипуляции, приведшие к такому итогу. Без этих манипуляций мы бы не выявили скрытых патологий. Кроме того, наслышана от других мамочек, что фемоз можно самим устранять. Просто постепенно понемногу раскрывать крайнюю плоть. Чем мы сейчас и занимаемся и у ребенка потихоньку все налаживается. А выписывать необходимые анализы для операции с первого же приема я считаю непрофессиональным. Каждый останется при своем. Но на мой взгляд все там направлено на выкачивание денег и в нашем случае это даже доказывать не надо. За одно только узи выкинули тысячу, а информации в нем 0! В той же ДГБ1 сходите на узи, там и размеры напишут и все подробно рассмотрят и выписку адекватную дадут.
Здравствуйте, Олеся. Вы обратились 22 ноября в медицинский центр «Тонус КРОХА» на ул. Коминтерна, д. 139 без предварительной записи, хотя в нашей клинике принята такая форма работы для удобства, в первую очередь, пациентов. Несмотря на то, что у врача-педиатра была на момент вашего прихода в клинику полная запись, администраторы НЕ отказали в приеме (как это следует из вашего отзыва), а предложили ожидать в клинике, когда врач освободится. Точного времени приема вам предложено не было, но педиатр обязательно приняла бы вашего ребенка, как только такая возможность у нее появилась. По поводу общения с пациентами с персоналом клиник регулярно проводятся учебы по вопросам соблюдения правил медицинской этики и деонтологии, ненадлежащего общения с вами и отказа в приеме больного ребенка допущено не было (что следует из данных объяснительных сотрудников клиники). Если бы вы позвонили в часы работы клиники, вам бы обязательно предложили варианты по приему ребенка на ул. Коминтерна (например, по окончанию приема врача) или в медицинском центре «Тонус КРОХА» на ул. Ванеева. С уважением, администрация клиник «Тонус КРОХА».
Обратились 22.11.2014 года в ТонусКроху по ул. Коминтерна! Общению была крайне недовольна! Остались одни отрицательные эмоции! Хотелось бы пообщаться с директорским составом данного учреждения. Ночью у ребенка поднялась высокая температура, температуру сбили. Утром температура поднялась еще выше, дошла почти до 40, решили не ждать дежурного врача и доехать до данного медицинского учреждения! Встретили как каких-то бомжей с вокзала, было видно, что персоналу не особо приятно было общаться. Сказали, что все врачи заняты, у них полностью расписан день, что ждать не имеет смысла, при этом они видели, что ребенок 1,5 лет плачет не переставая, мама в слезах. Помочь отказались, объяснив, что записываться на прием надо было раньше! Пытались объяснить, что в 2 часа ночи это невозможно, но слушать не захотели. Когда мы пытались успокоить ребенка, приставили санитарку к нам, как будто, мы что-то пытались стащить! УЖАС! О каком сервисе можно говорить!
А я вам вот, что скажу. Я сама уролог с многолетним стажем. Я так понимаю, наличие фимоза у ребенка вы не отрицаете. То, что он возник вследствие неких манипуляций, позволяет предположить его рубцовую природу. К вашему сведению, во всем мире рубцовый фимоз лечится оперативным путем, то бишь обрезанием. И где здесь, как вы выражаетесь, работа на свой кошелек? Вряд ли врач насильно уложил ребенка на операционный стол, сделал обрезание, и потребовал с вас деньги. Он мог только рекомендовать операцию на амбулаторном приеме. А вот со стороны вашего лечащего врача на лицо попытка уйти от ответственности за фимоз у вашего ребенка, т. к. он возник вследствие его манипуляций. А фимоз вам рано или поздно все равно придется прооперировать.
Неправда! Нам уролог в "Тонус Кроха" очень понравилась. Предыстория такова, что были у так называемого "уролога" в ДГБ№1 на платном приеме. Он был очень груб с сыном, не церемонился, надорвал всю крайнюю плоть, после чего сын несколько дней сикал и плакал. А врач отругал нас, что мы за ребенком совсем не смотрим, и сказал, что теперь придется делать обрезание. Так как сын сильно мучился после такого "осмотра", мы не знали, что делать, но обращаться снова к тому же "доктору", естественно, не хотели. Почитали отзывы и выбрали "Тонус Кроха", и не пожалели! Уролог этой клиники нашла подход к сыну, который после предыдущего осмотра просто боялся к врачам идти, осмотрела, дала рекомендации, как лечить. Подробно рассказала, какие фимозы бывают, и, что у нашего сына фимоз физиологический, и обрезание не показано. И, кстати, ни слова плохого о предыдущем докторе не сказала (а могла бы). Так что, врачи в этой клинике работают на совесть, а не на свой кошелек! В следующий раз пойдем только туда! А о Вам бы, Юлия, я рекомендовала задуматься о профессионализме вашего любимого уролога, т. к. у профессионалов не принято поливать грязью коллег.
А мне клиника очень нравится! Давно ходим туда, сначала с дочерью, а теперь еще и с сыном. Специалисты просто прекрасные, администраторы вежливые и улыбчивые. Были там уже и у педиатров, и у ЛОР-врачей, и у хирургов. Никаких нареканий никогда не было.
Добрый день! Хочу предупредить всех мам мальчиков, которые обращаются в данную "клинику" с проблемой фимоз. Хирург сразу назначает обрезание. Расскажу подробнее: у ребенка проблемы с почками, поэтому приходилось проводить обследования, последствиями которых стал фимоз. Через некоторое время после обследования ребенок стал мочиться с муками, наш врач хирург-уролог оказался в данное время в отпуске и мы не могли с ним связаться. Конечно, побежали в ближайшую клинику. Все результаты, которые мы получили в этой клинике, буквально порвал наш хирург, когда прочитал. Во-первых, сделали УЗИ почек и мочевого пузыря. Никаких цифр, никаких адекватных фактов. Хирург в данной клинике с ходу назначила обрезание. Хочу сказать вот что, понятно, что любая мать будет делать все, что скажет врач, лишь бы ребенку стало лучше, но делать на этом деньги - как сказал наш лечащий врач: "Отрубать руки таким горе-врачам, работающим на свой кошелек!"
Я согласна с предыдущими комментариями по поводу шарашкиной конторы. Записались с дочкой на консультацию к кардиологу, результаты УЗИ и ЭКГ у меня были на руках. По телефону мне сообщили, что консультация будет стоить 800 рублей, делать нечего, кардиолога в округе, кроме тонус кроха нет (на коминтерна). Врач померила ребенку давление, пощупала живот, дала рекомендации по питанию и физической нагрузке. Максимум в кабинете мы находились 15 минут. За консультацию мы заплатили 900 рублей, нам пояснили, что цены на услуги у них с 1 октября поднялись. На вопрос, что первый раз я записывалась 4 октября (и не смогли подойти) консультация стоила 800 рублей, администратор пропустила мимо ушей ( ( (. Придя домой, я почитала заключение КАРДИОЛОГА.. кисти рук холодные, плоскостопие, хруст в левом коленном суставе. Моему возмущению не было предела ( Завтра буду им звонить, хотя, что я этим решу.
Начнем с начала обследовались с малышом в данной шаражке, сначала все было нормально, все нравилось, приехав на очередной осмотр у нас потеряли детскую карточку, причем всем было наплевать - ну потеряли и потеряли, искать никто не стал, на следующий день записались на узи головы с 3 месячным ребенком, добирался я вечером полтора часа, пробки, аварии, непогода, короче опоздали на 15 минут, на что нам сказали, мол, все, врач уехал, на вопрос как нам было сказано, вам звонили, вы опоздали, жена посмотрела в телефоне - ни одного звонка не было, в регистратуре с нами просто разговаривать не хотели. Кое-как дозвонились до главного врача, нам было сказано, мол, ну не вернем же мы врача обратно, хотя после нас были еще приемы. Данная шарага, больше слов у меня нет, работала до 20 часов, мы приехали в 18.30, прием был назначен на 18.15, врача не было уже, а не то что он собирался уходить. Какое после этого может быть отношение, если за деньги они не хотят работать? Посмотрел ролики, все то у них хорошо и отношение к каждому ребенку, но на самом деле это не так, главная цель выбить из вас побольше денег, а на остальное они закрывают глаза и им наплевать на ваши проблемы. В конце хотелось бы чтобы люди которые к ним ходят обратили на это внимание и я бы был рад если бы таких платных клиник стало меньше, в которых люди так спустя рукава относятся к своим клиентам.
Добрый день! Записалась с малышом в Тонус-кроху на Ванеева к неврологу Маловой Н. А. Запись у нас была на 16-40, прождали с 4-х месячным ребенком врача до 17-00, сначала нам говорили, что наверно из-за погодных условий опаздывает, а потом и вовсе сказали, что она не приедет, у неё экстренный вызов. (я понимаю хирург был бы на экстренной операции или акушер на родах, но невролог!). Делаю вывод, что доктор с пренебрежением относится к пациентам, неужели нельзя заранее было позвонить и предупредить! Какое после этого сложится впечатление об этой клинике??!
Тонус кроха – педиатрический центр для детей. Точно для ДЕТЕЙ? Тогда берем ребенка в охапку, коляску подмышку и заходим в тонус кроха, т. е. нет парапета. Это первое на, что я обратила внимание. Далее, коляску то собственно и негде поставить. Места очень мало. В регистратуре девушки приветливые и также мило просят заплатить заранее и мило объяснят, что цена, указанная в прейскуранте, неправильная, так как врач то высшей категории, поэтому приходится платить не по прейскуранту, а верить словам. Пусть даже на 200 рублей дороже получилось, но все равно осадок остался, наверное, 100 рублей накинули за разговор врача по телефону минут 5, когда мы были уже у нее на приеме и рублей 100, что нас попросили раздеть ребенка и он все время лежал голенький, пока она болтала. На просьбу изменить цену в прейскуранте, пообещали исправить, при следующем посещении цена осталась прежней. Получается, что они так кладут к себе в карман, либо действительно не успели поменять цену, хотелось бы на это надеяться. Врачи все приветливые, но не всегда правы и ставят кучу диагнозов. Это, видимо, нацелено на повторный приход к ним, но цены, хочу сказать, не кусаются, хотя для кого как. Я думала, будет дороже. Вот некоторые цены, ознакомьтесь: прием врача любого, кроме двоих стоит 600 рублей, один врач правда 1000, да и наш педиатр оказался под 800 рублей, анализ мочи – 200 руб., анализ крови – 400 рублей.
Я хочу похвастаться своими впечатлениями о Тонус Крохе. Обслуживаемся с ребенком с основания Тонус на Коминтерна, причина - врач Альжева Елизавета Владимировна. Это незаменимый помощник-скорая помощь))). У нас на участке в 7-м м-не до сих пор месячным детям против температуры назначают аспирин в попу (простите за подробности), поэтому все мои друзья и знакомые обслуживаются исключительно у нее. Прошу заметить, что врач Высшей категории, у нас ни разу не было ошибки с диагнозом, поясню: все медикаметозные назначения оказывали свое действие моментально, вылечиваемся максимум за неделю, даже при сильных осложнениях, потом сопли просто долечиваем. А вот за ошибки рентгенолога педиатр не несет никакой ответственности! Елизавета Владимировна всегда приветлива, ребенок боится всех врачей, кроме нее))). Еще момент, мамочки, Альжева очень хорошо прослушивает бронхи, так, что с бронхитами - только к ней. Так что, сколько людей - столько мнений. Моему ребенку 4, 4 года, с самого рождения лечимся у Альжевой Е. В., могу ей сказать только огромное спасибо. А с гайморитами, Господа, обычно к ЛОРУ ходят. Что касается других врачей на Коминтерна, обслуживались у Борисовой (невропатолог), Павловой (кардиолог), Кузиной (аллерголог), Потоцкой (узи) - все врачи замечательные, приветливые, а самое главное асы в своей сфере. И еще, это не пиар, просто обидно как-то стало за хороших людей)))