mw
Otzovik.com
Нижний Новгород - отзывы не модерируется не удаляются
Золотая Пилка, студия маникюра в Нижнем Новгороде, улица Коминтерна, 139, 1 этаж Нижегородская область Нижний Новгород - отзывы клиентов, работников
Впервые я была в студии, мне все понравилось. Хороший сервис, приятный персонал. Высокое качество работы мастера маникюра.
Ходила в этот салон не один раз и вроде бы все устраивало. Решила записаться за ранее на ноябрь и декабрь по акции счастливые часы у администратора все уточнила, она сказала что записывает меня по этой акции. Вчера вечером позвонила администратора сообщила, что цены на Новогодние праздники повышаются на 15%. Я ей ответила бы мою запись оставили я все равно приду. Сегодня утром посмотрела сайт и все группы и ни где не увидела информации о повышении цен.
Мне всегда нравится подход к клиенту в данном салоне. Если нужно перенести запись без проблем! Если у мастера появилось окно , то также всегда перезвонят и уточнят, не хочу ли я пораньше приехать на услуги. Хочу отметить качественную работу мастеров. Для девушек, которые ищут подходящий салон это идеальный вариант.
Делала в салоне педикюр у мастера Беловой Елены. Мастер работает очень аккуратно, все убирает тщательно. Ноги были долго без педикюра, Елена привела их в идеальное состояние, хоть ей пришлось и потрудиться. Большое ей за это спасибо, приду обязательно к ней еще. Параллельно красила брови. Т.е. я просила их только покрасить, но мне их еще и откорректировали по умолчанию. Хотя мастер перед началом процедуры уточнила, что я хочу. Я ответила, что покрасить по моим бровям, цвет приближенный максимально к натуральному. Про коррекцию и изменение формы не было речи. Когда мастер начала щипать я подумала, что может один волосок выбивается, но потом поняла, что не один и коррекция идет полным ходом. Возмущаться было поздно. Так не делают.Положительно только то, что покрасили хорошо и выщипали не много.
04 октября днем я позвонила в салон Золотая пилка уточнить свободное время на запись на процедуру шугаринга, администратор предложил свободное время на 05 октября пятницу в 18.30.Приехав к 18.30,в пятницу, в салон Золотая пилка, администратор не нашла моего имени в записях Итог: я, как клиент, в шоке от такого высокого по проходимости места и в то же время безответственного администрирования самого салона.Я потратила свое время, вечером, в пятницу впустую. Ваш салон очень меня подвел!Благо нашелся салон, который меня принял в этот же вечер!
Сегодня посетила студию вместе с дочкой. Приятный, со вкусом оформленный, уютный зал. Встретила нас приветливая администратор Алёна. Мастер Люба профессионально и быстро привела в порядок мои далеко не идеальные руки! Получилось очень аккуратно и красиво! Дочь (ей только 9 лет, а уже как взрослой делали маникюр!) была в восторге от мастера Марии, от внимательной Алёны, которая ей принесла её любимые конфеты! Большое спасибо всем! Остались приятные впечатления. Самое главное, результатом очень довольны!
Была в студии Золотая пилка у мастеров Елены и Любы, сделали маникюр и педикюр с гель-лаком. Наконец-то попробовала услугу в 4 руки и поняла, что это здорово экономит время! Круто, что вместо 4 часов можно всё сделать за 2 часа, попивая латте в троне, смотря веселую девчачую комедию.. Девочки, ЛАТТЕ, ТРОН И КОМЕДИЯ Представляете? Латте в студии маникюра!!! Вы когда-нибудь слышали об этом? Администратор Алёна даже мартини предложила, но пришлось отказаться, потому что я была за рулем. Лучше бы на такси приехала в этот день В общем, очень рада, что пришла в эту студию. Такого сервиса в студиях красоты еще не видела
Недавно впервые посетила вашу студию. Впечатление от общения с администратором и мастерами положительное доброжелательные и внимательные. Действительно, не очень удобен маникюр совмещённый с педикюром, делать противоположную руку от мастера это ооочень не удобно. Но все впечатления портил один момент на улице в тот день было +32 градуса, в помещении работал шкаф, а на самый дальний конец посадили девушку которой дуло и кондиционер выключили. Это был просто ад. Я, признаться, еще немного и потеряла бы сознание. Администратор попыталась решить этот вопрос пренеся девушке плед, но потом по какой-то причине снова выключала неоднократно кондиционер. Как минимум есть нормы температуры в помещении, максимум здравый смысл. Можно было как минимум пересадить девушку к стене, так как там столы были свободны. Либо учиться менять направление кондиционера. Еще дома, к сожалению, обнаружила что ногти на руках были по краям и бокам прокрашены не ровно, в связи с чем верхнее покрытие стало отваливаться уже на следующий день. Девушка, мастер по педикюру покрыла гель лаком отлично, качественный был и сам педикюр)
Добрый день! Сегодня была в вашем салоне на маникюре/педикюре, не первый раз. Ещё ни разу не уходила от вас без порезов. Сегодня перед процедурой предупредила мастеров, что на моих руках нельзя глубоко вырезать, к сожалению, меня не услышали. Очень неудобно, при исполнении в 4 руки делать противоположную руку от мастера. Приходится тянутся достаточно длительное время. Прошлый раз я просила мастера пересесть на другую сторону. В этот раз, такой возможности не было, т.к. соседнее кресло было занято. И в завершении всего, когда я подошла к стойки адм оплачивать, сумма слегка превышала тот прайс, что висит у входа. Это не какая то огромная разница, но тем не менее. Администратор мне объяснила, что правильные цены указаны в соцсетях, но я живу в соседнем доме, и ориентировалась на цены банера, где крупными буквами и цифрами указаны, как оказалось, некорректные цены. Впечатление о вас окончательно испорчено. Буду искать новое место.
Добрый день! До вам невозможно дозвониться!!! Висишь по 2 3 минуты, нет ответа. Была сегодня запись на 11.30, не было возможности даже предупредить о неприходе. И очень навязчивая реклама мужским голосом при условии, что перезванивала 5 раз. Испорченное настроение(((
Добрый день! 29 мая делала маникюр и педикюр в салоне в 4 руки. Порезали 3 пальца на ногах, 2 на руках- сделали до крови и мяса, ужасно!!! До сих пор больно пальцы не знаю как принимают на работу таких мастеров!
Сегодня впервые побывала в салоне! Сервис на очень высоком уровне! Администратор Алена очень милая и внимательная) Мастер Мария очень качественно выполнила свою работу! Я в восторге!!! Девочки, успехов вам и процветания! Обязательно приду к вам снова ️
Была неприятно удивлена непрофессионализмом данного салона в работе в нестандарной ситуации.Несколько раз посещала Ваш салон и, в принципе, все устраивало. Однако, при последнем посещении мастер сделала некачественную обработку купикул, так что не прошло и нескольких дней как порванные кутикулы сильно замахрились . При обращении в салон с данным вопросом в ответ услышала, что гарантию дают только на покрытие, что скорее всего это не ошибка мастера при обработке кутикул, а моя якобы сухая кожа (неэтичное поведение для салона)?! Хотя в предыдущие посещения данного салона не возникало такого рода проблем. Администратор не могла ничего предложить для решения данной ситуации. А после того, как я сказала, что уважающий себя салон предложил бы сделать коррекцию, услышала в ответ, что это будет ПЛАТНО! После моего удивления, администратор решил согласовать бесплатную коррекцию. Через время со мной связалась администратор и пригласила на другой день. Когда я подошла в назначенное время, узнала, что коррекция заключалась в максимально смещение кутикул от покрытия для удобства обработки и во избежании повреждения покрытия. Соответственно, маникюр терял свой вид . На мое предложение найти альтернативный вариант мастер ничего не смогла предложить кроме как другого мастера.Итог: потерянное время, некачественный маникюр и непрофессионализм при работе с клиентами в решении нестандартных вопросов.P.S. Я понимаю, могут возникать разные ситуации, главное, из них достойно выходить. Ваш салон, к сожалению, с этим не справился!
Была на днях в Вашем салоне на педикюре у Елены! В таком восторге от процедуры, у меня идеальные ноги! Рекомендую всем своим подругам! Лена молодец! Очень благодарна!
Сегодня была первый раз в салоне Золотая Пилка. В восторге: от результата, от мастеров, от интерьера!!!! Сделала Маникюр и педикюр с покрытием гель лаком, бровки коррекцию и покраска хной. Очень понравилось! Девочки мастера молодцы, администратор Екатерина прекрасна! Спасибо Вам большое! Записалась на шугаринг надеюсь так же в восторге останусь. Благодарю работников салона Золотая Пилка за труд и атмосферу. Я Ваш клиент теперь)))))
Была в "Золотой пилке" на маникюре и педикюре с покрытием и дизайном. Очень удобное расположение выбрали, внутри просто офигенно все выглядит, ногти сделали крутые и очень быстро, потому что в 4 руки. Раньше я такого не встречала в салонах, чтобы в 4 руки делали. Я довольна.
Хочу сказать большое спасибо мастерам ногтевого сервиса в этом салоне! Работу выполнили очень хорошо, качественно и красиво. Сфоткать не могу сейчас, позже фоткой дополню) Большое спасибо, буду рекомендовать именно вас!
Делала реснички нарощенные и маникюр с дизайнами, очень очень круто все выполнено, хожу любуюсь, не могу наглядеться) делали одновременно, поэтому очень быстро получилось, это огромный плюс.
Очень понравилось в "Золотой пилке", салон открылся недавно, надеюсь, такие цены по сравнению с качеством и обстановкой - это не замануха и они такими и продержатся. Сделали педикюр и маникюр в 4 руки, впервые на таком была, понравилось, что быстро.
шикарный салон! очень красиво внутри, действительно, как и было заявлено, выглядит по-королевски. Цены не люкс, обычные вполне, качество более чем хорошее, своими новыми ногтями очень довольна. Спасибо мастерам!