Аптекарский двор в Новокузнецке, Пионерский проспект, 33 Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Цензурных слов по поводу работы вашего администратора-охранника - просто нет.nnЗахожу сегодня. nДве кассы. На одной девочка обслуживает бабульку. Вторая касса пустая. Больше покупателей нет. Администратор, внимание, здоровается со мной. Остальные сотрудники (фармацевты или кто они у вас - тусуются в подсобке). nЯ подхожу к кассе, стою, жду. Бабульку обслуживают очень долго, выясняют что-то про рецепты, шприцы и т.д. Ладно, стою жду дальше.nТут в аптеку заходит мужчина, здоровается за руку с администратором, проходит мимо меня на пустую кассу и к нему тут же подлетает девушка и принимается его обслуживать.nnЕстественно, у меня вопрос - какого, собственно, художника, я пришла раньше и обслужить раньше должны меня! Ладно, жду дальше, пока уйдет бабулька, покупаю лекарство на второй кассе, прошу книгу отзывов. Девочка-фармацевт отправляет меня к этому самому администратору. Выясняется, что книга отзывов "на подписании у директора" (ага, так я и поверила), и администратор начинает заливать мне про то, что мужчину обслуживала не фармацевт, а заведующая, и что это он ее позвал и т.д.n1. Мне плевать, кто она по должности, если она подошла на кассу, она должна обслуживать покупателей в порядке очереди. Предвосхищая вопросы - мужчина выглядел вполне здоровым и в срочной медицинской/лекарственной помощи явно не нуждался, активно флиртуя с этой самой заведующей.n2. На вопрос, а почему собственно он не позвал сотрудника, чтобы обслужить меня, администратор заявил, что он меня НЕ ЗАМЕТИЛ. Серьезно??? То есть поздоровался со мной, но при этом меня не заметил? Да и вообще, это что за сотрудники такие, которые НЕ ЗАМЕЧАЮТ покупателей?!n3. Вместо книги отзывов мне выдали какой-то там бланк заявления, подозреваю, что до начальства моя жалоба, написанная на этом бланке, конечно же не дойдет, а поэтому дублирую ее здесь. nnОтвратительное обслуживание, дискриминация покупателей по признаку "знакомства", хамство и некомпетентность. Искренне надеюсь, что этого администратора уволят к чертовой бабушке.

Обращалась дважды в ваш аптечный двор по Ермакова,5. Оба раза нет положительных впечатлений. В первый раз спросила исландский мох. Одна девочка сказала, что закончился, завтра со склада привезут. На следующий день прихожу-другая девочка отвечает, что его нет и никогда не было. Сегодня пришла за активированным углем. Копеечное средство было в пластинах. Есть только в коробочке-20 шт. по 45руб. Мне не нужна коробочка. Мне нужен препарат. Попросила книгу жалоб и предложений, чтобы записать, чтобы не забыли заказать активированный угол в пластинах по реальной цене. Оказалось, что книга на подписи в центральном офисе . Просто бизнес- и ничего личного.

Запредельно высокие цены! Например, спрей от насморка "Снуп" в другой аптеке 99 рублей, здесь 122 рубля, и так абсолютно все! Цена выше не на 10-20 рублей, а на 20 % от цены у конкурентов. Зато работают они по-моему до 23:00 и персонал всегда поможет.