mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Арена Моторс, автоцентр в Новокузнецке, Орджоникидзе, 24 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654005,
Кемеровская область — Кузбасс,
Орджоникидзе, 24
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Сайт:
arena-motors.ru http://www.arena-motors.ru
А мне немного не повезло.Купил машину супруге.Шкода йети 2013 года.Под конец гарантии вышел из строя мехатроник.Полтора месяца машина простояла в центре в ожидании запчасти.Что порадовало дали подменное авто.После замены мехатроника машина стала вести себя по другому.Появились провалы при переключении скоростей(автомат).Прежде чем ехать в центр решил проверить контакты вв проводов.Оказалось,провода подменены кем то.У двух проводов нарушена изоляция.Как буд-то их тянули пассатижами.На третьем в контакте высоковольтной катушки сильное окисление .Свечи убитые.Зазоры на электродах разные.А то проходил каждый год,строго по предписании в сервисной книжке.Заказал свечи и провода оригинал.Сменил сам.Проблемы ушли.Вот и думайте уважаемые.Ищу добросовестное сто.
Отличный дилерский центр, приветливые и компетентные продавцы, отличное качество обслуживания, умеренные цены и очень отзывчивый персонал. Всегда встретят предложат чай, кофе. И Кстати кофе у них замечательный. Спасибо Вам большое. Я с вами надолго!!!Успехов в работе и не сбавляйте темпа.
Хочется выразить благодарность коллективу компании «АренаМоторс» за разумные цены, и индивидуальный подход. Обратились в эту компанию по совету знакомых. Приобрели Skoda Octavia, а также воспользовались услугами по нанокерамике. Остались довольны их работой.
Доброе время суток! nПокупал в данном автосалоне автомобиль Шкода Октавия. nОчень понравилось обслуживание. Персонал вежливый и квалифицированный. Менеджер по продажам предоставил мне всю необходимую информацию об автомобиле, организовал своевременную установку дополнительного образование, его подготовку и дополнительный тест-драйв. Рекомендую покупать авто в данном автосалоне.
Покупал здесь Octavia, хороший салон. Сервис отличный, с клиентами работают на уровне. В других салонах назвали нереальные сроки поставки автомобиля. Здесь как сказали, так автомобиль и приехал...
Третий год являюсь счастливым владельцем Octavia 2012 г. в. Второй хозяин))). Когда подошло время регламентных работ, решил обратиться к "официалам". Очень порадовала цена ремонта(все стойки, рулевые тяги, подшипник ступицы, замена масла и антифриза) всего....... 7500 рублей!!!!! Ребята, я Ваш клиент!!!! В гаражах дороже возьмут!!!))) Спасибо огромное и удачи в развитии!!!
Покупали с женой Octavia в этом автосалоне. Смотрели только Skoda, под все наши пожелания лучше всего подходила модель Octavia. Качество действительно непревзойденное (эта вам не Лада Калина :)), да еще и цена приемлемая. По совету знакомого, решили брать у дилера Арена Моторс . Менеджер объяснил свою ситуацию заранее и в день обращения устроили нам тест-драйв. Супруга в полном восторге, я тоже, купили авто практически сразу. После оформления всех бумажек уехали домой и через пять дней нам позвонили, сказали, что покупку можно забирать. В подарок дали презент. Все зер гуд!
Хочу выразить благодарность автосалону Арена Моторс за презентацию Skoda Kodiaq которая состоялась 19-20 мая 2018 года. Мы с семьей очень довольны мероприятием , менеджеры молодцы проконсультировали по автомобилю показали всю его мощь, провели тест драйв по бездорожью и показали всю мощь медведя. С нетерпением ждем еще новинок от Skoda!!!
Началось все с покупки авто - менеджер по продажам с самого начала не хотел нам устраивать тест-драйв. Что-то мямлил про то что на улице уже темнеет. Но затем видимо все-таки понял что мы настроены покупать машину, поэтому устроил нам тест-драйв как на октавии так и на рапиде. Ценовая политика, отсутствие желаемой конфигурации в наличии заставили меня искать варианты, которых, как оказалось, в радиусе 500 километров было очень много. Благодаря целому ряду факторов выбор был сделан в пользу Альт-парк (о чем ни разу не пожалел).
Сразу после покупки возникла необходимость установить сигнализацию, решил делать это в Арена-моторс, так как понимал что у меня наверняка возникнут замечания к установке через день-два (так и оказалось). К самому мастеру устанавливающему сигнализацию претензий нет (даже наоборот - весьма отзывчивый и приятный человек). А вот к приемщикам вопросы возникли уже тогда. Один менеджер (Артем) записал на установку обещая что сигнализация сможет больше чем все, другой менеджер (Никита), в день установки заявил что такой записи вообще нет, затем сказал что и сигнализация совсем не сможет ничего (несмотря на ценник в 40к). Вобщем-то сильно впечатления не испортили, так как для меня большее значение имеет как раз качество работы непосредственно мастеров. Вопрос по записи решила девушка (видимо старший) менеджер.
Далее затонировал у них же задний полукупол (фирма на подряде, претензий к ним опять нет). И решил заодно заранее выяснить на счет предстоящей замены масла, особенно меня волновал допуск так как об этом много холиваров в сети и конкретные рекомендации завода изготовителя. Никита ответил что конечно же LongLife 5w30. Тогда я решил выяснить по поводу допуска - у LongLife 504.00 а рекомендация производителя это 502.00. Никита сказал что сейчас уточнит. После уточнения сказал что в мой CWVA конечно же зальют Special Plus от VAG с 502.00. На этом мы и договорились записав меня на ТО. Никита предложил купить в пивнушке чистую бутылку (я попросил литр на всякий случай - вдруг в дальней дороге подъест масло), меня это конечно немного удивило..
И вот 10 апреля на приемке менеджер Артем дает на подпись заказ-наряд, а там - LongLife. На вопрос о допуске Артем сначала утверждал что 502, потом мы посмотрели на надпись на бочке - 504, тогда начал говорить несвязанные вещи, постоянно путал цифры допусков и утверждал что все это ерунда и масло которое они предлагают намного лучше того которое рекомендует производитель. Говорил что 502 допуск это тот же 504, просто мол вторая пара чисел. Я позвонил уточнить данную информацию в Skoda call центр, но технических специалистов в это время не оказалось на месте.
И таким образом я не стал менять масло в арена моторс. Через несколько часов мне перезвонил технический специалист и подтвердил - только 502.00, а если дилер льет что-то другое - на свой страх и риск (а проблемы как известно вылезут когда гарантия уже закончится).
Выражаю огромную благодарность сотрудникам автосалона Арена Моторс за помощь в выборе автомобиля. Так держать !
Всем добрый день! Я довольная обслуживанием в данном Автосалоне. Я являюсь водителем компании, мы купили автомобили Митсубиши и долго обслуживали автомобили у оф.дил. Потом нам позвонили с данного автосалона и предложили более выгодные условия. Я сначала не очень хотела менять дилера так как уже привыкла, но убедили попробовать. Я не пожалела, цена/качество на уровне, делают все быстро, стандартное ТО выходит более выгодно, экономит компания до 5000р, а иногда и на большие суммы выходит экономия. Обслуживаемся в Арене Моторс уже как пол года, и все устраивает. Девочки на ресепшене молодцы, мастера-приемщики умнички, все всегда расскажут, посоветуют. С таким обслуживанием я себе Шкоду захотела) Да и знакомых много, у кого Шкода и все довольны и машиной и обслуживанием.
За такое обслуживание искренне благодарна!
Очень понравилась мне Шкода Кодиак 2017 года, вместительная, мощная, стильная, для 7 пассажиров машина за цену подобную Ауди А4. Не думаю, что Шкода делают не такие качественные тачки как немцы, наоборот, они готовы полностью для наших дорог. Встал выбор о месте для покупки, по отзывам, цене и личным рекомендациям остановил выбор на официале Шкода Арена Моторс. Как известно, нормальные дороги заканчиваются, а мне частенько приходится кататься в другой город к родителям. На российских колдобинах машина ведет себя более чем хорошо, смягчая наезд на полицейских или бордюры максимально возможно. Подвеска хороша, простор и комфортабельность автомобиля просто топ, музыка в салоне отличная, такая же отличная как и шумоизоляция. Нет того ощущения, что закинул деньги на ветер.
Очень хороший авосалон! Покупал в нем по совету друга Skoda Octavia. Все понравилось! Скидки, подарки! Особое спасибо продавцу-консультанту Янину Алексею за профессионализм, понимание вопроса, терпение и чуткое отношение к клиентам! Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество с АРЕНА МОТОРС!
Заехал в Арена Моторс прицениться к октавии, народу много было. Минут за 10-15 всех обслужили и занялись мной. Собираю бумаги на кредит и еду оформлять покупку. Очень уж машина понравилась, не устоять.
Дилерский центр SKODA Арена Моторс Новокузнецк.
Мы в этом салоне покупали свой Йети. У шкоды машины на разный вкус, конечно, но конкретно йети выглядит самой убедительной и универсальной под разные нужды. Да и по цене хорошо сейчас как никогда. Но надо отдать должное дилеру, кроме цены еще всяких бонусов "нарисовали". Приятно получать бесплатные мелочи, которые пригодятся в будущем.
Вряд ли кого-то удивлю своим отзывом, ведь действительно очень хороший автосалон. Арена Моторс знаком мне не по наслышке, тут не только я брал автомобиль, но и несколько знакомых. Они мне и посоветовали сюда обратиться в своё время. Ни у кого жалоб не было, некоторые тут ТО проходили.
Купил Кодиак в Новокузнецке. Поделюсь впечатлениями. Машина очень тихая даже при быстрой езде. По поводу динамики все как я и думал — разгон вполне себе динамичный. Во всяком случае, до 120 км/ч добирается легко, да и после них не скисает. Едет классно, шумка отличная.
Рекомендую продавца Родиона отличный парень , знает свое дело..
Хочу поделиться. Делала ТО-2 (30000 км) у этого ОФИЦИАЛЬНОГО дилера OPEL. Машинка на гарантии. Позвонила, записалась и приехала на ТО. По результатам выяснилось что все в авто исправно. Выехав из автосалона официального дилера Opel появился стук у автомобиля , решила вернуться в автосалон . Там ни какого постороннего звука не услышали. На следующий день решила я заезжать в другой дилерский центр , и я выбрала " Арена Моторс " и не сколько об этом не пожалела. Приехав туда у меня сразу нашли неисправность , которую тут же устранили.
Плохой сервис. Обманывают при выполнении работ. Берут 100 руб. только за то, что на машине пыль. Еще 1100 за то, что расскажешь о своей машине о причинах обращения и поводишь механика за руку вокруг машины. У них это называется "ведомый осмотр". Забирают машину на 1 час, через который отдают её с отговоркой, что неисправность не обнаружена. На первый раз купился, сейчас собрался в арбитраж.
Обращался по гарантийному случаю. При приеме машины приемщик в основном не многословен, когда сам спрашиваешь, то объясняет и рассказывает одно, после осмотра, от своих слов по сути отказывается, начинает придумывать много к делу не относящихся причин, чтобы не отвечать за свои же обговоренные условия, совсем другое. Скорее всего это говорит о низкой квалификации. Объясняют они возникающие проблемы совсем простым способом - у нас уже было много таких случаев, поэтому слушайте нас.
В результате, если не соглашаешься с их умозаключением, то они не отдают машину.
Все действия направлены на "развод" потребителя и получение денег всеми правдами и не правдами.
Прежде чем к ним обращаться, лучше подумать, а стоит ли.