Аргос, зооветцентр в Новокузнецке, Кузнецова, 14, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Позвонил записать кошку на приём, на что получил очень грубое общение в ответ,женщина которая мне даже не представилась. С каких пор люди которые предоставляют услуги ,позволяют себе так общаться со своими клиентами ??? Не записав меня на приём , женщина бросила трубку ,,, пытался перезвонить ,но с моего номера трубку не взяли !

Некомпетентность или лень? Этот вопрос мучает меня весь вечер. Обрисую ситуацию. С прошлого вечера заметила, что моя кошка трясёт головой, трётся ушами о мебель, меня и прочие посторонние предметы, часто чешет уши и за шею за ними. Полночи мы с бедной животиной маялись, не зная, что это за напасть и что нам делать. Наутро я решила ехать к ветеринару. Выбор пал на Аргос, мои знакомые там кастрировали кота, лечили ушки от клещей своим животным. В общем, вроде проверенная клиника. Приехала к двенадцати, попала на приём только к двум. Несмотря на наличие трёх работников, очередь из двух человек продвигалась медленнее улитки, путешествующей на черепахе. Мою же кошку осмотрели мельком, обнаружили, что уши чистые, и сразу заявили, что у неё аллергия. И срочно надо менять корм на ПроПлан, Роял Канин или натуральное питание. Всё, без нюансов. Вкололи противозудный препарат, выписали ещё один на случай продолжения зуда, и не дав чека за процедуру приёма, отпустили восвояси. Дома я заметила, что кошка чешется не меньше. Ближе к ночи это стало меня серьёзно беспокоить. Врач сказала, что действие препарата будет длиться сутки, поэтому я не приобрела ничего, чтобы успокоить несчастное животное. Я взяла кошку на руки, пока читала книжку при свете настольной лампы. И когда бросила взгляд на её шею, заметила при ярком свете, что по шерсти пробежала блоха. Простая мерзкая блошка! Я больше, чем уверена, что именно она является причиной беспокойства у моего питомца. Хорошо, что это легко решить покупкой специального шампуня и ошейника. Но обнаружь врач это на приёме, нервотрёпки было бы гораздо меньше. И вот я теперь гадаю, почему такое тривиальное объяснение не открылось опытному ветеринару? То ли не хотелось возиться, то ли не так он опытен. Даже не знаю. Обидно даже не за то, что я потратила зря деньги (даже вернуть не получится, нет чека), а что измучила кошку, заставив покинуть дом и просидеть в очереди битых два часа, что не облегчила её мучения, продлив их ещё на целые сутки. В общем, не рекомендую эту клинику. В следующий раз пойдём в другу.

отвратительное отношение. Звонишь записаться, говорят живая очередь, работаем с 10:00, приезжаешь к 10:00 оказывается, что с 10:00 до 11:00 вакцинация, потом те, кто записан на кастрацию и тому подобное, а только потом живая очередь. смысл писать и говорить что работают с 10:00? или они считают, что люди со своими животными к ним от нечего делать идут и должны сидеть часами в их жутком коридорчике

Пишу этот отзыв после посещения другой клиники в Новосибирске. У меня котик, Сибирский Невский-маскарадный, заболел мочекаменной болезнью. Случилось это в Новокузнецке, мы приехали сюда погостить на лето к родителям. Мы сдали анализ крови, сделали УЗИ - в мочевом взвеси в большом количестве. Кот писил мало и с кровью. Я каждый день носила его на уколы, больнючие, жуть! Котик мой трусишка, поэтому каждый поход в клинику для него огромный стресс. В итоге, отдав в течение 2х недель хорошую сумму (за приём 200 каждый день + 30р 1 укол, анализ крови 900, УЗИ 300), мне показалось, что из нас просто денежки высосали. И ладно бы помогли моему животному! Так нет же. Я попросила взять у нас мочу на анализ, на что мне ответили "вы что, хотите, чтобы его протыкали?!" Я промолчала, потому что не знала как и что в действительности делается. А позже выяснила, что протыкают их, когда они не могут сами пописить, а мой кот мог! В итоге, выписали нам стопцистит и отпустили. Приехав назад в Новосибирск, мы пошли в хорошую ветеринарную клинику, нам сделали полный анализ мочи, выяснили природу солей, назначали специальную диету, 2 вида таблеток, поставили антибиотик и отпустили на 2 недели домой. Я не носилась с котом туда каждый день, как в Аргос. А антибиотик помог в первый же день. Скажите мне, как так? Врач новосибирской клиники посмеялась, что моему коту тут выписали стопцистит. Это лекарство только маскирует проблему, но никак ее не устраняет. Почему вы не назначали лекарства, чтобы вывести соли? Почему вы не стали делать полный анализ мочи, чтобы узнать природу солей? У каждого вида своё лечение и можно очень сильно навредить, если назначить неправильное лечение. В общем, я не рекомендую клинику Аргос.