АВАНТАЖ-АВТО, автокомплекс в Новокузнецке, Курако проспект, 32 к5 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Не советую. Пережитый кошмар на этой СТО даже описывать не хочу. Оставили кучу денег, результат нулевой и во всем винят тебя и внешние факторы. Отвратное место!

Добрый день, пишу об упущенной выгоде, ВАШЕЙ выгоде! Я являюсь клиентом Вашей станции уже достаточно давно, обслуживаю свою машину и мамину "мазду" да и знакомых не редко отправлял к вам, ну это вступление... Сегодня 16 Апреля 2017г. в 17:30 приехал, причиной визита стало то что машину тянуло в право, все ждал пока поменяю резину на летнюю, вот сегодня поменял, предварительно позвонил за 30 минут, по телефону вежливо ответили, я спросил можно на развал заехать, место есть? Сказали приезжайте, посмотрим что у вас. Приехал загнал машину на стенд для сход-развала и мастер приступил к работе, я с женой уселся в комнате ожидания и ждал пока мастер снимет текущие показания о состоянии осей, пока сидел спросил у старшего смены о стоимосте услуги он сказал что 1200р за 2 оси, (машина 4wd)я говорю, а за 1 ось 600Р получатся, он ответил нет 800. Ну хрен с ними как бы 400р тоже деньгину да ладно не о цене услуг отзыв... показания сняты, я посмотрел что передняя ось в принципе в пределах нормы, а вот задняя нуждается в регулировке, потом я несколько раз подходил к стенду, мастер был под машиной пытался открутить регулировочные болты чтобы выставить заднюю ось, ну ладно думаю пойду подожду на диванчике... Прошло примерно 10 минут приходит старший смены и говорит чтобы я пошел к мастеру он мне скажет какие болты надо купить, по тому что он их не может открутить, мастер мне все популярно объяснил что регулировочные болты закисли и если их откручивать с применением силы, то порвутся сайлентблоки, я полностью согласился и стал звонить по магазинам чтобы уточнить по цене и по наличию... но позвонив в воскресенье в 18:00 понял что это дохлый номер, думаю отложу вопрос до завтра и приеду на ремонт с новыми деталями и на развал сразу... выезжая со стенда остановился напротив старшего смены для того чтобы уточнить до скольки вы сегодня работаете воскресенье все таки, он сказал что до 19:00 я глянул на часы время 18:10 я говорю сегодня уже не вариант что то делать, он говорит да и надо бы 200 рублей за осмотр заплатить... (0_о) какие 200 рублей спрашиваю я, он говорит за осмотр, погодите, я приехал за конкретной услугой на сход развал, вы ее оказали? он сказал нет, но мастер же копался... настраивал... я говорю стоп я приеду к вам завтра или послезавтра с объемом работ, замена задних сайлентблоков, замена болтов и скорее всего слесарные работы (учитывая что машина не новая то со слов мастера возможно придется снимать полностью рычаг спиливать болты и может быть даже ступицу по тому что она мешает (еще раз повторю машина 4WD) после чего последовал такой надменный взгляд типа мы тут с тобой возились пол часа а ты зажал жалкие пару соток... и он развернулся, типа вали отсюда приедешь ты еще... мы тебе починим машину... я выехал из ворот и сказал жене заплатить ему 200 рублей. ну соответственно ни какой заказ наряд нам не выдали и почему то мне кажется что эти деньги вообще пойдут мимо кассы, ну это уже не мое дело... Так вот обращаясь к руководителям данной станции, хочу сказать что за 200 рублей прямо сейчас, Ваша станция лишилась как минимум 3500-4000 завтра... и 1 хорошего и лояльного клиента, который Вас рекомендовал и приносил вам прибыль. после этого случая я приеду к Вам только если все остальные станции сгорят утонут или закроются и Авантаж-Авто останется единственной в городе. P.S. Мастеру который делает развал спасибо!

Умерла машина на трассе Кемерово-Новокузнецк.Пригнал в данный автосервис.Уверяли всё делается,все вежливые.Копались два дня.По окончании второго дня я позвонил,хлоднокровно сказали мы ничего не можем сделать забирайте машину.Отогнал на другое сто,Авто-Стиль.Через два часа Автоэлектрик выполнил свою задачу и я спокойно уехал своим ходом!

Заехал поменять прокладку на выхлопе. Сначала назвали одну цену. Но по окончанию работ, оказалось, что менеджер что-то у себя перепутал и цена возросла в два раза. Также пока откручивали шпильки оборвали ВВ-провода. Сказали, что они были плохого качества и сейчас все тот же мастер мне их припояет. Стоимость этой работы также включили в счет. Я не получил даже элементарных извинений. После посещения сервиса настроение было испорчено надолго. P.S. На следующий день двигатель начал троить. Тот самый "отремонтированный" провод перестал давать искру.