Автостекло-Нк, центр установки и продажи в Новокузнецке, улица ДОЗ, 10а, цокольный этаж, 0 уровень Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Ремонтировал два скола на лобовом стекле (прилетевший камень оставил сразу 2 отметины с трещинами на расстоянии 15 мм друг от друга). Раньше подобный ремонт производил в мастерской на Хлебозаводской, всегда без нареканий, мастер (он же и владелец сервиса) настоящий профессионал. Но в этот раз, к большому сожалению, не удалось к нему попасть. Решил не ждать пока трещины разойдутся по всему стеклу и обратился СЮДА. Приняли сразу, внутри все очень прилично, комфортная комната ожидания. Оставил автомобиль, сказали через час-полтора будет готово. Приехал через 2 часа, еще не сделали. Мастер пояснил, что с одной из трещин пришлось повозиться. Через 20 мин всё доделали, качество так себе, места сколов отчетливо видно, но без трещин. При оплате акт выполненных работ не дали, остался только кассовый чек. Спустя неделю от одного из сколов опять пошла трещина. Вернулся на станцию, все объяснил администратору. Он сначала пытался меня отговорить, ссылаясь на то, что повторный ремонт не даст результата, а сделает еще хуже. После нескольких минут дискуссии автомобиль все-таки приняли. При этом я был абсолютно уверен, что все исправят бесплатно, даже уточнять не стал. Спустя 4 часа приехал за машиной, сделали опять похабно. При этом потребовали оплатить работу. На мой вопрос: "а как же гарантия?", администратор сделал удивленное лицо и начал доказывать мне, что в прошлый раз ремонтировали тоько одну трещину. Показал ему чек с прошлого ремонта с суммой больше чем за один скол. Ничего не смог мне ответить, даже не удосужился найти акт и проверить. Не стал долго спорить из-за 500 руб, оплатил и уехал. Больше туда ни ногой. Надеюсь, что руководство мастерской прочитает мой отзыв и примут соответствующие меры к своим сотрудникам (первое посещение - 28.02.18, второе - 07.03.18, а/м INFINITI).

21. 10. 2017 Приехал устранить 2 скола на лобовом стекле своего автомобиля, предварительно позвонив. Сотрудник компании Дмитрий сразу сказал что это ОЧЕНь сложная работа, не факт что успеет сделать Ее сегодня и гарантии на работу нет!!! Т. Е. Не предложил оптимальные способы решения проблемы а усугубил Ее! Машину все же оставил. Работа сделана и оплачена! А вот акта выполненных работ мне не дали, как не просил- гарантии ведь нет ....!) Не рекомендую данную компанию - остался только негатив от общения да и сколы на стекле не устранены визуально полностью!

Организация процесса на высоте. Качество - смотрите фото: уголки не встали на прежнее место. Такая косорукость просто удивляет. К тому же теперь что-то брякает на крыше в переднем верхнем углу. Конечно, сам виноват, надо было внимательнее смотреть перед тем, как подписывать и платить. Будьте бдительнее.