Банк Зенит в Новокузнецке, Металлургов проспект, 48 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Согласна с предыдущим отзывом. Одна из организаций обслуживается в банке Зенит. Меняли эл. ключ и сертификат для доступа в клиент-банк. После сдачи всех документов подключение затянулось на три дня. При том, что в КузнецкБизнесБанке и в банке ВТБ аналогичная операция заняла пару часов. Звонить пришлось неоднократно и при этом мои звонки стали идентифицироваться как "назойливые", соответственно программист стал их просто сбрасывать. А когда отвечал, то говорил, что через 15-20 минут клиент-банк у нас заработает. Вот так из простого получилось сложное. Думаю, что разгонять надо некомпетентных специалистов из этого заведения. А то получается шарашкина контора.

Работаю бухгалтером, одна из фирм обслуживается в этом банке. Отвратительная скорость работы!!! Директор едет в банк, вносит деньги на расчетный счет наличными, проходит час, а я до сих пор не вижу денег на счете! А у нас простите, горят сроки, и чтобы контрагент увидел у себя на счету деньги это тоже время! С другими банками таких проблем нет, если деньги вносить наличными, то я вижу через 5 минут их. Такое ощущение, что сотрудникам вообще пофиг, как говорится работа стоит, а срок идет. Интересно, что по возмущенному звонку, деньги видно сразу по обновлению страницы, как по заказу прям, как будто сотрудница кнопочку нажала, и при этом уверяют что с нашей стороны что-то не так. В общем не советую категорически обслуживаться в банке Зенит.