Билайн Бизнес в Новокузнецке, Николая Ермакова проспект, 9а (1 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Не рекомендую облачную АТС для вашего бизнеса. Подключились и жалеем, но уже наша компания по рекламе привязана к короткому номеру... сбои в связи! Неожиданно и часто! Я считаю это неприемлемо для Бизнеса. Клиент не может дозвониться, приходится все номера отвязывать от облака, а когда связь нормализуется, снова вручную ставить все Настройки на каждый номер. Вот сегодня, например, входящие проходят, а исходящие нет. Прошло 2 часа после звонка на горячую линию, связи нет. Звоню повторно: я не могу проверить вашу заявку, наша система обновляется. Говорю: тогда перезвоните мне. Мы не перезваниваем нашим клиентам.... Сервис? Не, не слышали. Какой слоган, когда оператор берет трубку: «мы сделаем вас счастливыми!». Ну, вы замахнулись! Сделайте хотя бы свою связь нормальной, а сервис - клиентоориентированным. Не рекомендую для Бизнеса! Трижды подумайте!

нет возможности дозвонится до специалиста по номеру 8800 не чего не понятно, трудна решают проблемы и долго!!!