buketon.com, служба доставки цветов и подарков в Новокузнецке, Свердлова, 20, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Хочу выразить свое разочарование по поводу работы с флористом Дарьей Левиной. Ваша безответсвенность испортила, пожалуй, одну из самых интересных церемоний свадьбы. А еще именно ваша оплошность стала единственным событием свадьбы, из разряда "что могло пойти не так". Т.е. все было хорошо, кроме букета, заказанного у вас. Сам букет заказали месяца за 4 до свадьбы, букет-трансформер. Он должен был делиться на три части, две дарятся подружкам, а третья - остается невесте. Затем добавилась еще одна подружка и нужно было букет поделить на 4 части. И о том, можно ли внести в заказ измения у "мастера" уточнили за 2 недели!! За это время можно было и отказаться, если изменения показались слишком сложными, и предупредить что ничего не получится. Да хоть с утра перед свадьбой написали бы сообщение или позвонили невесте, предупредили, что сделали не совсем как надо, то это было бы нормально. Невеста бы заранее что-то в церемонии изменила. В итоге о том, что букет делится на меньшее кол-во бкетиков чем нужно, стало ясно только на свадьбе, в момент дарения. И невеста осталась без букета на память. Букет в день свадьбы, утром забирал жених, в салоне, ему сказали что он делится на четыре части. В ответ на претензии мастер по-детски оправдывалась, что забирали букет не у нее, иначе она бы сказала что их там три, а не четыре... ну молодец! Ну какая разница кто и у кого забирает букет!? Вы же там все в одном салоне работаете. В итоге церемонию испортили. Так же как и мнение о себе. А ведь нам вас рекомендовали, лично Дарью. Мы даже не сами вышли на ваш салон! В общем, считаю что вы не справились с работой, но говорили и обещали много.

Муж заказал цветы ЗАРАНЕЕ за 3 дня до 8 марта, именно доя того, чтобы ему в букет не насовали остатки, а нормальные свежие цветы. Понятное дело, что все цветочные магазины пользуются тем, что мужчины, в большинстве своем, не разбираются в цветах, но не до такой же степени наглеть. Попросил красивый букет, независимо от стоимости, а получил.... но так как человек не скандальный - молча забрал. Во-первых, продавец почему то сама для себя решила, что букет нужен в розовых тонах, хотя ее просили разноцветный. А во-вторых все эти ярко розовые цветы были старые! Им минимум неделя. В-третьих для такой коробки 15 цветов мало! А она уверяла, что из хватит. В итоге - редкий букет. Сегодня утром 09.08 все ваши старые розовые герберы завяли! Хотя всем известно, что эти цветы стоят неделю и более. Это вообще не дело, когда человек заранее заказывает и платит деньги, продавать ему откровенную хе**ю! Дополняю. На фото #2 вид всего букета 10.03 утром. Просто ужас.... слов нет. Испорченное настроение в праздник!

Заказывала коробочку с цветами на 1 сентября. По телефону уточнила - по факту получу тоже что и на фото заявлено? Уверили что -Да. Пришла забирать, вынесли мне коробочку с весьма подсохшими листьями рябины, сказала что не нравится, предложили другую, согласилась забрать. Уже дома сравнила с картинкой с интернета, заметила что не всех веточек хватает, которые были заявлены, хризантемы очень не свежие и мелкие, и слишком много листвы от рябины. Предполагаю что себистоимость составила максимум 100 р., купила я за 600. В общем больше точно не приду сюда за цветами. Фото добавлю и то что заявлено и то что получила, думаю все понятно будет. Кстати несколько хризантем осыпались сразу же в машине, и на утро по дороге в школу пришлось выбросить 1 цветочек. Неужели нельзя поставить свежие цветы и выполнить работу на все 100% (((

Моя история общения с этой компанией. Начнем с начала. Заказал доставку цветов для девушки, указал на сайте , что необходимо доставить с открыткой и сфотографировать девушку, фотографию отправить мне. Открытки - не было. Фотографию сделали, мне ничего не отправили. Как выяснилось фотографию делают всегда в качестве доказательства. Самое интересное, что просьбу отправить фотографию я дублировал и на их электронную почту. Вообщем после отзыва мне позвонили, сильно извинялись, предложили билеты в театр, я согласился, почему бы и нет, не сходить с девушкой в театр, хорошее дельце. Вручили билет на 2 места.Я даже фотографию специально не поленился сделал.Число и время видим. Ну мы собрались, договорились, встретились. Двери театра закрыты, людей у драмтеатра мы не увидели, что нас сразу насторожило. Простояли до 18:00 и поняли, что никакого представления сегодня и нету. Залезли на сайте драмтеатра , открыли афишу, а там и нет никаких представлений на 9 число.... Вообщем если это шутка - она не очень смешная. Такой гадости в виде извинений мы даже в страшном сне не ожидали. Вечер частично был испорчен. Не знаю даже, что еще вам написать... Хотя нет, знаю, горите в аду. /// Продолжение истории 14.10.2017 Недавно мне звонила зам.директора драмтеатра, извинялась, сказала, что это они накосячили , а с букетоном они как партнеры работают. Очень настойчиво просила удалить отзыв. Предложила опять билеты в театр на 5 и 20 число, и сказала можете забрать в кассе. Мол, извините опять..ну ладно....... Ну я удалять отзыв не стал , поправил на 4 , и написал, что претензий больше не имеем, и извинения приняты, но как чувствовал что зря :) Пришли 4 числа в 18-50 в драмтеатр (он до 7 работает) после работы сразу за этими билетами Дверь закрыта..ну черт с ним.Мне эти билеты то до одного места , тем более у нас уже были билеты на 14 число на спектакль Звёздный час (Одолжите тенора), отличный спектакль надо сказать, реально очень смешной, хотя с этими актерами и Гарнир по французски был очень смешной :) Ну так вот, сегодня пошли в театр на Звездный час, и решили зайти в кассу, забрать обещанные извинения. Кассирша смотрела , смотрела конвертики , говорит - нету. Я говорю, посмотрите еще раз, зам.директора обещала, что будут билеты ждать нас в кассе, вообщем нет, не нашли. Я разозлился, моя спутница с иронией отметила , что так и думала, что так будет :)) Зачем я это все пишу вообще. Знаете, идите вы со своим букетоном, драмтеатром , извинениями - в одно место. Столько времени, и нервов потеряно из-за ваших "кидков" и подстав. Не беспокойте меня больше пожалуйста, не хочу нервы больше тратить.

Вроде бы все хорошо, но цена доставки удивила - 500₽ в Новоильинский район. Считаю, что цена сильно завышена. В более крупных городах с серьезными пробками уровень цен за доставку в районе 150-300 ₽. Уровень цен должен соответствовать нехитрой услуге.

Обратилась за букетом , по телефоны флористу все объяснила , договорились. Заказ принят . Приехала забирать и ахнула цветы не свежие букет составлен ужасно по цвету и цветам вообще не то, о чем договаривались . Пришлось отказаться и поехать в другой салон.