Центр печати в Новокузнецке, Кирова, 55 (4 этаж; около кинотеатра Планета Кино СИТИ) Кемеровская область - отзывы клиентов, работников

Сегодня столкнулась с тем что мой заказ просто не сделали к назначенному самой фирмой сроку! Сутки продержали заказ и в итоге сказали, что он будет готов только на следующий день часам к 15.00! Поэтому, если у вас срочный заказ, то лучше эту фирму обходить стороной!

Каждый раз как ни приду, то у них какие то проблемы! То забыли про мой заказ - приходите завтра... то берут заказ и мыружат 30 минут потом говорят сходите в дом быта распечатайте.... потом опять подождите... потом не ждите.. распечатают а там полосы и ты вынужден спрашивать - вы это исправите?... Но больше всего раздражает что девушки там работающие какие то очень тихие и постоянно мямлят. Сервис не Клиенто ориентированный. Такое удобное расположение и такое наплевательское отношение на клиентов. Меня от эмоций аж трясёт как работаете спустя рукава!!!

Ребят, что не так с Вашими технологами? Второй раз заказываю холст, опять специально акцентирую, чтобы сделали без белых полей, и вот тебе на, получай белые полосы по краям. Говорят, хотите переделаем. Но почему сразу нельзя было сделать как просили? Дважды одинаковая ситуация. Как ещё доносить информацию? Почему такая некомпетентность?

Поделюсь опытом сотрудничества с этой компанией. Заказал изготовление двух макетов для листовки и флаера. Сначала их делали 4 дня вместо 2. Потом скинули молча на почту без звонка. Хорошо что увидел. Написал замечания и направил на правку. Снова 2 дня. И снова молча на почту. Когда получил файлы, то отправил их на печать. В итоге макеты были без исходников и только в jpg формате и в ужасном качестве. В итоге тираж и макет придется отправить в мусорку. Не связывайтесь. Полная не компетентность, никакой клиентоориентированности.

Довольно странная компания. Расскажу несколько случаев. Однажды мне срочно потребовалось распечатать документы – в районе «Сити Молла» в 2GIS нашли этот «Центр Печати». Обычный будний день – приходим: закрыто! Что? Ну бывает, но как-то поднимались на 4 этаж, торопились, были уверены, что все работает – закрыто не в смысле «ушла на базу буду через 5 минут», а вообще света даже не было. Лады. Следующий случай. Нужно было сделать копию загранпаспортов для себя, копии нам сделали в виде «миниатюр». Как бы объяснить, в нашем понимании копии документов это когда на полном листе формата А4 делается копия во весь лист – а получилось какая-та миниатюрка меньше чем на поллиста. Непонятно. Ну ок. Третий случай. Потребовалось срочно распечатать фотки, а как перекинуть? На почту только. Возникли проблемы с передачей. А других методов придумать нельзя, ведь уже 2017 год многие современные устройства передают инфу по NFC, WhatsApp, Viber…Так что пока троечка за ваш сервис.