Деловые Линии, транспортная компания в Новокузнецке, Полесская, 15, 3 складское помещение Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

У этих деятелей есть вредная привычка, если груз идёт одновременно, но у вас несколько мест и оформлена доставка, они обычно разбивают груз и привозят его за несколько раз и за каждый берут по 480 р. Это один из многих недостатков этой тк. Про необоснованно завышенный ценник я вообще не говорю. Самая дорогая доставка.

Пришла получить посылку, при себе имела паспорт и телефон, на который мне звонили уведомить о доставке груза в наш город. Оказалось, что мне не могут выдать посылку из-за того, что мне не пришёл смс-код. При том, что мне два дня звонили на мой номер из «деловых линий» и предлагали доставку по городу. На выдаче предложили отправить код ещё раз, который так и не пришёл. По совету работника «линий» я позвонила на горячую линию, где автоответчик сразу сообщил, что мой груз доставлен в город и ожидает. При этом в офисе «деловых линий» мне все равно отказывали в выдаче посылки и равнодушно пожимали плечами, мол, это не их проблемы, нет кода - нет посылки. В итоге проблему решил отправитель в Санкт-Петербурге, а сами работники в офисе даже не почесались, они были абсолютно не заинтересованы в решении проблемы.

Мы, ИП, пользуемся услугами "Деловые линиями" давно. Замечаний к операторам и складу нет. Но с дорогой у вас проблема, если она сухая то можно как-то проехать, а когда идет сильный дождь, то не видны ОГРОМНЫЕ ямы, боишься остаться без колес и подвески...nАдминистрация "Деловых Линий" обратите на дорогу внимание, сами добираетесь до работы на машинах. Примите необходимые меры по ремонту дороги ведущей к вам. Засыпьте хотя бы ямы.

Во-первых находится на отшибе-пока до них доедешь-подвеску на машине надо перебирать заново-дорога ужасная. Во-вторых качество обслуживания...мой поставщик отправил мне товар, за доставку моего груза они оплатили в полном объеме и в срок. Поступает звонок от деловых линий-товар прибыл в город Новокузнецк, но товар мы вам не отдадим, потому что ваш отправитель делал доставку товара в другие города другим людям и у него по тем доставкам есть задолженность. На мой вопрос как я связан с теми доставками. если моя доставка полностью оплачена? Почему я должен страдать? Товар мой, согласно ТН и ТТН. Глухая стена...связывайтесь с отправителем и говорите чтоб он нам погасил долг по оплате предыдущих поставок. Это НОРМАЛЬНО??? Очень гнилая контора. По итогу через третьих лиц и "телефонного права" я свой товар забрал. Не советую с ними работать вообще. Ценник по сравнению с другими конторами завышен. намного удобнее расположены КИТ, Байкал сервис, Энергия.

САМАЯ ОТВРТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! ПЕРСОНАЛ НЕ ЗНАЮЩИХ ПРОСТЫХ ВЕЩЕЙ, при смене паспорта(не отдают груз) т.к. даже не знают что в новом ставится отметка номера старого! Паспорт для них не является документом если груз выслали на ИП с такими же паспортными данными. Это ущербная организация к тому же работающая по очень завышенным ценам. В других компания тот же обьем груза стоит на 30-40% дешевле.

Все таки иногда поставщики отправляют только этой компанией и приходится пользоваться вашими услугами. Отправление из Екатеринбурга 2-х коробок с футболками стоило 600 с лишним рублей, при этом выкатили счёт в 2600 ... рублей, пояснив, что 2000 это доставка по городу с надбавкой за вечернее время... при этом почему не предупредили по телефону? Никогда за доставку по городу таких сум не было, это какой -то беспредел... ! Какое вечернее время, если курьер привёз посылку в 11:00 утра???? Обещали перезвонить и не перезвонили ... не рекомендую!!!

Пришлось воспользоваться услугами этой компании только из-за отправителя, который уверил меня, что стоимость доставки из Москвы до Новокузнецка моего груза будет 700 рублей. и что с другими они просто не работают. Что же в итоге? 1571р.+200 рублей за доставку товарного чека к моей покупке!!! Мало того, что в таком неудобном месте находятся, да ещё такие скромные расценки.

Дырявая конторка! Мой заказ забрал курьер 27 июля,в питере .сегодня уже 4августа прошло уже 9 дней заказ досихпор не отправлен!. Звонил ругался не меньше 20 раз , толку никакого. 2 дня назад они у себя поменяли статус из заказ в обработке в заказ в пути, чтоб я их видимо не доставал звонками. Срок поставки изначально был назначен на 6 августа, потом перенесён на 8 августа, теперь на 13августа. Низнаю когда получу наруки свои запчасти. Если вы хотети не знать сроков. Желаете чтоб цена доставки увеличилась. То вам сюда!

Ранее регулярно пользовалась доставкой этой ТК, в том числе и по городу. Всегда смущало время доставки до места, с разбегом в 4 часа. И постоянный отказ позвонить заранее. Приходилось сидеть и ждать за свои же деньги. Сегодня оформив заявку забора груза, было озвучено время с 16 до 20 часов. И что? 21:10, а ни кого нет и не было! Связываюсь по горячей линии, "ожидайте перезвоню в течении полу часа".. прошло почти полтора! И?! Тишина. Отличная работа с постоянной клиентской базой.

"Неудобно и дорого" - такой должен быть лозунг этой ТК. Единственный раз решил воспользоваться их услугами и это был первый и последний раз :). В конце декабря 2016 мой поставщик из Нск предложил отправить груз этой ТК сославшись на плотный городской трафик и то, что их машина как раз отправляется в эту ТК, и если я соглашусь - им это сильно сэкономить время (обычно пользуюсь услугами другой ТК). Решил попробовать, хоть сразу посмотрел по 2Гису, что офис располагается очень не удобно, ну да ладно. В итоге отдал за доставку маленького груза всего в 20 кг. 550 рублей, хотя в другой ТК, услугами которой я обычно пользуюсь за куда более тяжелый и габаритный груз отдаю 258 рублей, т.е. в 2 с лишним раза дешевле. По времени доставка из Новосибирска в Новокузнецк заняла столько же, как и в других ТК. Ещё как писал выше, склад "Деловых линий" в Кузне очень не удобно расположен, хуже расположение только у "Ратэка", который также не радует тарифами, но всё равно так не наглеет... Обслуживание отстойное - на моё преведственное "Здравствуйте" менеджер тупо промолчала, лицо было не довольное, после оформления документов "до свидания" также не последовало. Зато убранство в офисе самое дорогое, что не мудрено с такими тарифам на доставку. Терминала для карт в офисе нет. В общем не понравилось всё от расположения до обслуживания с тарифами и прочего. За что берут в разы больше остальных, осталось не понятно...

Постоянно пользовался данной компанией. Напиваемся не было. Все быстро и своевременно. Крайний раз 29.09.15 я обратился в данную ТК. Доставка подорожала более чем в два раза. Ранее приходил аналогичный груз по объёму но на порядок легче. Заплатил 880 р. Сегодня пришёл такой же груз но легче отдал 1600 р. Говорят что услуги подорожали. Но, простите, не в два раза. И ещё одно. Такая крупная компания должна иметь терминал оплаты кредитными картами. Только из-за ранней положительной практики ставлю 3. А так бы поставил значительно меньше. P.s. Одно из самых неудачных мест расположения из всех тк г. Новокузнецка

Не рекомендую эту компанию. Мало того, что повредили мой груз при перевозке, так еще и не возвращают стоимость которую я заплатила за перевозку. В итоге у меня нет ни груза, ни 1000 рублей за их некачественные услуги. На мою претензию 0086307335 от 25.08.2015 менеджер так и ответил, что стоимость перевозки в любом случае не возмещается. Как только совести хватает брать деньги за услуги, которые по сути не выполнили?!!! При этом сначала берут оплату, а только потом ты видишь свой товар на складе, других вариантов нет... Очень расстроили... Если есть возможность, выбирайте другую транспортную.