Домашний кулинар, кулинарная лавка в Новокузнецке, Тольятти, 44, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Пришли семьёй в субботний день пообедать на Металлургов. Взяли 3 салата, два горячих, хачапури, 3 кекса, два напитка, эспрессо. За все заплатили около 1тыс. Все было вкусно, даже дети маленькие кушали и все им понравилось. Кофе приготовили не сразу, но когда сказали его забрать, удивились. Заказывали двойной эспрессо, но в чашке было 30-40мл. Хотя в чеке написано 80мл. На наш вопрос, почему так? Продавец возмутилась, сказала, что эмоции нужно оставлять при себе, хотя мы спокойно спросили. Попросили пригласить администратора, нам сказали, что у администратора выходной. Настроение было испорчено, аппетит тоже. Попросили жалобную книгу, ответили: возьмите там, где-то на стенде. На стенде жалобой книги не было. Короче, на наш вопрос о кофе, нам просто нахамили и разговаривали более чем неадекватно. Продавец была без бэйджика, сказала, что её зовут Инесса. Администрация, прошу принять меры по отношению к этому человеку. С недовольным лицом и хамским отношением она просто делает все, чтобы клиентов у вас было все меньше и меньше.

Долго ждали открытия Домашнего кулинара на Металлургов и в первый же свой туда заход столкнулись с одной очень неприятной казалось бы мелочью. nВсе там выглядит очень красиво, магазин уютный, продукция и выглядит и на вкус достойна. То, что ценник великоват, понять можно, свежие и натуральные продукты, производство там дорогое штучное... Но продавцы нас соблазнили вполне хорошими скидками до 30% и мы с радостью набрали разных вкусняшек. Каково было изумление, когда мы увидели на чеке скидку только на хлеб. Продавцы объяснили это тем, что у них что-то там с кассой и скидки не проходят. Причем, похоже было, что они к этому были готовы. И ничего они нам взамен не предложили. Даже не извинились за казус...

Редкая гостья этого заведения, продавцы не знают в лицо, отсюда и отношение. Ситуация: стою вечером в очереди, передо мной 2 человека, на другой кассе тоже очередь, куча заказов и т.п., в общем, народу много. Залетает дама и через всю очередь кричит: мне булочку немецкого, пожалуйста. Замечание моей соседке по очереди, что мы как бы здесь, игнорируется и дамой, и продавцом. Продавец с милой улыбкой: конечно, Марьиванна, вот ваш хлеб, обслуживает даму вне очереди. Наступает моя очередь и, о чудо!, появляется ещё одно родное лицо, с которым начинают мило общаться, не видя меня совершенно (лицо мужского пола, см на 30 выше и в 1,5 раза шире). На вопрос: а как же я? Ответ: а что вы, я не с вами разговариваю... И ещё: у продавца красивый маникюр, видимо поэтому всё обслуживание проходило без перчаток. Т.е. она брала тарелки, приборы, еду, деньги одними и теми же руками. Совет руководству (который он не прочитает, но всё же): вашим сотрудникам необходим семинар по сервисному обслуживанию и санитарным нормам.

Очень нравился этот магазин в первые месяцы после его открытия. Какие там булочки вкусные, и пицца и салатики....БЫЛИ. Зашли вечерком, после работы, заказали кофе, салаты и пиццу. За столом был "срач" после другого посетителя, но никто за ним не убрал, а мест как обычно не было. Ладно, вытерли сами салфеткой влажной капли, убрали разнос на барную стойку, ну кто знает, мб заматались девочки, не углядели. Ладно-хорошо. Когда я увидела грязную вилку вместо чистой, настроение немного испортилось. Аромат кофе успокоил, пицца была тонкой, но вроде средняя на вкус, не шедевр, я сама получше за 15 мин сварганю. Салат. Вот он, к моему огромному разочарованию, послужил ночью без сна и пляской возле унитаза! Сколько салаты хранятся? 12 часов, но что-то ПОШЛО НЕ ТАК. Больше я к вам ни ногой, уж благо хайп на булочные в городе, их просто море, обойдусь без вас.

Ужасное обслуживание ,просто отвратительное . Сложили все на одну тарелку ,когда попросили вторую ,сказали что тарелок не хватает ,хамский персонал . Не советую это заведение .

Никогда и никому не порекомендую это заведение. Впервые решила зайти и заказать кофе сегодня утром в 10:20. Заказала эспрессо 80 мл. Женщина с рздрадением начала говорит: Как мы вам 30 мл кофе нальём в большой стакан с собой?!, это эспрессо! Я спокойно ей ответила, что я заказываю 80 мл. Она пошла смотреть на стенд, действительно ли такое есть. Убедилась что есть. Повернулась ко мне и начала на меня орать: а как я вам воду дам?!!, куда я ее налью?!!! Я сказала, что тогда мне ничего не надо. Она развернулась и пошла делать кофе и воду. Я ждала свою подругу, которую обслуживала другая женщина. Думаю, ну раз все таки она делает, заплачу и достала карту, чтобы заплатить. Говорю ей, что я вообще-то отказалась. Она резко забирает стаканы и уносит прочь. Если этот отзыв будет читать руководство этого заведения - посмотрите ее поведение на видеокамерах. Впечатления, что понабрали туда дворняжек с базара, которые привыкли лаять на всех подряд вместо того, чтобы работать. Никогда я в это отвратительное заведение не приду и никому не советую. Не верю, что при плохом обслуживании хорошее качество продукции. Отношение к клиентам отвратительное, отношение к работе безобразное. и все это в центре города. С таким выражением лица (какое было у работника) убивают, а не обслуживают клиента. Жаль, что потратила своё время на поход в такое место.

Заказала ребенку торт. Хотелось надпись о торжестве, о чем было отмечено в заказе. Пришла забирать и увидела-надписи НЕТ! Торт внутри был заморожен. И это детям на праздник! Постоял растаял и потек... Т. К. Там ананас... Спасибо вам большое. Торт за 1200 очень "порадовал".

Выпечка неплохая,вкусная. Ценник завышен конкретно. Столики маленькие.. В принципе неплохое место, но цена не соответствует качеству.

Вкусно, в хачапури "по-турчински" (на ценнике почерк читается именно так) годная порция сыра и яичко. Все упаковывается в бумажные пакеты, что так же большой плюс, так как пластик бла-бла, загрязнение и т.д. Но вот цены завышены. Конечно, приятно, когда тебе улыбаются во все 100500 зубов (нет) и чистый пол (не очень), но цены как в лучших домах ЛондОна тоже не вариант. И работник пекарни не знает что такое синабон? Да о Шурыгиной меньше в 2к17 говорили, чем о синабонах!

Не тратте свое время и деньги на это место ! Кормят средне , цены бешеные( завтрак на двоих 800 ₽) обслуживание отвратительное ! Кофе ждали 20 минут и напоминали про кофе . Больше ни-ни. Сырники со сгущенкой :). Сгущенки жалко что ли ;)

Из хорошего могу сказать только об интерьере. На это все!!! Хорошие стороны данного магазина - заведения на этом заканчиваются. Приобретали там салаты и хачапури. Еда была отвратительная!! Майонез у салата как будто водой разбавлен и очень сильно кислый. Есть мы его не стали. Далее хачапури по - чему то там, даже не знаю что о нем сказать, ужасный вкус, в хачапури была максимум пол чайной ложки творожного сыра и яйцо. Есть мы так же это не стали. И самый треш - это цена!!! Салат 60 рублей за 100 грамм, Хачапури 80 рублей. Блин вы что серьезно????? 80 рублей ?? За что блин?? Люди не тратьте время и деньги на это! Пройдите два дома и зайдите в Лакомку. Еда намного вкуснее и цены приятнее, да и обстановка не хуже.

Ну вот наконец то решила написать. Зашли в новую пекарню кондитерскую. Интерьер уютный, расположено всё хорошо. Но это и всё. Цены конечно у них ну прям не сказочные. Пирожок с луком и яйцом ( где один зелёный лук, который очень горький, перебивает весь вкус и теста и яйца, которого мало). С курочкой и картофелем - 69 р. ( картошки 80 % и 15 % курицы, ну и вроде лук). Взяли всего то ничего 6 разных пирожков и отдали более 350 руб ( а удовольствия 0). Хотела взять эклер с заварным кремом и передумала - 79 руб за один эклер дороговато будет. Может и можно платить и за дорогую выпечку, только она должна приносить удовольствие. А тут одно разочарование.

1. График работы с 8 до 21, в 2гисе с 8 до 22. Вводите в заблуждение, в 21 зашли, так за нами всё закрыли.... 2. После маскарпонных тяжелых тортов "кейк энд кофе" местные тортики весьма неплохи, вес указан за 100грамм, имейте в виду. Чизкейк вовсе не чизкейк, а желе какое-то, так же как и зефир. Красный бархат не понравился. Малиновый эклер вкусный, осенний (или осень, не помню) очень вкусный. 3. Варенье неплохое, оно недорогое, скорее всего из заморозки, но неплохо. 4. По выпечке, к сожалению, полный провал!((( Хлеб деревянный (дважды брали трехзерновой или трехзлаковый), видимо, он засыхает на полке, свежий, но деревянный снаружи. Пробовали курник, пирожки, беляши и что-то еще - тесто какое-то одинаковое и невкусное. Вот прям покусали и выкинули. Всё пресно-невкусное. 5. Установили терминал, но вроде как один (??????) на три кассы, экономия на спичках?? 6. Персонал молодцы, носятся, но эргономики нет, неудобно делать заказ, от кассы сначала направо, что тебе нужно, потом обходишь очередь, потом налево... Как-то всё топорно. 7. Вспомнила, что брала еще два салата, один с грибами, полянка, что ли и один с сухариками - тоже невкусно. Приходить будем за вареньем, ватрушки кстати неплохие, иногда ха тортиками. Но выпечка тут невкусная.