mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Джокер, арт-студия в Новокузнецке, Франкфурта, 18 (404 офис; 4 этаж; правое крыло) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Дизайн студии хороший но администратор жанна-Совершенно некомпетентна в вопросах администрирования и урегулирования споров.nжалко что сюда нельзя выложить запись разговора с данным персонажем. я думаю жанне было бы интересно послушать себя со стороны и другим кто хочет обратится в данную студию.nс таким общением и поведением нужно не студию держать а шаверму-там соответствующий для вас контингент.
Самая просторная студия в городе! Люблю проводить там сьемки. Персонал отзывчивый, помогают с оборудованием если возникают вопросы, всегда рады угостить чаем!
Рекомендую!
Цена аренды, за такую площадь и возможности, очень даже приемлема!
Я фотограф. Периодически фотографирую в студиях. И Джокер - любимая студия, самая удобная. Отличная фотостудия. Большое количество периодически обновляющихся локаций для фотосессий. Огромное окно.
Отличный, веселый руководитель - Жанна Перфильева. И чаю нальет и печенькой угостит. Со светом поможет и камеру одолжит. Синхронизатор? Нати, пожалуйста. Реквизит? Держите, пользуйтесь.
Порекомендовал паркет в студии - вуаля, есть паркет.)))
В общем - честно рекомендую студию Джокер!
Впервые столкнулась с таким отношением к клиенту((( Получили подарочный сертификат, в котором как оказалось позже указан срок его действия ( 2 месяца), что уже давольно странно для данного вида услуг. Записались на фотосессию , однако накануне у ребёнка поднялась температура , вынуждены были отказаться от запланированного времени съемки. На просьбу перенести съёмку на 5 дней позже получили отказ , поскольку срок действия сертификата закончился. То есть деньги получили , а по факту услуг оказано не было. Но судя по отзывам, кидать людей это дело привычное и за карму вообще никто не переживает . Надеюсь больше никогда не получать подарки связанные с данной организацией , сама бы в жизни с ними не связалась . Про качество фото вообще промолчу, пробежавшись по соц сетям(((((
Снимал во многих фотостудиях. Скажу что Джокер одна из самых популярных и самых доступных студий. Имеет множество фотозон, все включенно ни надо доплачивать за свет, за фотозоны и стоимсоть адекватная и доступная.
Жанна всегда поможет с бронированием, предложит чаю, даст реквизиты и все что нужно. Очень гостеприимная. Я как фотограф постоянно в спешке бронирую, не всегда успеваю скинуть предоплату. Но Жанна всегда идет на уступки.
Всем советую.
На дворе, как говорится, 2018 год, а я так и не дождалась ни возврата денег (почему-то Жанна решила, что не обязана мне их возвращать, даже написала, что мне жирно от этого будет) ни отретушированных фото (фотосессия состоялась 16.09.2017 года)..... зато, как умело она отписывается от обвинительных и честных комментариев... мда... О чем можно тут еще рассуждать, мне жаль людей, их испорченные счастливые моменты....
Студия красивая нареканий нет. Но никому не рекомендую связываться с фотографом Жанной Перфильевой. Имели неосторожность воспользоваться ее услугой. На первый взгляд вроде милая женщина. Договор, конечно же, заключить она нам не предлагала да и мы не настояли, о чем сейчас жалеем. Срок передачи готовых фото оговаривался устно 2-3 недели. Через 3 недели фото не получили, на вопросы в соц.сетях никто не отвечал. Получили фото через месяц. Фото оказались мягко говоря не очень. Ругаться не стала, так как нахожусь в интересном положении и нервничать мне нельзя. Обработала фото сама и выложила в соц.сеть, чем видимо обидела фотографа. И посыпался шквал сообщений и коментариев к фотографиям от Жанны о том, что мы не имели права редактировать фото и нарушили ее авторское право, требовала срочно удалить фото и выкупить у нее оригиналы, угражая при этом судом. О том, что она заставляет нервничать беременную женщину на последних сроках она не задумывалась. Вот так было испорчено напрочь вроде такое светлое и доброе мероприятие как фотосессия. Про свое состояние вообще молчу. Наш совет - обязательно требуйте заключения договоров с фотографами, так как не заключают они их оказывается в своих корыстных интересах.
Побывав в разных фотостудиях города, теперь могу сказать, что Джокер - одна их самых классных и очень универсальных студий. Именно в ней я побывала в свою первую фотосессию и, сравнивая студии, могу сказать:
Плюсы:
+ Очень много разных фотозон! За часовую сессию успела сделать 3 разных образа (брала бы 2 часа, было бы еще больше). Вообще, глаза разбегаются, когда заходишь - камин, кровать, окна, цветы, еще какой-то наворот... куда бежать вперед))) А еще есть отдельный детский зал с декорациями, такая милота) Студия - просто идеал для семейных фотосессий (хотя мне и одной было совсем не скучно!) Я думала, что так везде, а оказалось, что нет... Джокер в плане декораций приятное исключение в нашем городе.
+ Зона для смены одежды (я, например, стесняюсь и мне приятно, что я переодеваюсь не в зале студии, а в закрытой зоне)
+ Приятный персонал. Проводят, подскажут, кофе напоют, все спокойно, адекватно.
+ Фотограф умеет работать с разными локациями, знает где лучше сесть, встать, лечь и прочее. Я боялась, что в первый раз мне будет сложно, но нет)) все прошло на большом позитиве.
Но есть и ложка дегтя:
- А лифт там когда-нибудь будет работать? Хотя это вопрос уже не к фотостудии...
Впечатление от посещения у меня очень позитивное)) хорошо, что в городе есть приятные места.
Как по мне- так эта самая крутая интерьерная студия в нашем славном г. Новокузнецк!
Всегда большое количество фотозон с постоянным обновлением декораций!
При этом декорации свободно можно перемещать местами- ни кто супротив слова не скажет! ;))
С недавних пор в студии появилась отдельная фотозона "для самых маленьких", что очень удачно! Так как позволяет максимально покрыть интересы и требования снимающихся и тот результат, который хотят как взрослые, так и дети!
Персонал: вежливый, приветливый, ответственный.
Рекомендую к посещению! :)
Большой жирный отзыв для любителей почитать. Первый раз поставила оценку фотостудии за дизайн и фотозоны, сей час отзыв о самом фотографе Жанне Перфильевой. Итак, фотосессию заказали, оплатили, отфотографировались и начались качели с готовыми фото. После фотосессии уточняли, когда ждать фотографии, ответ был до нового года будут готовы (фотосессия была 17 декабря).31 декабря в 20.00 спросили где фото в ответ тишина...2 января спросили где фото сказали что будут завтра...3 января спросили где фото в ответ тишина...4 января прилетает ссылка на фото открываем видим 100 ужасных фото в цветокоррекции. Нужно иметь талант что бы сделать столько не удачных фото.Ладно едем дальше выбираем 10 на ретушь. 6 января отправляет номера фото которые хотим отретушировать...13 января спрашиваем где фото выясняем что у нее компьютер в ремонте и фото вообще не понятно когда будут ПРЕДУПРЕДИТЬ НАС ОБ ЭТОМ НЕ СУДЬБА СИДИМ ЖДЕМ С МОРЯ ПОГОДЫ...вечером 13 января Жанна просит скинуть нас на электронную почту фото которые мы отобрали для ретуши якобы она с чужого компьютера нам постарается помочь побыстрее фото отретушировать все это с гонором просится, с нервами, дамочка с чего то решила, видимо ,что мы ей чем то обязаны, а то, что она не выполняет свою работу в срок, это ее никак не волнует...фото отправили ждем...23 января мы напоминаем о себе в ответ тишина....24 января отправляем 3 злых сообщения в ответ тишина...25 января звоню ей на телефон опять говорит о том что компьютер в ремонте ждите...вообще пипец...26 января получили фото в ретуши... Клиентоориентированность на высоте что сказать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НЕЙ у нас в городе много очень хороших фотографов, талантливых ребят которые вовремя делают свою работу...это женщина просто треш, скрины прилагаю как доказательства.
Итак решила я сделать себе подарок на день рождения. И вот купила подарочный сертификат. Записалась на фото сессию ( хотелось поскорее получить фотографии но обо всем по порядку.)
Когда я зашла в студию то пришла в полный восторг от ее красоты. Но на этом пожалуй плюсы и закончились. В первые я увидела фотографа который просто стоит и фотографирует. Что бы всем было понятно, я довольно часто делаю фото сессии. Ну думаю ладно, может она супер профи. В общем обговорили мы заранее что фото ждать 2-3 недели( черновой вариант), после чего я выбираю 15 фото и мне их делают в ретуши.
Прождала я 3 недели и получила фотографии чернового варианта, была немного расстроена. Нужно уметь же сделать столько неудачных кадров и видимо посчитать их удачными ( иначе зачем их отправлять?). Думаю ладно черт с ним, выберу несколько фотографий вдруг в ретуши будет смотреться как конфетка.
Написала Жанне какие фото я выбрала. Через недельку другую спрашиваю когда же ждать сей шедевр, но ответа мне не последовало. Я написала повторно, но мне опять не ответили. И вот прошло уже 2 месяца а работа так до конца и не сделана. Ответа нет. В общем самой пришлось делать небольшую ретушь. В общем подумайте 10 раз прежде чем заказывать фото сессию именно у этого "фотографа".
Узнавал, единственная студия, которая официально зарегистрирована. Единственный минус - не работает лифт, но это скорее к администрации здания, чем к студии.
Бываю с женой часто на фотосессиях, в Джокере понравилось больше всего. Преимуществ много: в центре, можно добраться с любого района любым транспортом, самая большая в городе, впечатлили панорамные окна, много света. Брали час на съемку, но нам честно не хватило, декораций много, хотелось бы во всех. Дети были в восторге, не хотели уходить из сказки. Зона ожидания очень комфортная, диван, барная стойка со стульями, угощают вкусным кофе. Жену стилисты собирали в студии, удобная гримерка. Все приветливые, впечатления положительные. Фотограф Жанна молодец. В общем студию советую!
Получила в подарок сертификат на фотосессию в студии JOKER.... начиналось все хорошо, но когда дошло дело до получения фото, началось "приходите завтра" и так полтора месяца и это только "черновые" фото, когда в конце концов фото получила, сразу выбрала 15 на обработку и жду уже второй месяц....При этом Жанна Перфильева игнорирует все вопросы, по телефону грубит, в "Одноклассниках" все комментарии и вопросы сразу удаляет.... Когда зашла речь о возврате денег написала, что договор не заключался, сроки не оговаривались и вообще я много хочу.... Короче, верх хамства и непрофессионализма..., осталось только поблагодарить за урок и за испорченный подарок на День Рождения.
Решили с мужем устроить себе фотосессию приуроченную к Новому году, выбор пал на фотостудию "Джокер". Много друзей и знакомых делали там фотосессии, порекомендовали. Записываться пришлось хорошо заранее, места занимают очень быстро. Там же есть услуги визажиста, если кому-то нужно. Очень удобно, я считаю ))) Это была наша первая фотостудия, и пока последняя, поэтому не с чем сравнивать))) Но мне очень понравилось )) Я думала будет 4-5 локаций. Но тут их больше. И много разных вариаций! Есть местечко, для переодеваний. Администраторы вежливые. К концу времени начинают предупреждать, сколько осталось минут. Довольно удобно. Брали час, но нам показалось мало. Под конец уже бегом меняли локации. Плюс переодевание занимает прилично времени. Время можно продлевать, но это только в теории, т.к. расписано было все время до самого закрытия.
К сожалению, выбор фотостудий в Новокузнецке невелик, и "Джокер" является одна из самых нормальных.
Она довольно-таки большая, много локаций, а цена низкая - всего 700 рублей/час. Это несомненно большие преимущества.
Но минусы перекрывают все вышеуказанное:
- светотехника дешевая
- администратор вообще не понимает, что происходит и как будто просто открывает и закрывает двери.
У меня были проблемы со светом- вспышка не синхронизировалась и срабатывала раз через раз. Пошла просить помощи, на что меня спросили : "А вы точно все подключили?" На минуточку админы сами должны подключать и настраивать свет, а фотограф только должен сказать, как поставить вспышки. Окей, пошла еще раз перезагрузила вспышки, подкрутила синхронизатор, а проблема так и осталась. Только с повторным обращением мне дали другой синхронизатор, который по-лучше справлялся.
После съемки мы торопились домой, но все двери были заперты на ключ и еще пришлось минут 5 ждать админа, пока он спустится вниз.
Обидно, когда хорошая студия омрачается такой не ответственной работой
администратора:(
Отличная фотостудия! Студия переехала на Франкфурта, 18, стала больше, много дневного света, большие панорамные окна, снимать одно удовольствие. Наверное самая популярная студия, т.к. время разбирают быстро, да и цена на аренду самая адекватная. Огромное спасибо всему персоналу студии: очень приветливые, всегда помогут советом. А девочки-визажисты просто бесподобные мастерицы, всем советую. С нетерпением жду новых декораций! Успехов вам! Не раз ещё придём!