mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Евросеть, сеть салонов связи в Новокузнецке, Кирова, 55 (1 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654080,
Кемеровская область — Кузбасс,
Кирова, 55 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
euroset.ru http://www.euroset.ru
Оценю только работу персонала как продавцов: близки к идеальным. Огромная заслуга специалиста по подбору персонала! В плане дружелюбность и легкости общения.
Покупала здесь айфон в кредит. Оформляя документы молодой человек спросил нужна ли мне пожизненная гарантия на телефон,при этом абсолютно бесплатно! Ну а кто же у нас не любит халяву? Конечно нужна! Окей. Оформляем документы, мне совершенно не дают времени с ними ознакомиться,забалтывая увлекательными разговорами,только пальцем указывают где подписать. Придя домой начала досконально ознакамливаться с документами. Обнаружила совершенно непонятные для меня услуги-пакет смарт+ за 3000р и подарочный сертификат за 3000р. Соответственно никаких пакетов и сертификатов мне никто не выдавал. Пошла уточнять по поводу данных «приятностей» и тут понеслась... «Это страховка банка»(в банке я уточнила что кредит у меня без страховки),«Это бесплатные услуги от Евросети,стекло там наклеить и тд» , «Это пожизненная гарантия»(та,бесплатная которая), да и вообще «вы сами подписали,вот и платите,читать надо было». Прибежал их главный менеджер и давай мило утверждать что они решат данную проблему. Соответственно никакую проблему никто и не решал,а просто отправили мне письмо в духе «сами подписали,мы вам ничего не должны». Я согласна, сама виновата что подписала, но продавец должен озвучивать какие услуги он продаёт и в какую сумму они обойдутся, а также в течении 14 дней обязаны вернуть деньги по закону. Так что будьте более внимательны связываясь с этой шарашкиной конторой и бессовестными торгашами. Ну и я свято верю в карму????
В салоне обманывают относительно условий выдачи карты "Кукуруза": якобы карта Standart не подходит для оплаты покупок, потом якобы с 8 марта все карты стали платные, еще потом якобы карту выдают только если в этот же момент делаешь перевод - и все эти версии сменяют одна другую безо всякого стеснения со стороны сотрудников.
В итоге отказались выдать карту, объяснив это тем, что их осталось 2-3 штуки и им выгоднее выдавать ее тем, кто делает перевод (прямое нарушение прав потребителя).
Причем это все происходит с участием директора магазина.