ФЭСТ, мебельный салон в Новокузнецке, Тореза, 95Б (3 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Покупала кровать. Торговая площадь в этом магазине не большая, поэтому выбирала на сайте который продавец порекомендовала. Сайт оформлен понятно можно сориентироваться по цветам, размерам и ценам. На следующий день вернулась в магазин, сделала заказ и внесла предоплату 1000р. Продавец сказала что срок изготовления примерно недели две, но в итоге получилось даже меньше. Примерно через неделю мне перезвонили, сказали что кровать уже на складе. Я внесла оплату и согласовала с продавцом время доставки. И вот при доставке начались сюрпризы. Дело в том что продавец меня уверила что в тот же день кровать и соберут, но молодые люди которые занимаются доставкой посчитали, что оплата за сборку слишком маленькая и даже инструменты брать с собой не стали. Мне пришлось потратить часа два, на телефонные звонки сначала в магазин продавцу, потом менеджеру в Барнаул, потом непосредственно сборщику, кое как в итоге я добилась внятного ответа когда будет сборка. В итоге на следующий день всё собрали минут за 15, и если бы продавец сразу озвучила что сборка только на следующий день можно было бы оценку и повыше поставить, ну а так за потраченные нервы -2 балла. А сама кровать кстати меня полностью устроила.