mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Фотография, салон в Новокузнецке, проспект Металлургов, 25, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников
Ужастный салон. Пришел распечатать документ, сказала что распечатает. Но все оформление поехало. Взяла 500 руб. И молчала пока распечатывала, видела же что все поехало. КРЫСА
Отправила человека распечатать в этой конторке один файл размером 10х9см, в котором было 6 фотографий 3х4см. Несмотря на протесты человека перековеркали файл и распечатали как фото на документы. В итоге получила Абсолютно не то, что заказывала.
1. Заявили, что изображение не в том формате, но объяснить чем формат png хуже формата jpg неудосужились.
2. Подвергли фоторетуши, несмотря на протесты клиента!
3. Естественно стоимость по распечатке фото 10х15, как планировалась была превышена в несколько раз т.к. пошла по другому виду услуги.
Если фоторетушь входит в стоимость услуги - это не значит, что эта услуга должна быть непременно выполнена!!! Тем более, что услуга была оказана не та, которая запрашивалась!!!
Не советую обращаться к таким коряворуким недодизайнерам.
Качественных услуг в этом фотосалоне не ждите.
Работаю недалеко и частенько указывала людям где находится этот фотосалон. Теперь буду отправлять людей по другим адресам, благо, что в этом районе есть несколько других фотосалонов и мест распечатки документов.
Обратилась в этот фотосалон за фотографией на паспорт.
Начнём с того, что у фотографа разный свет, на что я сразу обратила своё внимание. При фотографировании не было никаких советов и рекомендаций, как это обычно должно быть, ибо фотографируемый себя со стороны видеть не может. За пару секунд было сделано пару снимков и я отправилась ждать в фае когда позовут показать результат.
Через какое-то время фотограф просто вынес готовое фото. Что меня сразу возмутило, потому что я собиралась изначально посмотреть на результат, прежде, чем распечатывать. Папа отдал деньги и потом мы посмотрели на фото. И это был просто УЖАС. Лицо перекосило из-за неправильного освещения и отвратительной обработки на уровне новичка фотошопа, который только прыщики замазывать, видимо, умеет. Мы сразу же в абсолютно спокойной форме высказали своё недовольство, на что фотограф нам сказал, что ВООБЩЕ НЕ ОБЯЗАН НАМ ПОКАЗЫВАТЬ НАШИ ЖЕ ФОТОГРАФИИ. Весь диалог с его стороны сопровождался хамством в наш адрес. Мы потребовали вернуть деньги и собрались идти в другой салон. В возврате денег нам было отказано и нас отправили в Дом Быта в бухгалтерию, собственно, куда мы и направились. Там нас встретила абсолютно адекватная женщина, которая сразу же предложила бесплатно переделать фото в салоне сети, находящемся в этом же здании. Девушка-фотограф быстро и качественно переделала фотографию, фотография вышла отлично. Было видно, что сами работники удивлены тому, что нам даже не показали фото в том салоне.
В салон на Металлургов 25 никому не советую обращаться по крайней мере до тех пор, пока этот хам там работает!
Сотрудник в состоянии распечатать только вордовский документ, другие программы открывать не умеет! Отношение к клиенту ужасное!
Просто хамское отношение. Пришел за цветной печатью. Как только печать была готова с меня попросили деньги, после чего фотограф отдала мне результат. Я был просто в ШОКЕ!!! Весь текст и картинки съехавшие, объясню подробней, номера страниц которые были в верхнем углу оказались на середине страницы. Качество ужасное. Я возмутился, был очень спокоен, ругаться не стал.
- Это что такое?
- Ничего не знаю, так распечаталось.
- Вы сами посмотрите, это что такое?
- Ничего не знаю, так распечаталось, я тут причем?! (Хамским тоном)
- Но вы понимаете что так не делается, тут просто все перекаверкано, номера страниц на середине, весь текст съехавший.
- У вас нестандартный формат (Формат был PDF, на минутку весь мир им пользуется), так распечаталось я ничего не знаю.(Продолжилось хамским тоном, ко мне даже не вышла и вообще дала понять чтоб я уходил из салона)
Само собой мне ничего не перепечатали и деньги не вернули. Я ушел. Весь диалог я был спокоен, но конечно находился в состоянии шока, что такое вообще возможно.
Мой вам совет, обходите за километр этот салон. Такого хамства я в жизни не встречал, такого свинского отношения клиенту.
Визит был 19 января 2016 года.
Это самый ужас фотосалон на всем белом свете! Мало того, что стоимость фотографии на паспорт стоит 325 рублей, так за такие деньги тебе еще и нахамят! Фотографу, по моему мнению, вообще ничего не надо. Он разговаривал со мной на ты, грубил мне, я еще не успела на стульчик присесть, как он сразу фотографировать начал, ничего не подсказывает, только с огромным раздражением в голосе произносит фразы:" Не надо так головой крутить, зачем головой так сильно крутишь". Показал мне варианты, ни один не понравился, попросила его перефотографировать, а в ответ услышала: "Тут вам не фотосессия!". Выбрала то, что было более менее приличным и ушла в другой салон. Никогда не ходите туда! Мой вам совет!