Фотомир, магазин в Новокузнецке, проспект Металлургов, 2, цокольный этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Как-то понадобилось просто совместить две фотки на одной, чтобы не тяп-ляп. Позвонила в этот салон, уточнила про время, спросила, сделают ли за 5 минут, ответили да. А теперь внимание, запыхавшись, прибежала в 18:45 примерно, работают они до 20, отказали в услуге, сказали не успеют (в данное время сама на фш научилась совмещать, и не только, фотки, и всего за несколько минут). На мой вопрос, почему сразу не сказали по телефону, пожали плечами. Потребовала жалобную книгу, сказали у них ее нет!.. Может качество фотографий и превосходное, как там пишут в другом отзыве, но качество отношения к клиентам ужаснейшее. У них думы не о подходе к клиенту, а о желании ускакать пораньше домой. Если вам срочно что-то надо приходите за два часа до закрытия. В итоге позвонила на Кирова 103, сказали, что дождутся. Приехала, две милые девушки оперативно и качественно обработали и напечатали фотографии за несколько минут.

Пришла после работы в начале восьмого - уже всё закрыто. Сверила время работы на вывеске и в 2гис, всё сходится, должны работать до восьми вечера. Ладно, думаю, мало ли что, закрылись раньше. Прихожу на следующий день в семь часов вечера пять минут - такая же история - они закрывают магазин. На вопрос почему почти на час раньше закрываются, хотя заявлено до восьми вечера, растерянно сказали, что нет клиентов, потому и уходят пораньше. И что завтра сделают так, чтобы в это же время к приходу здесь было открыто, раз мне нужен альбом... Я всё понимаю - до восьми сидеть летом всем тяжело, но тогда надо как-то меняться, по очереди уходить, например. Я тоже работаю в сфере продаж, нам тоже нелегко летом сидеть допоздна, но мы придумали меняться. Одну неделю я раньше ухожу на час, вторую - напарница. А не так, что просто закрыли всё и ушли, и непонятно почему на час раньше всё закрыто постоянно. Я считаю это как минимум неуважение к клиентам!