mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Гармония, парикмахерская в Новокузнецке, Кирова, 77 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Сегодня прошла экспресс-курс по "ПЛЕТЕНИЮ КОС",обучающий мастер вошла в мое положение,когда мне будет удобно придти на обучение,компетентно показала все азы плетения ,раскрыла секреты ее фирменной прически,и хозяйка этого салона пригласила на работу,как буду уверена себя чувствовать в данном мастерстве.Очень приветливый и гостеприимный персонал,все понравилось!
Ребята, это жесть! Мне кажется не все понимают для чего клиенты приходят в салоны красоты: для обновления, за красотой, за положительными эмоциями, что бы стать лучше.
Придя в парикмахерскую "гармония" - вы ни чего из этого списка не получите. Этот салон, как я позднее выяснила, для людей, которые себя не уважают.
Как и многие, я купила купон на биглионе. Услуга была "оформление и окрашивание бровей" 210руб, вместо 600руб. Я повелась на цену, отзывы на биглионе были хорошие, это только потом я узнала, что биглион плохие отзывы НЕ публикует.
В общем я позвонила, сказала что по купону хочу оформить брови и плюс покрасить ресницы. Меня записали. Пришла и о, ужас! Обстановка мягко говоря не очень! Интерьера ни какого нет! Стены обшарпаны, на полу грязно, видно, что убирают очень редко, находиться там не приятно. Но это еще не все, по телефону я сразу сказала, что хочу воспользоваться купоном, по этому на вопрос мастера чем красить краской или хной - я сказала, что без разницы, думая, что разницы и в цене тоже не будет. Меня ни кто не предупредил, что оказывается по купону можно покрасить только краской, а за хну нужно доплачивать. Когда покрасили хной, я еще оказалась им должна 300руб!!! Т.Е. купон за 210руб + 300р = 520 руб. И в чем тут скидка? а если учесть, что купон за 210руб имеет номинал 600р, то выходит, что в этом месте, где мужская стрижка стоит от 80р, брови красят и выщипывают за 900р??? Что за бред? я еще ни в одном месте не отдавала за брови такие деньги. И я подчеркну: "Гармония" - это не салон красоты, это простая парикмахерская, где нет ни сервиса, ни чая-кофе, ни профессионализма, ни интерьера! Там даже для бровиста мест нет, я сидела на кушетке для наращивания ресниц, спина затекла. Освещение не очень, видимо по этому хвостики бровей мне не прокрасили и выщипали плохо, дома пришлось переделывать. Когда смывала краску с ресниц, мне предложили вытереть лицо грязным полотенцем для рук!!! Я офигела просто, пришлось промокнуть лицо туалетной бумагой.
На мой вопрос администратору-она же директор, по какой причине я должна доплачивать эти самые 300р, она сказала: "ой, Вы знаете, я забыла мастера предупредить, она не знала, что Вы по купону". Вина админа и она решила на меня переложить всю ответственность за свой проступок. Я спросила, почему так дорого берут за услуги, ведь их парикмахерская явно не дотягивает, и даже привела в пример салон "эксперт", а он не самый дешевый в городе, зато там дорогой интерьер, вежливый персонал и там знают, что клиент всегда прав. И я там отдавала 500р за оформление и окрашивание бровей, и 200р за ресницы, без всяких акций 700р!
А в грязной парикмахерской "Гармония" по акции заплатила 750р!!!
Директор говорила: "У нас в городе не может быть салонов красоты, для этого каждый парикмахер должен иметь 5й разряд, по этому не вижу ни чего зазорного в том, что цены у нас одинаковые".
Потом еще с улыбкой она приставала ко мне, что бы я установила какое то там приложение, благодаря которому мне будут возвращаться 7% от оплаты услуг в этом самом салоне, а ей там самой тоже упадут какие то бонусы. И бонусы эти можно потратить опять же в этой самой парикмахерской. Пипец! А по моему лицу видимо было не понятно, что я к ним больше ни ногой???
А когда я уже оделась, она мне всучивала каталог эйвон, блин, да я вот после таких ситуаций больше не хотела бы ни при каких условиях встречаться с этим человеком. На мой отказ взять каталог она сказала: "отдадите своим друзьям", скорее врагам, подумала я. Конечно, я просто мечтаю обогатить человека, который обманул меня на деньги.
Купила на "Биглионе" купон на наращивание ресниц. Звоню, чтобы записаться. Дозвонилась с 3-го раза. Говорю, что хочу записаться на наращивание ресниц по купону. На что администратор в ответ мне сказала, данная услуга будет доступна после 5 августа. Купон куплен был 23 июля 2017г. На мой вопрос, почему же тогда услуга у них висит и они продают купоны, мне было сказано: "Надо вначале звонить, узнавать, а потом покупать". Ах да, я же забыла узнать их мнение и разрешение, можно ли мне купить купон. В общем впечатления неприятные. Сколько раз пользовалась услугами через Биглион, такое со мной впервые. В этот салон не пойду уже в любом случае. А тем, кто думает купить у них какую-либо услугу, совет: позвоните и спросите разрешения :))
Сегодня первый раз побывала в солярии в этом салоне.
Это кошмар! Стикини нет, солярий холодный, находится в какой-то коморке...
Солярий открывается прям к окну. Штор нет. На улице люди ходят, машины ездят, все видно.
Это просто ужасно. Вообще не стоит никаких денег...
Как можно так относится к клиентам и к себе?!
Супер мастер по наращиванию ресничек! Купила купон на биглеоне, позвонила записали через неделю, но ожидание оправдалось. По времени вся процедура длилась 2 часа 30 минут, тело затекло (но красота требует жертв) и вот я встала открыла глаза, зеркало, и ВУ А ЛЯ я красавица с ресницами как веер. Дискомфорта для глаз нет, раздражение, в виде покраснения глаз, практически и не было. Так что девочки советую, не бойтесь. Мастеру искренние уважение, ВЫ ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА. СПАСИБО!
Пришла на наращивание ресниц.до этого уже делала у другого мастера.показала какой вид хочу. В итоге в первый раз ушла без ресниц так как нет такого материала. Второй раз сделали ресницы которые незаметно совершенно. И это называется 3д....на следущий день при расчесывнии ресниц очень не приятные ощущения.