Гости, ресто-бар в Новокузнецке, Пионерский проспект, 42а (1 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Доброе утро всем. Вчера в этом ресторане была свадьба моей мамы. Но даже мне 16 девушке, которая мало ест и практически не пьёт, было нечего поесть. Нарезки не украшены! Уважаемые, лето на дворе - Салата зеленого завались....порции ужасно маленькие! Все сухое и жесткое!!!! И при наличии горячего, жульена, который вообще так нельзя назвать (в жульен кладут сливки, а не молоко 2,5 процента, а может и вообще вода, так мы и не поняли) и несмотря на жару, в которой обычно не хочется кушать...после банкетного меню почти все были не сытыми (мягко сказать). Да еще, у нас были все нарезки сыр жареный - еще одна закуска горячая, все что обычно заказывают на банкете у нас все было! Но катастрофически мало и не вкусно! Конечно, у мамы был праздник вчера и она была в приподнятом настроение, и не стала интелигентно высказывать это в ресторане. Но мнение гостей и общее впечатление никуда не денешь! И еще совет руководству...больше надо официантов, не успевают они....но ребята старались. Вообщем друзья для проведения банкета, ну а тем более свадьбы выбирайте другое место!!! Особенно те, кто в обычной жизни иногда посещает рестораны и бывает на банкетах, разницу точно почувствуют. А да совсем забыла, если бы дополнительно не заказали драники и курицу на гриле, наши гости точно бы ушли голодными совсем!!!! Еще раз обращаюсь к Вам сотрудники ресторана, Вы работаете с людьми, наш город очень маленький и нельзя пользоваться тем, что Вы находитесь в центре города, поверьте это не самый лучший козырь в ресторанном бизнесе. Желаю Вам процветания, измените Ваш ресторан к лучшему. И все таки мама немного расстроилась из Вас!

Гости я знаю в 2-х ипостасях. 1. Завтраки для гостей гостиницы Лотос. Ну нету стабильности. Ни по ассортименту, ни по качеству блюд, ни по качеству продуктов. Особенно это чувствуется в дни, когда постояльцев остается мало. В этих случаях более или менее превращается в откровенно плохо. Вообще, качество завтраков не вызывает особого желания посетить ресторан днем или вечером. 2. Просто пообедать. Ну, бизнес ланча нет. Нет и скидки на основное меню во время обеда, как это частенько бывает, если в ресторане нет бизнес ланча. Меню скромное. Цены - ??? Мне показались завышенными. Качество блюд.... Салат цезарь не впечатлил совершенно. Суп-пюре грибной - это картрфельное пюре солитое пюрешкой из грибов. Неплохо, но странно, ибо это вовсе и не суп. Обслуживание - так себе. Итого - бывает лучше. Точно бывает и намного.

05.05.2017г. в академии малышей заказал своему ребенку(3года) пасту. Заказ был оформлен в 16.50 на время 18.00. Заказ в ресторане, как я узнал, принимала администратор Олеся. В 18.05. я обратился за своим заказом и узнал что про него забыли и кухня его не готовила. В результате чего я повез домой своего ребенка голодного и орущего. В ресторане взял книгу жалоб и оставил свой отзыв там. При просмотре книги жалоб и предложений понял, что администрация её не читает и на жалобы клиентов не реагирует, так как лист предпринятых мер по устранению вообще не заполняется. При этом в ресторане находилось 4 человека, обьем работы для персонала минимальный ( на загруженность не спишешь). Впечатление о работе персонала ( администратора) отвратительное. Также добавлю, что практически все заказы делаются с опозданием 15-20 минут, при том что клиент их делает за 1 час. Моё мнение, что хазяева данного заведения не заботятся об имидже своего ресторана, с персоналом работа не ведется репутация хорошего заведения не нужна. Администратору Олеси работающей 05.05.17. в период времени с 16.30. - по 18.30. отдельное " спасибо" от моего голодного ребенка.

Кухня просто ужасная!!!!Жесткое мясо, сухая куриная грудка, деревянный хлеб, которым убить можно , сырые, безвкусные баклажаны, рыбу я даже нюхать не смогла, отставила на край стола! Офицанты вообще не следят за состоянием столов, за такие не малые деньги можно в любом ресторане ВКУСНО и КАЧЕСТВЕННО покушать, ужасное обслуживание и кухня!!

Караул! В городе было одно хорошее кафе и сплыло... давно не был и так стало обидно, как за свое. На ланче в 14.00 были одни. Допустим лето. Несли все очень долго, даже после просьбы, грудку несли еще минут 20. Это же ланч! Суп есть - ложки нет. Про стейки официант ничего сказать не смогла. А добило то, что администратор пришла устраивать разборки по поводу грудки, от которой мы отказались, не убедившись, что мы ее оплатили. Кальмары были вкусными)) Приду еще раз в заслугу прошлых лет - надеюсь не последний.

Вчера зашли на летнюю веранду. Очень уютно, атмосферно, официанты вежливые и приветливые, но, ставлю 2 звезды за то, что мы, во-первых, ждали горячего - более 40 мин ( хотя ресторан совсем не был полным), во-вторых, принесли горячее холодным, в-третьих, принесли десерт до горячего. С кухней, в общем, мне показалось там беда.