Ирбис плюс, розничный отдел в Новокузнецке, Фестивальная, 16, 46 помещение, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Вода в бутылях стала отвратительного качества. В течение двух недель на дне бутыля оседает зеленый илистый осадок. Это наблюдаем с июня 2018г. Думали, что единичный случай.. Ан - нет. Теперь курьеры отказываются забирать у нас свою пустую бутыль с осадком (!!!!!! ) Тогда нужно поставлять качественную воду, как заявляете на этикетке.... Мы не единственные, кто пьет зеленую воду, многие жалуются на такую проблему... Не может у многих людей вода портиться... От других поставщиков водой из бутыля можно пользоваться долгий период- и она не портится.... Кстати, знакомая, часто ездит в Осинники, так она видела своими глазами, как ребята на фирменном грузовичке Ирбис набирали воды в бутыли в скважине на Родничке. Так вот где находится Артезианская скважина))))) Вот и объяснение зеленому налету на дне бутылей...

Являемся потребителями "ирбис доставка воды". Нам примерно раз в месяц привозят бутыли с водой для кулера. Казалось бы местный производитель воды, дочерняя компания городского водоканала, компания не первый год на рынке. Качество априори ожидаешь высокое. Однако, почти в прямом смысле, в бочке меда ложка дегтя- в виде плесневелого осадка в бутыле с водой. На фото отчетливо видно ИЛИСТЫЙ ОСАДОК. nКак гласит наклейка на бутыле вода является артезианской первой категории, причем так же на наклейке имеется гост, стало интересно что же нам пишет этот гост 32220-2013, а гост пишет пункт "5.2.1. Расфасованная вода должна быть безопасна и безвредна для потребления человеком, с благоприятными органолептическими свойствами. Не допускается присутствие в расфасованной воде различных видимых невооруженным глазом включений, поверхностной пленки и осадка."nВозникает вопрос - что за вода налита в бутыли и вообще безопасно ли ее употреблять ???? nВ домашних условиях после использования обычного фильтра в кувшине вода из пол крана не имеет такого ужасного илистого осадка... надеюсь что воду нам привозят не с речки...

Пишу отзыв по поводу продукции сладких напитков компании "Ирбис". Эффект, который вы можете наблюдать на фото появился после одного стакана газировки Ирбис со вкусом банан - клубника (сильный отек глаз и желание расчесать себе лицо до мяса). И ладно бы если он появился у одного человека, но у двоих сразу? Доверие к вашей продукции после этого иссякло. Думайте впредь какие красители можно добавлять. Удивительно, как ещё понос не прохватил... Хотя... Ещё не вечер...

Доставка работает отвратительно. За три дня заказала воду именно на воскресенье, время назначили с 10 до 13. Прождали до часу, звоню, а мне говорят, что экспедитор ещё далеко от вас. Ну что за отношение??? Если назначено с 10 до 13, то будьте добры, укладывайтесь в это время. У людей свои планы! То есть заказываю первый раз в этой компании, и репутация уже подпорчена.

Послушайте, у Вас какие - то проблемы? Проблемы в системе работы кол-центра? Проблемы в расстановке приоритетов? Проблемы в голове топ-менеджмента? Вы звоните практически каждый день!!!! Сколько можно просить внести мой ответ в базу данных? Чтоб не звонили!!!! Сказано через сколько звонить - ну так тогда и звоните! Зачем звонить на следующий день? Да еще по 5 раз на дню? Вы думаете, что за ночь что-то изменилось у нас и мы чудом выпили, вернее упились, 60 литрами воды? Вы понимаете, что теперь после Ваших настойчивых звонков нет никакого желания!!! вообще что-либо покупать у Вашей компании! Хотя, наверное, вряд ли Вы понимайте... Ведь судя по отзывам, мы не единственные, кого Вы достали своими настойчивыми звонками и даже не удосуживаетесь отвечать на отзывы на Флампе и что-то менять в своей работе!

Отвратительная организация и качество воды с каким-то мыльным привкусом. Решили однажды их попробовать, но из-за того, что баллоны на замену оказались другой компании доставщик проявил агрессию)) заставил сдирать наклейки, так как его оштрафуют и сказал "вообще так не делается". Заместитель директора на просьбу предупреждать новых клиентов о негативном отношении к чужим баллонам отреагировала такой же агрессией, как и доставщик. Не советую никому, так как в нашем мире и без этой гнилой конторки много хамства и несправедливости.

Служба доставки, обрабатывайте заказы повнимательнее! Во-первых, до вас бывает не дозвонишься чтобы заказать воду, телефон занят, а если дозвонишься, не факт что в этот же день привезете! Во-вторых, в ожидании заказа на след.день, нашей заявки почему-то не оказывается у вас в базе. Больше не хотелось бы таких задержек в заказах.