mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
КамСам в Новокузнецке, Ростовская, 13 (301 офис; 3 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Постоянные проблемы с начислениями... ежемесячно оплачиваю, но всё равно начисляют долг... Специалисты от конкретных заданных им вопросов "увиливают". Компания ООО " КАМСАМ" взваливает свою безответственность на некорректную работу БАНКов. Вынуждена обратиться в государственную жилищную инспекцию.
Специалисты компании вежливые, отзывчивые. У меня репетиторский центр в жилом доме, жители, у которых не было в квартире домофонов, звонили в наш центр, чтобы войти. Так как у меня домофон тоже вышел из строя, приходилось бегать со второго этажа, встречать и своих и чужих. Я почти инвалид, ходить не могу, да еще и стала простывать, выходя на улицу. Позвонила, помогли, придумали для меня другой код (большое спасибо их главному инженеру), жители больше меня не беспокоят. Но опять барахлит трубка (уже вторая) домофона. Я не виню компанию, трубки делают не они. Опять простыла, постоянно открывая двери ученикам, их родителям. Позвонила, попросила помочь. Обещали. Жду помощи. Тут до меня их критиковали. Я считаю, что критиковать легче, чем самим что-то сделать. Может нам быть всем потерпимее друг к другу относиться, тогда нам будут охотнее помогать, да и нам самим будет посветлее жить. С уважением, Татьяна Ивановна, "Школа математики, бизнеса и права"
К великому сожалению вынужден написать, дверь в подъезд не закрывается уже пол года (Тольятти 23 подъезд №2 кв 68). Мной подавалась заявка 3 раза за последние два месяца, что сделали за три визита :
1.Приехали попытались отрегулировать доводчик- закрывалась 1 вечер.
2. Заменили погнутую тягу на доводчике - погнулась потому что жители (кому не безразлично) пытались закрыть дверь в ручном режиме.
3. Так как дверь болтается и есть перекос дверной коробки, заметив это на третий выезд сделали "шикарную" попытку это устранить. Приварили пластину к двери и вместо того чтобы закрепить второй край пластины к бетонной плите, приварили его петле старой дверной коробки которая стоит со времен СССР, теперь угол двери болтается вместе со старой деревянной дверной коробкой.
Сегодня при подаче за заявки узнал, что мастер едет к нам второй день, наверно отправлен почтой России.
Почему не подавал заявки раньше, не могли выяснить какая контора обслуживает домофон.
Буду вам благодарен если наконец-то дверь зимой будет закрываться.
18.11.2016
Сегодня сделал заявку на обслуживание домофона, мастер приехал, через 30 минут. Всё быстро исправил. Замечаний нет. Денег не брал. Пять баллов из пяти.
Говняная компания! Ситуация точно такая же как в предыдущем отзыве! Только с объяснением неприбытия специалиста его срочно сломавшейся машиной в Ильинке! И что все клиенты ждут безропотно специалиста целый день, а не три часа! И с комментариями, слышными в трубке телефона: "Пока все нервы не вымотает, не отстанет"
Так что советую обращаться только в эту компанию для получения состояния умиротворения!!!
Жил в старой квартире - домофона она не было, но эта компания в течении полутора лет постоянно начисляла абонентскую оплату.
Переехали в другую квартиру, необходимо поставить домофон. Пришлось обращаться в эту контору. Договорились, что монтажник приедет в понедельник с 10 до 13. Странное дело, у них время стоит денег, а мои 3 часа нет.
Сижу жду, проходит час дня а монтажник так и не приехал, звоню трубку не берут. Вот вам и сервис. Не советую связываться.