mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Каток в Новокузнецке, Кирова, 55 (1 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Добрый вечер ) 1.12.18 посетили мы наконец-то ваш каток ,Все хорошо ,персонал доброжелательный,коньки хорошие .так как мы были в субботу ,людей было оч много ,это единственный минус .Придем еще ,но уже в будни )
И снова на связи я???? сегодня у меня день откровений????nНу что же, впервые я встала на коньки на выходных. Решила что нужно учиться - ибо старость не за горами, а я не умею получать кайф от зимы))nДалеко ходить не надо - каток в Сити Молле рядом. Конечно почитала предыдущие отзывы - не вдохновило, конечно. Но учиться то нужно)nИ знаете - видимо я чертяка везучая. (ну редко меня где сервис не устраивает (даже в "ру такси" и "яндекс" всегда все Оки)).nТак вот, пришли мы семьёй, изьявили желание покататься - нас предупредили, что осталось пол часа, потом каток заливают, а с пяти - добро пожаловать. Мы и не расстроились - отдали свои обувь, одежду в гардероб и отправились в пешее по сити моллу. nК пяти часам мы у стойки - приобретаем карты, и коньки на прокат. Очередь достаточно быстро прошла - без каких либо заморочек.nПо поводу документов - устроил метровский пропуск. (кстати, вся информация о времени катания, о ценах, и о документах представлена на их сайте - так что не понимаю возмущения многих, в чужой монастырь как говорят....)nСам каток достаточно большой, народу конечно многовато (но меня не напрягало - я так по бортику в основном).nЕдинственный минус - это коньки) ну и то, как говорится не нравится - приходи со своими. Ну так как возможности купить нет - то аренду пока. Так вот - так как юзают их видимо достаточно часто - то они очень быстро перестают держать ногу и приходиться их перешнуровывать. И шнурки - это нечто) вот с ними я испсиховалась)nВообщем не увидела я ничего там критично го, меня пока все устраивает.
Затупились коньки, решила заточить на катке в сити-молле. Стоимость услуги 250р. И за что спрашивается? Такое чувство, что их наоборот, еще больше затупили. В остальном все устраивает.
Раньше регулярно ходили на каток и с удовольствием катались. В этом году опять решили начать катание и были неприятно удивлены, во время массового катания проходят тренировки хоккеистов. Спортсмены катаются с очень большой скоростью и в середине катка и между любителями. Обычно на катках категорически запрещены тренировки хоккеистов во время массово катания. Создается травмоопасная ситуация. Любые правила пишутся после печального опыта. Я понимаю, что главная задача любого бизнеса это получение прибыли и вам выгодно сразу всех на каток запускать. Но стоит вам задуматься о здоровье людей и судебных исках в случае травмы любителя катания по вине хоккеистов.
Давно мечтали с супругом посетить ваш каток , в выходной день приехали покататься , настроение было приподнятым. Своих коньков у нас нет. Подошли к прокату , что бы взять коньки, из документов с собой были паспорта и страховое свидетельство , но нам отказали в прокате коньков , т.к. в залог у нас потребовали водительское удостоверение , но понимаете , ни я , ни муж не являемся водителями , это мы и объяснили девушке администратору , попросили все же в залог оставить паспорта или страховое свидетельство , но нам опять было отказано в прокате и были выдвинуты следующие условия : оставить в залог денежную сумму в размере четырех тысяч рублей. Ребят вы серьезно? У нас не было с собой данной суммы , мы просто приехали покататься на коньках. Ах да , нам еще предложили оставить сотовый телефон , это я считаю странным требованием , сейчас у каждого второго человека телефон привязан к банковскому счету, ни каждый доверит его. Итог: испорченное настроение и никакого желания посещать каток. Отношение ужасное , грубый персонал , который не хочет идти на встречу , выдвигая странные требования к выдаче коньков в прокат.
Очень долгое обслуживание. Девушки, видя огромную очередь, просто закрывают кассу и уходят по своим делам.
Долго выдают коньки, чем задерживают людей и "копят" очередь. Любой человек также может, минуя всю стоящую толпу, получить коньки вне очереди, за этим никто и не следит.
В общем, катком, его атмосферой и музыкой остались довольны, но обслуживание оставляет желать лучшего
Посетили каток в выходной день! Поход был спонтанным, ждали сеанс фильма, поэтому брали коньки на прока. Удивило что коньки как новые, не как на других катках старые, разбитые. Персонал приветлив, все рассказал, т.к. на этом катке первый раз. Нам понравилось, буду рекомендовать!
Много раз ходили на каток всей семьёй,все было хорошо,коньки у нас свои,поэтому катались с комфортом. Когда пришли в этом сезоне, оказалось что все наши деньги на карточках украдены. И объявление на стойке - счёт карты обнуляется 31 августа. Что такое произошло 31 августа и чем этот день отличается от других дней в году? Вот прям очень неприятно было.
Пожалуй, один из лучших катков города. Не большие цены, удобно, приятный и отзывчивый коллектив !! Коньки на прокат новые, теплые, удобные!! Часто ходим всей семьей, дети в восторге! Однозначно - рекомендую!
Хотим, что бы для пенсионеров был определен еще один "Ретро час", кроме среды. Мы хотим ЖИТЬ АКТИВНО!!!
Все конечно классно! 350 рублей за час катания??? Вы серьезно???? Считаю это просто обдираловкой! Еще и когда покатаешься пол часа нет никакой возможности вернуть деньги! Были в праздничный день, народу совсем было немного, думаю, если бы Вам пересмотреть ценовую политику и перестать грести деньги, то посетителей станет намного больше!
Ужасно!!! С новыми изменениями просто кошмар, это просто обдираловка денег! Мы ходили в праздничный день у них мало того что карты поменялись за карту заставили заплатить как за новую (при том что приведущая ещё есть),ладно положили 200 рублей не поверите не хватило! Зашли чётко по секундам самыми первыми, вышли тоже чётко через час, На выходе столкнулись с тем, что ЗА ВЫХОД НАДО ПЛАТИТЬ! провели денег соотвественно не хватило так как нас не предупреждали, подошёл охранник забрал у всей нашей компании карты(которые межу почем мы покупали-это привело нас в шок!) мы пошли за ним пришли на ресепшен где девушка потребовала выкупа карты уже не за 3 рубля как было написано а за 10 с каждого, и как мы поняли это время накаталось какой-то магией так как девушка не удосужилась нам объяснить, выкупать карты мы не стали(хотя деньги и мелочные). Больше никогда ни я и не кто из моих знакомых не будут посещать такую обдираловку
Лед для катания пригоден, особенно после заливки, в выходной очень много маленьких детей с родителями из за этого приходится очень аккуратно передвигаться, на прокат не брал коньки но видел что их состояние достойное, цену как всегда хочется пониже, в целом кататься можно и нужно. Не нашел в интернете сайт или прайс этого катка только реклама на местном сайте новостей где было сказано что 1 час 150р, 3 часа 300р но по прибытию такого нет, сделайте информационную страницу в интернете.
Хорошый каток, который работает каждый день (в отличии от катка в дворце спорта кузнецких металлургов) и не только зимой (в отличии от открытых катков). Не хватает ложек для обуви, как уже писали, а так все отлично.
Приехали к родственникам из Новосибирска, решили заглянуть на сей каток. Во-первых, карточная система конечно имеет свои плюсы, но главный минус -- невозможность снять деньги, если не прокатал их все с карты. Во-вторых, что было ну уж моветон -- моей жене дали коньки РАЗНЫХ РАЗМЕРОВ (левый одного, правый -- другого), что ни в какие ворота. Правда, затем поменяли на нормальные. Но и это не спасло -- выданные коньки оказались настолько расшатанными, что она, бедная, была вынуждена постоянно за меня держаться. Мои же были туповаты. Так что соотношение цена/качество явно не в пользу последнего -- ценник за прокат явно завышен. Коньки старые и пережили много потрясений, особенно женские, следовательно, вывод -- идите лучше со своими. Что касается льда -- не смогли, честно говоря, оценить качество на таких коньках, что как-бы и ставит крест на возможности его. Интерьер добротен, единственный плюс наверное.
Ходим на каток в Сити Молл регулярно и не первый год. Коньки свои поэтому про инвентарь ничего сказать не могу.Пеосонал катка очень приветливый, всегда могут посоветовать как пользоваться картой и т.п. Для малышей есть специальные пингвины для поддержки. Так же на катке работает инструктор. В выходные дни каток работает до двенадцати ночи! С недавних пор снизили цену с 250 до 150 рублей за час катания. Не могу обойтись без замечаний : очень не хватает ложек для обуви (обувных рожков) а ведь все посетители катка переобуваются по два раза. Неужели так дорого купить несколько ложек и прикрепить их к скамейкам ну например на тросик.
Мне много не понравилось! Ходили с сыном, взяли на прокат коньки, вид у них был ужасный. Ценник мне тоже показался завышен 250 рублей - час катания, плюс когда ребенку как то не понравилось данное развлечение (через 10 минут) эти деньги оставшиеся нам с карты не вернули! Очень не понравилось то, что об этом обслуживающий персонал об этом при выдаче карты ничего об не говорил!! В итоге катание 250 час * 2 чел =500 + 250 рублей поддержка детская для катание = 750 рублей за 10 минут.... Поэтому подумайте трижды перед тем как идти....
Давно хотели сходить к Вам и наконец-то удалось, все понравилось, но только сильно тепло было и мы попали на неочищенный лёд. Но все равно все отлично. Красиво и все же в помещение лучше, чем на открытом.:)
Очень хорошее время провождения, если не много народу. Лед так себе, коньки вполне нормальные. Но если есть свои, то это ещё лучше) Рядышком есть кафе, после катания можно перекусить)
Все красиво придумано - с этим не поспоришь, но ребят, Вам бы стоило лучше следить за своими инвентарем. Коньки, которые я взяла в прокате, были отвратительны! Катаюсь я может и так себе но не привыкла чтобы лезвие от ботинка "болталось" чуть не вывихнула ногу! Цена действительно завышена! Персонал радует и что вы работаете до поздней ночи 365 дней в году!
Хорошее место. Все устраивало - лед, организация, сервис... ценник завышен, но все фиксировалось карточной системой: 200 руб - час. Закинул 200 руб на карту - катайся час спокойно. можно покидать каток раньше времени, либо просто отлучится - все фиксируется. Осталось еще время на карте - все остается до следующего раза. Закинул сразу на много раз - так вообще вопросов нет)) но сегодня вся эта система полетела... каталась меньше часа , минут 50. при выходе выдало - задолженность, типа больше откатала - все вопросы к администратору. ....у всех такая беда оказалось. сбой в системе.и предложили всем сдать карточки, чтобы не переплачивать) а потом по новой их купить. МОЛОДЦЫ!!! мало того, что по новой все это покупать, так у некоторых например, на много раз на карте была оплата.... доверие таким образом теряется....и большие растраты...
Народу тьма, коньки тупые, лёд весь убитый. Зря ходила после открытия, нужно было переждать время СИТИМОЛЛьного бума. А сама идея катка в ТРК мне понравилась, можно весело время скоротать, пока подруги скупают с витрин второсортные товары с бешеной накруткой.
мне понравился. катались с 20.30 до 21.30... народу мало. лед не хуже чем во Дворце Спорта. Очень понравилось)
08.02.2014 в районе 21:00 посетили каток. У нас был ШОК!!! При попытке раздеться в гардеробе, обнаружили что работника гардероба на месте не было. На стойке администратора предложили раздеться самостоятельно и взять номерки. Странно, можно взять норковую шубу и идти домой?! Самое интересное далее... где вы думали мы застали работника гардероба??? Ну конечно же катающейся на катке и причем с бейджиком!!!!!! а народу то было немало. Когда мы решили покинуть каток, с нас в гардеробе начали требовать второй номерок от сумки, который мы по незнанию просто не взяли. за номерок (который мы не брали) пришлось отдать еще 200 рублей. Замечательно отдохнули!!!! При этом персонал вел себя очень грубо и объясняя свое непозволительное поведение большим количеством народа. Теперь будем ходить только в Металлург...и народу поменьше и персонал полюбезнее.