mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Кристофер, официальный представитель Karcher в Новокузнецке, проспект Николая Ермакова, 1 Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654007,
Новокузнецк,
проспект Николая Ермакова, 1
Важно:
«Кристофер» — официальный торговый и сервисный представитель концерна KARCHER в России. Аппараты для мойки водой под высоким и сверхвысоким давлением. Подметальная и поломоечная техника.Промышленные пылесосы. Клининговое оборудование. Оборудование для автомоек. Садовые насосы и системы полива. Бытовая и профессиональная химия для чистки, мойки и уборки. Проектирование и оснащение автомоек под ключ. Оборудование для чистки сухим льдом. Авторизованный сервисный центр. Более 30 филиалов по России.
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 10:00
Сайт:
kristofer.ru http://kristofer.ru
Ужасная организация.
Планировалось приобрести химию для автомобиля. Совершенно не ориентируются в товаре. Что,для чего. Как использовать.
Полный "0".
Ни кому не советую...
Покупала пылесос в данном магазине! Осталась очень довольна!!! Мне провели презентацию чуть ли ни всего имеющегося в магазине товара, и я действительно была приятно удивлена, т.к о некоторых бытовых приборах даже не имела представления! Все доступно и популярно объяснили! Рассказали обо всех акциях, когда и как можно получить скидку. В следующий раз обязательно только к ним и друзьям кстати тоже рекомендую????
Зашел посмотреть нужную запчасть, техника классная,выбор широкий,но сервис в данном офисе отсутствует.Дама явно была не рада что в субботу ходят и хотят узнать какое либо инфо о данном продукте.Господа не надо вылизывать эннные места,надо просто найти подход к клиентам и заказчикам.
Два года назад приобрели гладильный комплект. Обратились в сервисный центр, сломалась тыльная часть доски ,менеджер, который нам продавал этот комплект, на Ермакова 1, в уверенностью заверили, что доску нам заменят. После недельного молчания, нам отказали в замене доски - сославшись на не гарантийный случай. Что очень возмутило. Московский офис ответа не давал в течении недели, потом сказали, что были принесены технические повреждения. Что исключено!!!! так как доска эксплуатировалась крайне редко. Могу сделать вывод о хрупкости и , как следствие, не надежности пластика на доске.
Также задача была отремонтировать парогенератор,оплатили замену клапана, прошло больше 2 х недель. Вернуть не готовы.
Менеджер компании не спешит нам помочь, по всем вопросам отправляет в сервисный центр. На отчаянные заявления- "мы на Вас в суд подадим"!!!, в ответ - "Ну подавайте". Давно не сталкивались с подобным отношением к клиенту. Что очень печально(